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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.48
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.30
  • 食事4.26
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設備・アメニティ5

チャイナ パパさんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

チャイナ パパさん [50代/男性] 2014年04月28日 17:48:30

今回初めてお世話になりました。
何時もは決まったホテルに行っていましたが
足が悪い母親の為に部屋に椅子まで用意をして頂き
母親は大変助かったと大喜びでした、お食事も大変美味しく頂き
ました。
是非又、お世話になりたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2014年04月28日 23:50:55

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださいましたこと、丸栄一同、重ねて厚く御礼申し上げます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、大変光栄に存じます。

私どもは、これからも、皆様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

大切なご母堂様に、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

設備・アメニティ5

WITH6965さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

WITH6965さん [30代/女性] 2012年07月29日 13:55:03

主人と4歳の息子と宿泊しました。
今回は、急に主人の休みが取れたので直前に予約。
毎年河口湖へ旅行に来ているので湖周辺の旅館をいくつか試しています。今回も初めての旅館に挑戦したかったのですが、直前と言うことでもう「丸栄」しか空いていませんでした。

以前、泊まったことがある「丸栄」だったので大浴場の場所や屋上の展望台など慣れていて良かったです。今回も富士山が見れなくて残念。

チェックイン時にフロントからお部屋に荷物を運んでくださった男性従業員も接客が丁寧で感じが良く、夕飯の準備をして下さった仲居さんはあまりお話は得意そうでは無かったですが、笑顔が素敵でした。

息子が風邪気味で咳が出るので、夕飯も朝食もほどんど手を付けず残してしまってすいませんでした。

今回、私たちのクーラーの温度設定を失敗し、夜中何度も暑くて起きてしまいました。けど、ここの敷き布団と枕は気持ち良くて好きです。


最後に、帰る時に私たちの車が運悪く木の下に移動させてあり、私たちの車だけが鳥のフンだらけになっていました。
主人が気分を害し、「この場所だけフン害があるならお客の車を止めなきゃいいのに」と言っていました。

宿自体に嫌なところはなくまた機会があれば利用させてもらいます。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2012年07月29日 18:52:47

この度は、再度のご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、前回同様、細部に渡り、様々なご意見・ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

その後、ご子息様のご体調はいかがでしょうか。
どうぞ、お大事になさってくださいませ。

この度のご滞在中、喜んでいただけた点も、ご満足いただけなかった点も、私どもの成長を願ってくださるからこそ、ご記入くださった「お客様の貴重なお声」として真摯に受け止め、今日の反省と明日への励みとさせていただきます。

もしも、次回、三度目のご来館を賜る機会を得られましたならば、もちろん全てのご要望には副えずとも、「少しは成長した」と感じていただけますよう、真心を尽くし、万端整えてお迎え申し上げたく存じます。

そして、「この仕事を選んでよかった」と、当館で働く誰もが、心から思えるような『お客様とのかけがえのない出会いとご縁』を日々探し求め、皆様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋か個室だからお子様連れも安心★仲良し家族の思い出旅行プラン
ご利用のお部屋
【湖側 和室10畳タイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月03日 22:55:36

5ヵ月の子供をつれての初旅行でした。
お部屋はとても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
お風呂は、残念ながら天候が悪く富士山は見えませんでしたが
湖側の露天風呂は気持ちが良かったです。
食事は、部屋食にしていただき、ゆっくり食べることができました。
スタッフの方の接客もとても丁寧で好感が持てました。

唯一、気になった点が、館内のお香の匂いです。
お香の匂いは好きですが、香りが強いように思います。
もう少し控えめにされるといいのではと思いました。

赤ちゃん連れでの旅行でしたが
不自由なことなく快適に過ごすことができました。
チェックアウトがゆっくりなことも子連れには助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2012年07月04日 11:48:16

