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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.48
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.26
  • 食事4.36

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-03 17:40:58

どの従業員の方も感じがよく、特にお部屋の係の方の対応や心配りが細やかで、気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

残念な点は、夕食でとてもお腹がいっぱいになってしまうので、食後、露天風呂に入ろうと思うと、今の時間では少し短い気がします。1時間程度延長して頂けるとのんびり出来ると思います。また、TVの脇が少し掃除が行き届いていなかったようです。

良かった点は、お風呂のビニール袋、浴衣のサイズも部屋に取り揃えてある点、アメニティセットが普通のところよりも女性の事を良く考えてあり、ちょっとあると便利だなぁと思っているものが事前に用意してあるところです。
また、それ以上に従業員の方の対応がとても良かったので、また是非利用したいと思います。

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2007-08-05 17:29:34

過日は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、当館の小さなもてなし一つ一つを大きなお心で受けとめてくださり、嬉しいお褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じております。清掃では一部不行き届きの点がございましたこと、この場をお借りし、お詫び申し上げます。以後十分注意いたします。
これからも従業員一同、お客様により一層ご満足いただける宿を目指し、尚一層の努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。