サービス4
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 13:45:06
-
昨年より五月と六月に利用しています。本館については特にありませんが別館については設備が古く、シャンプーも少なくありえません。しかも天井や額関係はホコリが酷かったです。二泊しているのに気づかないのが不思議でした。また価格面も別館はまだ下げてもよいのではないかと思われます。飯田市内をみてもオオハシしかないので仕方なくビジネスで利用しているところです。地元の評判もわるいのでは？翌日の朝もフロントでは他のお客さんとクレームで社員が怒られていたりと…こちらも気分も悪く顧客満足には程遠いかと思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルオオハシ飯田 2012年06月13日 17:52:13
-
いつもホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂き、何回がご利用
頂いているとの事、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には不快な思いで
ご宿泊頂いておりました事を深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
今後この様な事の無い様、フロント、清掃
すべてのスタッフで精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆現金決済限定プラン【現金決済特典】
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル Bタイプ【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 19:46:44
-
フロントの方の対応は大満足でした。部屋に、冷蔵庫、ドライヤーが無いのは正直信じられない。これが満たされれば、コストパフョーマンスも非常に高く、大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルオオハシ飯田 2012年05月02日 15:58:13
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
別館の『お値打ちタイプ』にはドライヤーと、
冷蔵庫のご用意がございません。
ドライヤーはフロントでお貸出し、しておりますので、ご予約の際にでもお申し付け頂ければ
お部屋に入れておく事も出来ますのでお申し付けくださいませ。
ご案内不足がありました事お詫び申し上げます。
冷蔵庫の件に関しましては大変お手数ですが品物をフロントでお預かりする事でお願いしております。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
又のお越しをお待ち致しております。
ご意見頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル Bタイプ【喫煙】】
サービス3
saito3110113さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- saito3110113さん [50代/男性] 2019年11月15日 08:46:36
-
ユニットバス浴槽内及び便器足元回りの前宿泊者の髪の毛が5.6本もこっていて気分が悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム《禁煙》】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 14:14:09
-
階段 大浴場に手すりが無く 部屋の洗面所からの出入りが段差が大きく安全性の配慮が無いのが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●別館 セミダブルベットで２名様ご宿泊プラン《シングル・朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【別館 シングル 《眺望良し・禁煙のみ》】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 20:44:26
-
ユニットバスがとにかく狭い。アメニティもほとんど無いし、ドライヤーもないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ●別館 セミダブルベットで２名様ご宿泊プラン《シングル・朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【別館 シングル 《眺望良し・禁煙のみ》】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月17日 08:52:36
-
1月13日に宿泊しました。夜11時頃シャワーをしようとしましたがお湯がぬる過ぎてできませんでした。朝も6時位にもお湯が出ず最悪でした。またトイレの便座がヒーターがないのか冷たくて座る気にもなりませんでした。料金が6,600円もするのにこれではリピーターもいなくなりそうです。朝食がとても美味しいだけに残念です。改善を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ●本館 7日前までの予約でお得！プラン《シングル・朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム 《喫煙》】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 09:33:53
-
出張のため宿泊しました、隣室との壁が薄いのか携帯電話で喋っている声がまるきこえでした。朝食はまずまずでしたが、和食のみで、せめてパンが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ●本館 スタンダードプラン《シングル・朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム 《喫煙》】
サービス3
ひろ丸3316さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- ひろ丸3316さん [50代/男性] 2015年11月16日 18:07:47
-
別館を利用しましたが、冷蔵庫がなく買って来たビールが冷やせませんでした。料金がいくら安いからと言って、そのサービスのないホテルは珍しい、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆現金決済限定プラン【現金決済特典】
- ご利用のお部屋
- 【別館【旧館】 シングル B 【喫煙のみ】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月27日 00:48:58
-
２泊宿泊（禁煙ルームに変更）。
・隣室の声が聞こえるので、改善の余地がある。
満室でもないのに、詰めて部屋割りしている点も一流とは言い難い。
これはサービスの面からもマイナスである。親切なサービス技術を提供して
欲しいものである。
・今年は、駐車場料金を５００円を取られたが、何の代償か。駐車場が狭く客 が安全に円滑に駐車出来ないので、ホテル側が立体駐車場に車をとめるが、 その代償か？。立体駐車場は、荷物の出し入れに不便である。改善が必要で
ある。
・レストランのメニューが、１９時台で、おつまみは、「枝豆と冷やっこ」し かなかった。また、夕食は、２日間同じ一食の定食であった。
・大浴場に行くのに、フロント前を通っていくが、スリッパ・浴衣は駄目とは
どのような感覚か。それなら通路を確保して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム 【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 21:29:52
-
泊るだけですが、他のビジネスホテルより、料金が割高な感じがします
