この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

私どもの垢抜けぬ奮闘をお優しい大きなお心で受け止めてくださり、温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご出発の朝には、待望の富士山がご覧になれたご様子、何よりでございました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

概ね喜んでいただけた旨のご感想を拝読し、安堵いたしております。

しかしながら、ご滞在中は、Wi-Fiの接続にてご不自由をお掛けしてしまいましたこと、大変恐縮に存じております。
確認いたしましたところ、Wi-Fiは正常に機能しておりましたが、もしも、必要な設備がご使用になれない状況の折には、何卒ご遠慮なくフロントへお知らせくださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
すぐに対応いたします。

その上で、当館の設備とお客様のご所望に乖離がある場合につきましては、将来に渡る設備投資の際の参考にさせていただきたいと存じます。

御母堂様のご退院、心よりお祝い申し上げます。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　
ご到着の日は、あいにくの空模様でございましたが、楽しい時間を過ごされたとのご感想、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

客室の向き（眺望）につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き（眺望）が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。
今回、ご宿泊いただきました角部屋は、お天気の良い日には、富士山の見える限られたお部屋でございます。
こうしたアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、お帰りの朝は空も澄み渡り、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年4月現在）】にて和食膳をご提供しております。
料理もお口に合ったとお伺いし、とても嬉しく存じます。

また、当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山の見える貸切展望風呂（予約は当日ご到着順・有料）がございます。
尚、私どもでは、
大浴場は「日常の延長線上にある、機能としての湯処」
見はらし露天風呂は「日常を離れた豊かな自然の中にある、情緒を満たす湯処」
と捉え、意図的に、それぞれを独立させた造りとしております。
お客様には、各お風呂の特色や一つ一つに込めた私どもの思いをお汲みくださり、館内の湯めぐりをお楽しみいただければ、幸甚に存じます。

さらに、当館には、宿の屋上（建物の7階）をまるごと開放した富士山展望台があり、晴れた日には、世界遺産の富士山と河口湖が織りなす360度ビューの情景をご堪能いただけます。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。
結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御奥様、御子様によろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、還暦のお祝い旅行に際し、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は、満開の桜を堪能されたご様子、何よりでございました。

現在の情勢に鑑み、私どもでは、安全・安心を第一に、お客様と従業員の接触頻度・時間を最小限に抑えた接遇ならびに配膳スタイルをとらせていただいておりますが、制限下にあっても、お客様に少しでも楽しい時間をお過ごしいただけますよう、精進してまいります。

予断を許さぬコロナ禍の日々のなか、お客様には、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご慶事、おめでとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご夕食の際には、私どもの不行き届きから、御奥様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りし、改めて深くお詫び申し上げます。

そのようなことがあったにもかかわらず、高いご評価と温かいお言葉をお贈りくださったお客様のご寛容に対し、感謝の念に堪えません。
甚だ恐縮に、また、心から有難く存じております。

憚りながら、お客様には、これに懲りることなく、いつの日か再びご来館のご縁を賜りますよう、謹んでお願い申し上げる次第でございます。

もしも、それが叶いました暁には、宿として一歩でも成長した姿をお見せできるよう、万端整えてお迎え申し上げたく存じます。

結びに、大切なお子様方のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念いたします。

御奥様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
そして、誠にありがとうございました。

過日は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご家族みずいらずの楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お泊りの翌朝は、お天気にも恵まれ、見はらし露天風呂「富士の湯」から霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

また、担当のお部屋係への温かい励ましのお言葉、本人と共に皆で大変嬉しく拝読しました。
「言葉の壁」や「風習の違い」はもちろん、我が国の伝統・文化の象徴ともいえる「日本旅館のおもてなし」の習得は、学ぶ側も教える側も、終わりなき粉骨砕身の日々のなか、私どもの小さな努力をお優しい大きなお心で受け止めてくださいましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御嬢様、御母堂様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

