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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声
総合5
到着してから出発するまで、スタッフの皆さんに、もてなして頂き、快適に過ごし良いリフレッシュが出来ました。夕食は、四歳の子供がいるので、部屋食を希望したら叶えて頂けました。食事中、四歳の子供が寝てしまったら、デザートは冷蔵庫で保管できるよう器を変更頂けたりと、状況に応じて対応して頂き、ありがたかったです。ちなみにゼリー嫌いの娘が美味しいと平らげたので驚きました。部屋は河口湖と富士山が見える部屋で日の出、日の入り時の部屋で眺め、忘れられない思い出もできました。屋上の展望台もから眺める富士山も、美しさに感動しました。部屋は少し古めかしいと口コミにありましたが、むしろ自分は好意的に受け止められました。幼い頃に泊まった昔ながらの旅館を思い出す良い機会になりました。唯一、残念だったのは、使用済みのシャワーキャップが室内の浴槽に落ちていたことでしたが、ご愛嬌ということで。大変なご時世で運営も大変かと思いますが、また河口湖に行く機会あれば、ぜひお世話になりたいと思えました。ありがとうございました。
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この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご宿泊の折には、私どもの客室清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをお抱かせしてしまいましたこと、この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。現在の情勢をいっそう厳粛に受け止め、また、それ以前に、清潔感は宿泊業の第一基本であることを改めて胸に刻み、今後はこのようなことの無きよう、お客様をお迎えする準備・点検に万全を期してまいります。そのようなお気持ちのなか、高いご評価と温かい励ましのお言葉を頂戴しましたこと、お客様のご寛容に深く感謝申し上げます。当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年11月現在)】にて和食膳をご提供しております。プラン内容にも記載の通り、ご夕食場所の選択はご無理となり、恐れ入りますが、リクエストのお申し出もご遠慮いただいております。憚りながら、今回のお部屋食対応につきましては、お客様のご希望を反映したものではございませんこと、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。客室の向き(眺望)につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き(眺望)が河口湖側となっております。河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。今回、ご宿泊いただきました角部屋は、晴れた日には、富士山の見える限られたお部屋でございます。こうしたお部屋割りは、常に出来る対応ではございませんが、ご滞在中はお天気にも恵まれ、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。お客様には、今回のご宿泊に懲りることなく、再び当地にお越しの節は、是非とも当館をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。もしも、そのご機会を賜りました暁には、万端整え、精一杯努めさせていただく所存でございます。結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。御奥様、御嬢様によろしくお伝えくださいませ。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ
到着してから出発するまで、スタッフの皆さんに、もてなして頂き、快適に過ごし良いリフレッシュが出来ました。
夕食は、四歳の子供がいるので、部屋食を希望したら叶えて頂けました。食事中、四歳の子供が寝てしまったら、デザートは冷蔵庫で保管できるよう器を変更頂けたりと、状況に応じて対応して頂き、ありがたかったです。ちなみにゼリー嫌いの娘が美味しいと平らげたので驚きました。
部屋は河口湖と富士山が見える部屋で日の出、日の入り時の部屋で眺め、忘れられない思い出もできました。屋上の展望台もから眺める富士山も、美しさに感動しました。
部屋は少し古めかしいと口コミにありましたが、むしろ自分は好意的に受け止められました。幼い頃に泊まった昔ながらの旅館を思い出す良い機会になりました。
唯一、残念だったのは、使用済みのシャワーキャップが室内の浴槽に落ちていたことでしたが、ご愛嬌ということで。
大変なご時世で運営も大変かと思いますが、また河口湖に行く機会あれば、ぜひお世話になりたいと思えました。
ありがとうございました。
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この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご宿泊の折には、私どもの客室清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをお抱かせしてしまいましたこと、この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
現在の情勢をいっそう厳粛に受け止め、また、それ以前に、清潔感は宿泊業の第一基本であることを改めて胸に刻み、今後はこのようなことの無きよう、お客様をお迎えする準備・点検に万全を期してまいります。
そのようなお気持ちのなか、高いご評価と温かい励ましのお言葉を頂戴しましたこと、お客様のご寛容に深く感謝申し上げます。
当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年11月現在)】にて和食膳をご提供しております。
プラン内容にも記載の通り、ご夕食場所の選択はご無理となり、恐れ入りますが、リクエストのお申し出もご遠慮いただいております。
憚りながら、今回のお部屋食対応につきましては、お客様のご希望を反映したものではございませんこと、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
客室の向き(眺望)につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き(眺望)が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。
今回、ご宿泊いただきました角部屋は、晴れた日には、富士山の見える限られたお部屋でございます。
こうしたお部屋割りは、常に出来る対応ではございませんが、ご滞在中はお天気にも恵まれ、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。
お客様には、今回のご宿泊に懲りることなく、再び当地にお越しの節は、是非とも当館をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
もしも、そのご機会を賜りました暁には、万端整え、精一杯努めさせていただく所存でございます。
結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
御奥様、御嬢様によろしくお伝えくださいませ。