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、丸栄一同、大変光栄に存じております。

ご子息様が、ふとした瞬間にお見せになる愛くるしい笑顔や、そのご成長振りに触れられ、旅先ならではの「なごみの時」を過ごされたことと存じます。

当館は、これからも、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋か個室だからお子様連れも安心★仲良し家族の思い出旅行プラン
ご利用のお部屋
【湖側 和室10畳タイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 09:05:38

確か5回目の利用ですが、初めて楽天から予約しました。湖側の露天風呂が前回よりも綺麗になっていた気がします。暖かいマットも敷いてあってよかったです。お風呂あがりにいただけたゆずみつドリンクがなかったので、今回初めて行った主人にその良さを伝えられずとても残念でした。一泊二日ですから、替えの浴衣は必要ないので使いませんでした。必要な人は申告すればいいと思います。あと、おみやげを購入するときに前回は使えたカードが使えないとのことで、結構まとめ買いをするのであわてました。これは本当に不満です。会計の人がおばあさんだったから仕方ないかなと思いましたが、改善してほしいです。
全体的には変わらず満足していますし、年に一度の慰安旅行としてまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2012年04月24日 12:38:04

毎度当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございます。

今回も館内アンケートにご協力くださった上、お忙しい中、「お客さまの声」欄にもご投稿くださり、重ねて厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、館内サービスや、おみやげ処でのお支払方法につきまして、私どものご案内の不行き届きにより、ご不快な思いをお抱かせし、また、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りし、改めて深くお詫び申し上げます。

私どもが発する言葉は、お客様に伝わってはじめて意味を持つものであることを再認識すると共に、より感じの良い表現、プラスの言葉選びを全従業員にて、再度勉強してまいります。

そして、今まで以上に、お客様の思いを素早く察知し、そのお言葉を正しく理解できるよう、全従業員にて一層努力してまいる所存でございます。

そのようなお気持ちの中、「全体的には変わらず満足している。一年に一度の旅行先としてまた行きたい」といったご主旨のお言葉は、私どものことを思ってくださるお馴染み様であればこその温かい叱咤激励と、心から感謝いたしております。

次回ご来館の節は、全てのご要望には副えずとも、「前回よりも一歩成長した」と感じていただけるよう、真心を尽くし、万端整えてお迎え申し上げたく存じます。

大切なご子息様はじめ、皆様にくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

設備・アメニティ5

ponponkunさんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

ponponkunさん [40代/男性] 2012年04月03日 18:35:33

家族3人の春休み旅行として利用させて頂きました。
スタッフの皆さんの対応がとても気持ち良く、大変満足しています。
お部屋は程よく広く、眺望も良く落ち着きました。
子供は展望風呂に感動したらしく、とても喜んでおりました。
大人からするとやや狭くは感じますが、二つの展望風呂は確かに気持ち良いですね。
料理も子供向けにはアレンジをして頂いたり、気さくに声を掛けて頂いたりと、
親切にして頂きました。有難うございました。
妻は「加湿器」の貸し出しが有るのが良いと感激しておりました。
少しだけ残念だったのは、窓のすぐ外に「虫」がかなりの量で集まっていたことです。
朝、カーテン(ブラインド?)を上げた時、ちょっと「わっ」となりますので
この辺りは見直して頂きたいですね。でも総合的には非常に良い宿でした。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2012年04月03日 23:14:54

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

「大変満足・非常に良い宿」との有難いお言葉を頂戴し、担当の係をはじめ、丸栄一同、光栄に存じております。

その一方、本来ならば清々しい自然を満喫していただけるはずの朝が、心地良い時間とはいえないものとなってしまいましたこと、恐縮に存じております。

湖畔の小さな虫は、春から夏にかけて多く発生する水辺特有の虫(ユスリカ=人を刺すことはない無害の蚊)でございます。

豊かな自然の恩恵を受け、その美しい自然と共生する宿として、防ぎようのない自然の摂理をどうかご理解賜りますよう、伏してお願い申し上げる次第でございます。

当館は、これからも【お客様とのかけがえのない出会いとご縁】を日々探し求め、皆様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

