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函館元町ホテル クチコミ・感想・情報

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函館元町ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 08:44:28

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 14:28:38

夫婦で宿泊しましたが
部屋に,ベッドが4つ並んでいた
合宿所かと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 18:50:08

函館観光目的で利用しました。
まず立地が悪いです。近隣の函館山、ベイエリアなどはいずれも徒歩15分以上。市電を使うには近く、歩くには遠い…。
エレベーターはなく、3階の部屋まで階段で、両手に大荷物抱えて上がらされ、挙げ句部屋はコンクリート打ちっ放し。
エアコンはあれどリモコンはなく、大浴場に近すぎて、深夜、水の落ちる音が気になり、寝られない。
大浴場自体も狭く、浴槽の縁が高すぎて、階段を使わないと出入りに脚や股下を石の浴槽に擦ります。私より後から入ってきた客が、浴槽の階段下に陣取ってしまい、浴槽を跨いでしか入れず、擦り傷を負いました。

廊下にミネラルウォーターのタンクはあれど、飲もうにもコップもその場にはない。

出立の時の従業員の対応と、バイク駐輪用の板だけが救い。
北海道旅行最終日でしたが、ホテル選びの後悔しか残りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 16:55:12

風呂から海が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・食事なしプラン】
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 19:52:14

こじんまりとしていましたが、値段も妥当かとおもいました。ホテルの方も、凄く、丁寧に、詳しく、観光する場所や、夕食は、ここがいいですなど、おしえてくれました。残念なのが、くしはあったが、ブラシがなかったことでした。また、部屋も空いているので新館を提供してくれました。ありがとうございました。良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ2

yoyoko7056さんの 函館元町ホテル のクチコミ

yoyoko7056さん [60代/女性] 2013年10月18日 20:31:18

朝食がひどすぎ・・これにつきます。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
オープン6周年 朝食付プラン 【ホテル又は函館朝市で朝食】
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ2

玲翁さんの 函館元町ホテル のクチコミ

玲翁さん [70代/男性] 2010年07月09日 23:59:56

古い教会や公会堂など観光施設に近く立地的には便利でした。部屋の内装はコンクリートの打ちっぱなし、空調が据付タイプの旧式で効きが今一つ、窓をあけて網戸にしたら階下の食堂?の換気扇が窓の下にあり臭気が侵入、結局窓を閉めることに。
救いはホテルのオーナーに紹介してもらた近くのお寿司屋で楽しく食事が出来たことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
函館元町ホテル 2010年07月10日 08:53:11

この度のご利用誠にありがとうございました。
又ホテル周辺の函館らしい街並み・雰囲気そして弁天寿司でのお食事にもご満足して頂,本当に
嬉しく思います。
空調に関しましては,ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
空調が,効きが悪いのではなく,例年暖房~冷房の切り替えは7/15をめどにやっております。 
ご利用当日は,まだ冷風ではなく中間の送風状態になっておりました。 
現在は冷房に切り替えておりますので,ぜひ次会のご利用も検討していただければと思います。 来年は6月下旬・早目には切り替えたいと思いますが,年により6月は朝晩まだまだ暖房が必要な時期でもあり,この季節の変わり目は本当に暖房から冷房への切り替えが難しい状況であります。  今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
オープン3周年期間限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ2

52renさんの 函館元町ホテル のクチコミ

52renさん [30代/女性] 2009年12月15日 00:01:36

元町という観光地にありながら静かな環境で良かったです。ホテルは三階建てでしたが館内にエレベーターがないのが残念でした。歩き疲れてチェックインし三階まで上がるのはけっこうしんどかった~。フロントのおじさんは感じも良く見所を色々教えてくれた。値段が安かったのは魅力!