当館では、
■チェックイン14：00／アウト11：00　の「ゆったり21時間ステイ」
■のんびりお過ごしいただくため、「朝のお布団はお帰りまでそのままに」
というご滞在スタイルを他に先駆けて1990年代に考案・実現して以来、今日に至るまでただひたすらに心を尽くし常住不断の道を歩んでまいりました。
お客様には、当館のささやかな企業努力に対し温かい励ましのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じております。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年4月現在）】にて和食膳をご提供しております。

温泉施設として、当館では、1階に男女別の大浴場、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、晴れた日には富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・同じく2022年4月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。
また、丸栄伝統の岩風呂の風情もお心豊かにご堪能くださったご様子、とても嬉しく存じます。

そして、ご帰宅後早々に、夏の花火大会のご宿泊ご予約を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
次回も思い出深い時間をご提供できますよう、精一杯つとめさせていただきたいと存じます。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

御奥様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、再度のご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

私どものような田舎宿の垢抜けぬ奮闘をお優しい大きなお心で受け止めてくださり、身に余るお褒めのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもは、都心から僅か90分でお越しになれる日本有数の観光地・富士河口湖畔にありながら、街中の喧騒を離れた静かなロケーションが、おかげさまで、皆様にご好評をいただいております。

また、宿の前から続く湖畔の遊歩道では、豊かな自然の中、広い空と澄んだ空気に抱かれながら、ゆったりとしたお散歩がお楽しみになれます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、宿として、これに勝る喜びはございません。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、このような有難いお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

お客様には、このご縁をお繋ぎくださり、今後とも末永いご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

結びに、大切なご子息様のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

御奥様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、宿として、これほど嬉しいことはございません。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

早速お泊りのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かいお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、担当の係をはじめ丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年3月現在）】にて和食膳をご提供しております。

また、ご宿泊当日は、「河口湖　冬花火」の開催日でございました。
冬花火は、例年1月中旬から2月中旬にかけて毎週（土）（日）に開催されていますが、今年は昨年と同様に新型コロナの全国的且つ超急速な感染拡大の影響による日程変更を乗り越え、ようやく実現の運びとなった次第でございます。
寒空に咲くこの花火には、地元の観光業に携わる人々の「観光の灯を消さない！」という熱い思いが込められております。
花火も喜んでいただけたご様子、とても嬉しく存じます。

当館自慢の岩風呂は、庭に造詣が深かった先々代の主人が、南アルプスの風景を一つの中庭として表現したものでございます。
洗い場や脱衣室、変わり湯やサウナ等の設備は、時代のニーズに合わせて改修・新設を繰り返してまいりましたが、伝統の岩風呂は往時のままの姿をいまに伝えております。
私どものささやかな歴史をお心豊かにご堪能くださいましたこと、大変光栄に存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

今回は、天候の関係で富士見露天風呂とはならず、残念でございましたが、ご出発の朝、屋上展望台から暫し富士山がご覧になれたとお伺いし、ほんの少し安堵いたしておるところでございます。

これに懲りることなく、いつの日か再びのご縁を頂戴した暁には、晴れ渡る空の下、霊峰の雄姿を眺めながらの湯浴みをご満喫いただけますよう、願っております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか多くの項目において「満点」のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年3月現在）】にて和食膳をご提供しております。

また、当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・同じく2022年3月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。
ご滞在中は、お天気にも恵まれ、露天風呂から仰ぎ見る自然の風景に心癒されながらの湯浴みを満喫されたご様子、何よりでございました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、大切な御嬢様のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御奥様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、温かい励ましのお言葉、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、露天風呂から待望の富士山がご覧になれたご様子、何よりでございました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御奥様におかれましては、くれぐれもお体を大切になさってくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、御奥様のお誕生日のお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

早速お泊りのご感想をお寄せくださり、温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご宿泊当日は、「河口湖　冬花火」の開催日でございました。
冬花火は、例年1月中旬から2月中旬にかけて毎週（土）（日）に開催されていますが、今年は昨年と同様に新型コロナの全国的且つ超急速な感染拡大の影響による日程変更を乗り越え、ようやく実現の運びとなった次第でございます。
寒空に咲くこの花火には、地元の観光業に携わる人々の「観光の灯を消さない！」という熱い思いが込められております。
花火も喜んでいただけたとお伺いし、とても嬉しく存じます。