そして、今一度のご縁に恵まれた折には、今回以上に楽しい時間をご提供できますよう…。

ご家族の皆様に、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋か個室だからお子様連れも安心★仲良し家族の思い出旅行プラン
ご利用のお部屋
【湖側 和室10畳タイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 23:48:25

細かな心配りをあらゆる場面で感じました。
夜に行われた紙芝居も素敵でした。
貸し切り露天風呂は一時間にするほどでもなく、値段も値段なので30分にしましたが30分野単位だとかなりバタバタしました。
せめて45分くらいあればなぁと感じました。(難しいのでしょうが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2011年12月28日 00:39:22

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

年の瀬のお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難いお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

また、若主人の紙芝居もご高覧くださり、ありがとうございました。
こちらは、年間約100日の不定期上演ではありますが、来年には17年目を迎える名物舞台でございます。
少しでも思い出づくりのお役に立てましたなら、幸いでございます。

当館の貸切風呂は、1箇所のため、より多くのお客様にご利用いただけますよう、お一組30分とさせていただいております。

将来に渡る設備投資の際には、貸切風呂の数を増やし、ご利用時間にもゆとりを持たすことが出来るようになれば…と願っております。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

どうぞ、よいお年をお迎えくださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋か個室だからお子様連れも安心★仲良し家族の思い出旅行プラン
ご利用のお部屋
【湖側 和室10畳タイプ】

設備・アメニティ5

バブイ オアシスさんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

バブイ オアシスさん [40代/男性] 2011年01月09日 11:06:18

1月1日に宿泊しましたクチコミどうりサービスも食事も大変良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2011年01月10日 15:40:05

この度は、初春のご旅行に際し、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

新年早々に、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、調理部および担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。

これを励みに、お客様に一層愛される宿を目指し、今年もひたすらに真心を尽くして、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

お客様の新しい年が、希望に満ち溢れた素晴らしい年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
甲州勝沼産ワイン赤白飲み比べ♪とお部屋か個室で楽しむ旬の味覚会席プラン
ご利用のお部屋
【湖側 和室10畳タイプ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 07:11:22

お食事、お風呂満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【河口湖側★露天風呂付和室10畳】★夕食はお部屋食か個室食事処★14時イン・11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】河口湖側露天風呂付和室10畳】

設備・アメニティ4

qb2129さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

qb2129さん [60代/男性] 2022年11月11日 19:58:25

景観がとても良い部屋で気持ちが良かったです。温泉ですがぬるい湯舟・洗い場があり寒かったです。食事は夕食はとても満足でしたが、朝食で少し冷めたものがあり少し残念でした。全体的にはスタッフの皆さんの対応が良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年11月12日 11:13:20

この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

至らぬ点もございましたが、「満足」とのご感想を拝読し、恐縮に存じております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

気候の変化が目まぐるしい日々のなか、お客様にはご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

ぶらんしぇ6975さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

ぶらんしぇ6975さん [60代/女性] 2022年10月28日 16:38:32

久しぶりの河口湖、電車で行きました。送迎をして下さり助かります。
お天気に恵まれ、屋上の展望台からの眺めが素晴らしかったです。
お部屋の防音がしっかりしていてお隣や廊下の音が全く聞こえなくてゆったりできました。夕食もお部屋で
頂けて何よりでした。でも朝食もバイキングでなく、テーブルは間隔が広く湖を眺めながら、さらに楽しみにしていた身延山の湯葉が朝食にも供され嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年10月29日 10:56:53

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処(場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます)】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場(2022年10月現在)】にて和食膳をご提供しております。

