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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.41
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.18
  • 食事4.27

総合5

くちん8336さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

くちん8336さん [30代/女性] 2022-08-04 13:20:55

最初に案内して頂いた部屋のエアコンの効きが悪い旨申し出たところ、外出中に確認頂き結果お部屋を変更することで迅速に対応頂きました。
その後も折に触れて「お部屋の移動でご面倒をお掛けして申し訳ありません」と皆さんから謝罪して頂いたのですが、むしろアップグレードもして頂きこちらとしてはゆっくり過ごすことができ良かったです。

お宿自体はそれほど新しくないので年季が入っている部分はありますが、共有部分・お風呂・お部屋共に掃除が行き届いており清潔感がありました。

お食事は、夕食・朝食共に非常に美味しく量もしっかりとあり大満足でした。

お宿自体は河口湖Viewをメインとされていましたが、屋上の展望台と富士山側の露天風呂からは雄大な富士山を楽しむことができました。
夕食をサービスをして頂いた方より、夜の富士山は山小屋や上っている人の明かりが見えてまた違った景色が楽しめることを聞き、家族で食後にゆっくりと眺めて楽しみました。
屋上にある望遠鏡は子供には少し背が高かったので、踏み台などがあるとより楽しめるかと思います。(安全性の問題で難しいかもしれませんが)

自宅から遠いため頻繁に訪れることは難しいですが、また是非お邪魔させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022-08-05 17:12:09

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、私どもの不行き届きから、ご不自由とお手数をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りし、改めて深くお詫び申し上げます。

そのようなことがあったにもかかわらず、高いご評価と温かいお言葉をお贈りくださったお客様のご寛容に対し、感謝の念に堪えません。

憚りながら、お客様には、これに懲りることなく、いつの日か再びご来館のご縁を賜りますよう、謹んでお願い申し上げる次第でございます。

もしも、それが叶いました暁には、宿として一歩でも成長した姿をお見せできるよう、万端整えてお迎え申し上げたく存じます。

結びに、大切なお子様のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念いたします。

旦那様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ安心】仲良し家族旅行★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】
くちん8336さん
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