この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　
ご到着の日は、あいにくの空模様でございましたが、楽しい時間を過ごされたとのご感想、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

客室の向き（眺望）につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き（眺望）が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。
今回、ご宿泊いただきました角部屋は、お天気の良い日には、富士山の見える限られたお部屋でございます。
こうしたアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、お帰りの朝は空も澄み渡り、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年4月現在）】にて和食膳をご提供しております。
料理もお口に合ったとお伺いし、とても嬉しく存じます。

また、当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山の見える貸切展望風呂（予約は当日ご到着順・有料）がございます。
尚、私どもでは、
大浴場は「日常の延長線上にある、機能としての湯処」
見はらし露天風呂は「日常を離れた豊かな自然の中にある、情緒を満たす湯処」
と捉え、意図的に、それぞれを独立させた造りとしております。
お客様には、各お風呂の特色や一つ一つに込めた私どもの思いをお汲みくださり、館内の湯めぐりをお楽しみいただければ、幸甚に存じます。

さらに、当館には、宿の屋上（建物の7階）をまるごと開放した富士山展望台があり、晴れた日には、世界遺産の富士山と河口湖が織りなす360度ビューの情景をご堪能いただけます。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。
結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御奥様、御子様によろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。