料理につきましては、奇をてらうことなく、素材の持ち味をいかした献立を常に心掛けているつもりでございますが、滋味豊かな里の幸の中でも「ゆば」料理には、特に力を注いでおります。
日蓮聖人をお祀りする身延山。甲斐国の門前町にて七百年の歴史を有する伝統の味覚、精進料理の代表格として今に受け継がれる「みのぶゆば」を刺し身として、蒸して、茹でて等々、様々な調理法にて夕食・朝食ともにご提供いたしております。
「ゆば」の味、お口に合いましたら幸いに存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

お客様には、時節柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特典】甲州勝沼産ワイン赤白飲み比べ♪と旬の和会席★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 14:20:28

お値段も良いのではお値段なので全てのてんで高評価だが、夕食が量が多すぎで残してしまうくらいだったので、適正化してクオリティーをあげた方がよい。また、夕食に比較して朝食があまりにも質素すぎて驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年10月03日 17:12:16

8月には、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お二組でのご宿泊にて、それぞれのお客様からのご投稿、拝読しました。

「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じます。
当館は、「どうすれば、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける料理をご提供できるか」をいつも心に留め、これからも、限られたコストの中で、精一杯の努力を継続してまいります。

お客様には、時節柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

皆様によろしくお伝えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

tama1388さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

tama1388さん [50代/女性] 2022年09月10日 16:40:59

旅行の計画が決まりホテル選びをする際に口コミを参考にこちらのホテルにしました。
口コミ通りのホテルで従業員の方々の細やかなサービス、お料理、お部屋からの眺望とても素晴らしかったです。
建物はやはり古さを感じてしまいますが、純日本風なおもてなしの良さを再発見しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年09月11日 12:27:52

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

概ね喜んでいただけた旨お伺いし、安堵いたしました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

予断を許さぬコロナ禍の日々、お客様には、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お日にち限定!★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 09:19:24

2度目の宿泊でお世話になりました。
従業員の方が明るく親切に対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。
機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月27日 17:48:05

この度は、12年振りのご来館、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様にはご自愛専一になさってくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 11:20:58

初めての河口湖でしたが、立地が良く老舗の旅館という事もあって雰囲気も素敵でした。
お迎えも丁寧にして下さり嬉しかったです。
到着の際、フロントで部屋に空きがあったのかグレードアップして下さりありがとうございました。
広い和室で快適に過ごせました。

楽しみにしていたお夕飯も美味しくて量もちょうど良かったです。
ですが、出して下さったお冷がカルキ臭くて飲めませんでした。
水道水なのかな?と思いました。
そこは無味無臭のミネラルウォーターが良かったので改善して下さるといいかなと思います。
お布団が薄すぎて腰が痛くなり、深夜に何度か目覚めてしまったので可能であればお布団も改善下さると他のお客様も喜ぶかなと思います。
屋上の露天風呂が景色良くてすごく気持ちよかったです。
ただ、そこで体が洗えると思いきや浸かるだけの露天風呂だったので案内に記載下さるといいかなと思います。

1泊2日お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月20日 11:13:37

この度は、初めての河口湖へのご旅行に際し、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、私どもの至らぬ点につきまして、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
当地の水源であり、名水の宝庫である「富士山」の名を汚すことの無きよう、品質管理に万全を期してまいります。

尚、館内にございます各お風呂の設備・ご利用時間等につきましては、ご到着の際、お客様へ必ずご高覧くださるようお願いの上、お渡ししております「ご案内用紙」に記載いたしておりますこと、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様には、どうぞご自愛のほどお祈り申し上げます。

旦那様、御子様によろしくお伝えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 08:57:15

宿に着いた日は、あいにくの雨…。せっかくの露店風呂から富士山も眺めることができずがっかりしていましたが、次の日、屋上から奇跡的に雲の切れ間から富士山を眺めることができ、最高でした。スタッフの方の対応も温かいものでした。部屋からエレベーターまでに階段が多いことと食事が普通だったことが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年08月07日 11:41:53

この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

ご出発の朝には、屋上「富士山展望台」から霊峰の雄姿がご覧になれたとお伺いし、安堵いたしました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