【ご利用の宿泊プラン】
オープン2周年期間限定スペシャルプラン
洋室ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
オープン2周年期間限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月22日 05:54:40

宿の方は大変感じが良く親切丁寧でした。
重い荷物を三階まで運んで頂き感謝しております。
公会堂や中華会館なども近く歩いて観光するには楽しい場所です。
新撰組屯所跡だったことも当時のことなど想像をかき立てられます。
朝食は付けておりませんでしたが、朝のレストランではコーヒーがサービスでした。
レストランからは丁度桜が咲いていてとてもきれいな眺めでよかったです。

とてもいい宿で満足しておりましたが、一点問題があります。
客室のある三階の防火扉にあるくぐり戸の裏に備品などが置いてあり、万が一の火災などの際はくぐり戸を利用することはできないと思われる状況でした。
帰り際に気づいたので直接宿の方には指摘しませんでしたが、安全に関わることなので気になりこちらに記載させていただきます。
火災の際は防火扉のくぐり戸を利用して階下に避難します。そのくぐり戸の裏にあのように物をたくさん置きパーティションのような物まであると完全に逃げられなく死に至ります。消防法にも違反します。
他にも廊下などに物など置いている状況も見られましたのでおそらく宿の方は防災に関しての意識が低いか知識に乏しいものと思われます。悪気があってのことでは無いと思いますが宿泊施設としては最低限、客の安全に関して守らなければなりません。
客の立場で、火災の煙が充満している状況で客室から外までどうやって避難するか、地震などの場合は置いてある物が倒れて通路を塞ぐかもしれない。そこを真っ暗な中でスムーズに避難できるかなど想像すればどうしたらいいか考えつくと思いますが、わからなければ消防署などに相談して避難路などに付いて助言をしてもらうことも可能かと思います。
一度しっかり宿内を点検して改善すること、消防法や防災知識について学ぶことをお勧めします。

こちらの口コミに記載することはどうかとも思いましたがこれから宿泊する方の安全のことも考え記載しました。
もし改善されずに事故があれば、指摘されていたのにも関わらず事故が起きたと責任が重大になります。
その他はとてもいい宿でしたのですぐに改善して函館で一番安全な宿になってくれることを願っております。
大事な家族を連れて宿泊しました。大切な家族を危険な状況の場所に宿泊させたくはありません。
これからの函館元町ホテルさんの改善に期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
函館元町ホテル 2015年04月24日 19:29:05

この度は当ホテルをご利用頂き、また御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・風呂・立地・部屋など合格点を頂き大変嬉しく存じております。
しかしご指摘についての、不安をいただけさせた事については本当に残念であります。
当日は、満室が続くゴールデンウイークに備えて前日より、3日間予定にてリネン室(清掃用具室)の整理と清掃中でありました。通常は防火扉前に、開放ができなくなるような物はおいておりませんが、作業中であった為に、一時的に安易に一晩分の清掃用具をワゴンにセットし、防火扉前においておりました。
しかしながら、一時的にせよ、お客様には安全上に関し多大なご期待に添えず不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

本当に申し訳ございませんでした。
ぜひ 今後函館への機会がありましたら、当館を利用いただけたらありがたいと思います。
ご指摘をしっかりと、緊張を持って受け止め、今後のサービス向上に繋げていきたいと思っております。
この度は、ありがとうございました。
函館元町ホテル
宿主 遠藤浩司

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 湯ったり~屯所の湯プラン 【禁煙室限定】 
ご利用のお部屋
【洋室】

s1618さんの 函館元町ホテル のクチコミ

s1618さん [70代/男性] 2016年09月08日 21:01:09


だまされた感じ。まったく大昔の木賃宿。まず2度とはいかないだろう。 楽天トラベルさんはきちんと調査して斡旋しているのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

(:D)rz=3ズボボボボカン33さんの 函館元町ホテル のクチコミ

(:D)rz=3ズボボボボカン33さん [20代/男性] 2016年02月27日 20:17:58

この度は当方のミスにより不泊となってしまいましたが、夜間まで「車が通るたびに外へ出て到着したか確認」していただけるほどのフルサービスを大変感謝しております。
数回連絡も下さいました。こちらが折り返し電話した際には、到着確認の旨の他、部屋の準備など行っていることなど熱く語られました。私が今まで利用した他の旅館・ホテルよりも宿泊業者として「泊めさせてあげているんだ」という意気込みも感じられました。
予約し代金支払いまで済ました利用者へ感謝の言葉を忘れるほどのご迷惑をお掛けしましたが、大変な気配りをされて下さったこと、ありがとうございました。函館訪問の際には、そのサービスを体験したく、次も函館元町ホテルを予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 湯ったり~屯所の湯プラン 【禁煙室限定】 
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 16:43:30