客室の向き（眺望）につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き（眺望）が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。

そのため、当館では、富士山側と河口湖側それぞれにパブリックの露天風呂を設け、翌朝の男女入替により、富士山・河口湖の両方の景色をお楽しみいただける環境を整えております。

また、屋上の富士山展望台からは、晴れた日には、富士山と湖が織りなす360度の大パノラマをご堪能いただけます。

こちらは、多くのお客様が参考にされる頁のため、今後のミスマッチやトラブル等を防ぐべく、捕捉させていただきましたこと、何卒あしからずご了承くださいませ。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、大切なお子様のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

今回のご旅行の主役でいらした御奥様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、勤続30周年記念のご旅行に際し、数ある宿の中から当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。　

このような情勢ではございますが、楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年2月現在）】にて和食膳をご提供しております。

また、当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・同じく2022年2月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。

そして、お泊りの翌朝には、「富士山展望台」から、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりとお慶び申し上げます。
冬は、空気が一層澄み渡ることから、富士山の見える確率が一年で一番高くなり、一段と神々しい冠雪の富士山をご堪能いただける季節でございます。

宿の屋上をまるごと開放し、無料の望遠鏡を備えた「富士山展望台」からは、ご体感くださった通り、晴れた日には、世界遺産の富士山と河口湖が織りなす360度ビューの情景を心ゆくまでお楽しみいただけます。
当館のささやかな自慢の施設が、旅の思い出づくりをお手伝いできたようで、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

この度のご慶事、誠におめでとうございます。

御奥様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

あけましておめでとうございます。

昨年は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　
楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、食事もお口に合ったとお伺いし、とても嬉しく存じます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」や見はらし露天風呂から、当地ならではの豊かな自然の風景を満喫されたご様子、何よりでございました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

新しい年、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

大切な方にどうぞよろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

あけましておめでとうございます。

昨年の暮れには、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

早速お泊りのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

御母堂様が喜んでくださったご様子、とても嬉しく存じております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

新しい年、ご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、豊かな自然の風景を満喫されたご様子、何よりでございました。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

どうぞ、良いお年をお迎えくださいませ。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、私どもが一番大切にしております「接遇サービス」への温かいお言葉は、従業員全体の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

どうぞ、良いお年をお迎えくださいませ。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる嬉しいお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において満点のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご同行くださった大切なお客様によろしくお伝えくださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

どうぞ、良いお年をお迎えくださいませ。

この度は、ご結婚5周年記念のお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、身に余るお褒めのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、料理もお口に合ったご様子、とても嬉しく存じます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2021年12月現在）】にて和食膳をご提供しております。

昨今では、コストカットや省力化を優先し、また、「洋」の様式のなかで生まれ育った現代人（場合によっては外国人スタッフ）に「和」のおもてなしの基礎から教育することが極めて困難であること、更には日本旅館の伝承的指導者が絶滅危惧状態にある等の理由から、客室や個室での料理提供を廃止し、食事場所は全てレストラン（店舗によっては夕食・朝食ともバイキングスタイル）という同業他社が全国的にも大半を占めるようになりました。

こちらは、当館にとりましても決して対岸の火事ではなく、まさに切実な喫緊の課題でございますが、私どもは、ご夕食につきましては、お部屋または個室食事処での提供という日本旅館の伝統文化を可能な限り一日でも長く守り伝えてゆくことができるよう、皆で心をひとつに力を合わせ、知恵を絞っている渦中でございます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、宿として、これほど嬉しいことはございません。

私どもは、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、コロナ禍の試練を耐え抜き、これからも前を向いて切磋琢磨してまいります

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、ご夫妻の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

どうぞ、良いお年をお迎えくださいませ。