コロナ禍真っ只中の夏、お客様には、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

くりたん725さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

くりたん725さん [50代/男性] 2022年07月30日 19:50:34

毎年誕生日旅行をしてます。
今回の予算を倍増して河口湖の旅館を選びました。

金額の割には
満足する程の夕飯じゃなく残念でした。
やはり予算を高く設定しても無駄なんだなっと思った誕生日旅行でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月31日 11:54:19

この度は、お誕生日のお祝い旅行に際し、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、楽しみにされていた食事につきまして、喜んでいただくことが叶わず、恐縮に存じます。
当館では、奇をてらうことなく、素材の持ち味をいかした献立を常に心掛けているつもりでございますが、「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じます。
私どもは、これからも、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける「食」の提供に向け、精進してまいります。

コロナ禍真っ只中の夏、お客様には、ご自愛専一になさってくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【記念日★お祝い】丸く栄える宿で幸せの日に祝杯★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

posuto2434さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

posuto2434さん [60代/男性] 2022年07月27日 18:12:08

障害のある子供と3人で一泊二日の旅行でしたが、従業員の方々のおかけで子供も大変満足でした。
子供もいい年ですが、やさしい笑顔でありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月29日 19:34:07

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご家族みずいらずのひと時を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

コロナ禍真っ只中の夏、お客様にはご自愛専一になさってくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【LUXURY DAYSセール】夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 21:13:18

夕食はボリュームもあって、どれも美味しかったです。お風呂も露天、大浴場とも良かったです。随所に色々な気遣いが感じられ、とても気持ちよく過ごす事ができました。もう少し、リーズナブルになると もっと嬉しいのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月23日 12:00:54

この度は、永年勤続30周年のお祝い旅行に際し、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

「とても気持ちよく過ごす事ができました」とのご感想を拝読し、安堵いたしております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいりますと共に、「この仕事を選んでよかった」と、丸栄で働く誰もが心から思えるような【お客様とのかけがえのない出会いとご縁】を日々探し求め、切磋琢磨してまいります。

天井知らずのコロナ禍の夏、お客様にはご自愛専一になさってくださいませ。

この度のご慶事、おめでとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日★お祝い】丸く栄える宿で幸せの日に祝杯★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 18:48:55

7月11日に泊まりました。角部屋で、富士山と河口湖両方が見える部屋にしていただけました。
お風呂は露天風呂が素敵です。
食事はどんどん持ってこられたので、こちらのペースで持っていただけるようにしていただきました。良いスタッフさんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月17日 18:49:40

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お泊りの日はお天気にも恵まれ、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

客室の向き(眺望)につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き(眺望)が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。
今回、ご宿泊いただきました角部屋は、晴れた日には、富士山が見える限られたお部屋でございます。
こうしたアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、お寛ぎいただけましたならば、嬉しく存じます。

また、現在の情勢に鑑み、私どもでは、安全・安心を第一に、お客様と従業員の接触頻度・時間を最小限に抑えた接遇ならびに配膳スタイルをとらせていただいておりますが、制限下にあっても、お客様に少しでも楽しい時間をお過ごしいただけますよう、精進してまいります。

またしても、瞬く間にコロナ禍真っ只中と化した夏、お客様には、ご自愛専一になさってくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF お日にち限定!★夕食はお部屋食か個室食事処★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

設備・アメニティ4

スミスミ2325さんの 富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 のクチコミ

スミスミ2325さん [60代/男性] 2022年07月11日 19:45:57

落ち着いてくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
富士河口湖温泉 若草の宿 丸栄 2022年07月12日 12:37:40

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お寛ぎいただけた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

予断を許さぬ状況へと一変したコロナ禍の夏、お客様にはご自愛専一になさってくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋食か個室食事処★楽天トラベル人気宿受賞記念★スタンダードプラン★11時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 河口湖側スタンダード和室10畳】

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