この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお天気にも恵まれ、見はらし露天風呂「富士の湯」から霊峰の雄姿がご覧になれたご様子、何よりでございました。

ご同行くださったお客様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大浴場併設の高温サウナにつきまして、ご不自由をお掛けし、恐縮に存じております。
憚りながら、チェックインの際、お客様お一組お一組にお手渡しの上、必ずご高覧くださるようご案内いたしております「書面」ならびにサウナ入口の「掲示」の通り、サウナの座面へのマット設置は、山梨県が定める感染症予防対策の基準「やまなしグリーン・ゾーン認証」の規定により厳禁とされている事項（三密空間における接触感染と長時間滞在抑止の観点によるもの）であるため、必要に応じて、ご自分のタオルを座面に敷いてご利用くださいますよう、何卒ご理解のほどお願い申し上げる次第でございます。

その他、喜んでいただけた点、ご満足いただけなかった点、どちらもお客様の貴重なお声として、今日の反省・明日への励みとさせていただきます。

コロナ禍真っ只中の年頭、ご自愛専一になさってくださいませ。

過日は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場（1つは高温サウナ＆スチームサウナ有り・もう1つはミストサウナ有り）、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・2022年12月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。

そして、晴れた日には、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」から、富士山と河口湖が織りなす360度ビューの自然の大パノラマがご覧になれます。

ご滞在中は、露天風呂から富士山がご覧になれたとお伺いし、安堵いたしております。

ご宿泊の日から1ヶ月以上が経過し、気候の変化が目まぐるしい日が続いておりますが、お客様にはご自愛専一になさってくださいませ。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

御ニ泊でのご滞在にて、少しでもお寛ぎいただけましたならば、幸いに存じます。

お客様には、時節柄、どうぞご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご家族の皆様によろしくお伝えくださいませ。

この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

至らぬ点もございましたが、「満足」とのご感想を拝読し、恐縮に存じております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

気候の変化が目まぐるしい日々のなか、お客様にはご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

食事がお口に合ったご様子、嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様には、ご自愛専一になさってくださいませ。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

概ね喜んでいただけた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年11月現在）】にて和食膳をご提供しております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様には、ご自愛専一になさってくださいませ。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年10月現在）】にて和食膳をご提供しております。

料理につきましては、奇をてらうことなく、素材の持ち味をいかした献立を常に心掛けているつもりでございますが、滋味豊かな里の幸の中でも「ゆば」料理には、特に力を注いでおります。
日蓮聖人をお祀りする身延山。甲斐国の門前町にて七百年の歴史を有する伝統の味覚、精進料理の代表格として今に受け継がれる「みのぶゆば」を刺し身として、蒸して、茹でて等々、様々な調理法にて夕食・朝食ともにご提供いたしております。
「ゆば」の味、お口に合いましたら幸いに存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

お客様には、時節柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

8月には、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お二組でのご宿泊にて、それぞれのお客様からのご投稿、拝読しました。

「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じます。
当館は、「どうすれば、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける料理をご提供できるか」をいつも心に留め、これからも、限られたコストの中で、精一杯の努力を継続してまいります。

お客様には、時節柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

皆様によろしくお伝えくださいませ。

8月には、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お二組でのご宿泊にて、それぞれのお客様からのご投稿、拝読しました。

「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じます。
当館は、「どうすれば、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける料理をご提供できるか」をいつも心に留め、これからも、限られたコストの中で、精一杯の努力を継続してまいります。

お客様には、時節柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

皆様によろしくお伝えくださいませ。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、御子様のお食事につきまして、十分にご満足いただくことが叶わず、残念に存じます。
「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じますが、当館は、これからも、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける料理をご提供できるよう、精進してまいります。

お客様には、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

御奥様、御子様方によろしくお伝えくださいませ。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

概ね喜んでいただけた旨お伺いし、安堵いたしました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

予断を許さぬコロナ禍の日々、お客様には、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

気候の変化が目まぐるしい日々のなか、お客様には、どうぞご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、12年振りのご来館、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様にはご自愛専一になさってくださいませ。

この度は、初めての河口湖へのご旅行に際し、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、私どもの至らぬ点につきまして、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
当地の水源であり、名水の宝庫である「富士山」の名を汚すことの無きよう、品質管理に万全を期してまいります。

尚、館内にございます各お風呂の設備・ご利用時間等につきましては、ご到着の際、お客様へ必ずご高覧くださるようお願いの上、お渡ししております「ご案内用紙」に記載いたしておりますこと、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様には、どうぞご自愛のほどお祈り申し上げます。

旦那様、御子様によろしくお伝えくださいませ。

この度は、9年振りのご来館、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

予断を許さぬコロナ禍の状況下、お客様にはご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご家族の皆様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

ご出発の朝には、屋上「富士山展望台」から霊峰の雄姿がご覧になれたとお伺いし、安堵いたしました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。

コロナ禍真っ只中の夏、お客様には、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

この度は、お誕生日のお祝い旅行に際し、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、楽しみにされていた食事につきまして、喜んでいただくことが叶わず、恐縮に存じます。
当館では、奇をてらうことなく、素材の持ち味をいかした献立を常に心掛けているつもりでございますが、「食」のお好み・捉え方はお客様によりお考えも様々かと存じます。
私どもは、これからも、お一人でも多くのお客様に喜んでいただける「食」の提供に向け、精進してまいります。

コロナ禍真っ只中の夏、お客様には、ご自愛専一になさってくださいませ。