スタッフの方の応対は丁寧でした。
全体的に広くは無いですが、足が伸ばせる風呂があるのは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
オープン7周年 朝食付プラン 【ホテル又は函館朝市で朝食】
ご利用のお部屋
【洋室】

投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月22日 18:17:42

チェックインが早ければ、夕食をとりたかったな。でも予め部屋を暖かくしていただき有難いですね。部屋はひとりにはもったいない広さで満足。また機会があれば泊まりたいですね

【ご利用の宿泊プラン】
オープン2周年「函館朝市で朝食」プラン
洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月22日 17:14:49

「ゆったりしたお部屋で過ごせて快適でした~ 確認したら、ホテルにはシングルのお部屋がないので、1名利用は全てツイン以上のお部屋だそうです。PCも部屋で無料の有線LAN・駐車場も無料、料金も安い、またお世話になりたいと思います」。


【ご利用の宿泊プラン】
1人でもツインで~ゆったり(24㎡)「ビジネスぷらん』 ※駐車場無料
洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月16日 09:41:51

「ホテルはスタイリッシュで快適に過ごす事ができました~          翌日早起きし 谷地頭温泉まで ジョキングし 温泉で汗を流し、帰りはとぼとぼ歩いてホテルにもどりましたが、いいですね。この坂道のある函館の風景・・・次回はもう少しゆっくりと過ごしたいと思います。
そのときはよろしくお願いいたします。

        

【ご利用の宿泊プラン】
1人でもツインで~ゆったり(24㎡)「ビジネスぷらん』 ※駐車場無料
洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月26日 21:36:44

9月に宿泊しました。雰囲気も値段も良いです。また函館に来た時には、利用したいと思います。当初先に荷物だけ預かってもらおうと思い、チェックインの2時間前に来たのですが、快く迎えてくれ、チェックインさせてくれました。
立地は元町、函館山、ベイエリア共に徒歩圏内で、便利です。チェックイン時、地図をくれ、ホテルからの道の案内があり、印をつけて説明してくれました。ロープウェイの割引券も貰えます。その後、散策に出掛けましたが、赤レンガ倉庫のパンフレットの地図にも、印がつけてあったのは、夜になって歩いて戻って来る時に助かりました。(夜周りは結構暗い)。部屋は綺麗、スタイリッシュな感じで割と広く、静かで窓からは夜景も見れます。お風呂は狭いと書き込みがありましたが、それ程感じません。シャンプー類、歯ブラシセットも日本製で安心です。廊下にミネラルウォーターのサーバーが置いてあるのは、ありがたかったです。帰る時は、道路まで出てきて見送ってくれました。さりげなく温かな気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
オープン1周年期間限定スペシャルプラン
洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月20日 15:59:27

少し町外れにあるが観光するには丁度いい所にある。サービスも良く手頃な料金なのでまた利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
オープン1周年期間限定スペシャルプラン
洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月30日 22:27:00

お客様の声の書き込みにはいいことが書いてあったので宿泊しましたが、
あまり満足できませんでした。
バスルームはせまく、バスタオルを置く棚もありません。
2Fだったので眺めが悪く隣の家がすぐ見えるのにレースのカーテンもありません。
おしゃれなプチホテルというよりは民宿のような感じがしました。

よかったところはモーニングコーヒーのサービスと、廊下に冷たい水があったぐらいです。

【ご利用の宿泊プラン】
オープン1周年期間限定スペシャルプラン
洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月11日 10:25:40

6日から2泊しました。元町散策をし、ベイエリアで夕食、函館山でロープウェイに乗り、夜景を見て、宿に戻るまで、全て徒歩でOKでした。立地がとてもよく、友人にも勧めたいと思います。宿の方々もとても親切で気持ちよく泊まれました。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室ツイン

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投稿者さんの 函館元町ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月05日 20:40:57

ホテルは函館山の裾野にあり、周辺には教会や雰囲気のある建物があり又駅・中心部まで7分程度で便利でした。部屋もゆったりとツインの一人利用になり(シングルはなく1人は全てツイン)のんびりと過ごす事ができました。今後の定宿にしたいと思います。
      


【ご利用の宿泊プラン】
オープン1周年期間限定スペシャルプラン
洋室ツイン

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215件中 181~200件表示