お風呂もチェックインと同時に入れるとうれしいですが・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【別館【旧館】 シングル B 【喫煙のみ】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 14:36:28
-
1階ロビー奥が喫煙スペースになってることが考えられない。
朝8時半に朝食会場へ入ったが食べるものはほとんど泣く、味噌汁に入れるはずのワカメも空っぽ。
飯田市内にはここと数軒しかないけれど、出来る限り他を利用してみる事に決めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルオオハシ飯田 2013年05月02日 13:36:35
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
喫煙スペースに関しましては撤去させて頂く方向をとって参ります。
朝食に関しましては、お客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
以後お客様から頂いたご意見を充分に心得まして
精進してまいります。
お忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとう
ございまいた。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆現金決済限定プラン【現金決済特典】
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム【禁煙】】
サービス3
tomiko7671さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- tomiko7671さん [40代/男性] 2012年09月06日 14:28:42
-
部屋が古く、モ—タ音が一晩中うるさい。エアコンが効きがたいへん悪い。大浴場のわりには、小さく、清潔感が全くない。売り文句がアルプスの一望と書いてあったがたいへんがっかりした風景だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルオオハシ飯田 2012年09月11日 20:05:56
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のお泊り頂きました別館Ｃタイプのプランの
お部屋からは、確かに山脈の一望ができる
お部屋ではなく、本館タイプの上層階となります。
こちらのご説明不足がございまして
大変申し訳ございませんでした。
空調の件でも、ご迷惑をお掛け致しました。
再度確認をさせて頂きます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見頂きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆3.000円 クオカード付 ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル Ｃタイプ【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月04日 06:42:58
-
金額もお値打ちで部屋も広いのですが、空調が効かない部屋が難点です。朝食はおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルオオハシ飯田 2012年09月11日 19:57:43
-
ホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
別館Ｃタイプのお部屋は午後になりますと丁度
日が沈むお時間で西日が入って参ります。
天気の良い日はお部屋の温度が上昇してしまい
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
大変申し訳ございません。
空調の方も再度点検確認をさせて頂きます。
この度はご意見頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル Ｃタイプ【喫煙】】
サービス3
ミヤモ屋さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- ミヤモ屋さん [40代/男性] 2012年07月03日 10:34:48
-
朝食付きで、この値段は取ってもリーズナブル。宿泊だけならOKでしょう。
但し、アメニティ関連は揃っておらず、ドライヤーも無し。
女性の方は、やめておくべきでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルオオハシ飯田 2012年07月14日 15:01:45
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
別館タイプは従来からの建物によりまして、ご承知頂いておりますように年月がたっております。
ユニットのバスルームにもボディーソープ等が
置けない広さでございますので、お客様には
ご迷惑をお掛け致しておりまして申し訳ございません。徐々に検討させて頂きます。
ドライヤーにつきましても、フロントでお貸出しを致しておりますので何なりとお申し付け頂ければと思います。
お客様が快適に過ごして頂けますように努力して
参りますのでよろしくお願い致します。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル Bタイプ【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月17日 14:36:28
-
お客さんとの食事に出かける約束がある飯田への出張にはこちらを利用しますが、メリットは正直飲食街に近いことだけです。
飯田は競争がないのか、この金額では全く満足できません。
大浴場はほんとに滑るので気をつけないと危ないです。
一番困ったのは部屋の暖房、スイッチを入れると弱でも効きすぎて乾燥する上、浴室にお湯を張り暖房を切って寝たのですが夜中に寒くて目が覚めおまけに風邪もひきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルオオハシ飯田 2011年12月21日 20:17:15
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んで頂き
お泊まり頂きましたのに、ホテルで体調を崩されてしまった事お詫び申し上げます。
フロントにて、毛布、加湿器のご用意もございますので、何なりとお申し付けくださいませ。
その後お体はいかがでしょうか？
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 16:26:08
-
相変わらずおいしい朝ご飯のアットホームな良いホテルですが、夜のチェックイン時にクレジットカードがうまく接続されなかったのか、カード利用ができませんでした。
その時のエラーメッセージが「カードが引き抜かれています。」それを見た受付の方が、「このカードは引き抜かれていますので使えませんね」
全くメッセージの意味を理解されていないようで、カードのせいにされていまい、結局現金で・・。カードは問題なく、翌日他の店でもちゃんと使えています。
客のカードを否定せずに（ましてやカードがストップされているような言い方をせず）まずは、自社の機械を疑う発言をしないと、失礼千万ですよ。クレジットカードはその人の信用を表しているので、他の客も居たのにありえないですよ。もちろんこれからも利用しますので、ご意見まで。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルオオハシ飯田 2011年07月27日 13:57:57
-
いつもホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様には大変なご迷惑と
不快な言動をしてしまいまして、誠にに申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉の通り、フロントスタッフの
カードへの操作ミス、お客様への配慮のない言葉等々弁解の余地もございません。
謝罪申し上げます。
これからは、この様な事の無き様スタッフ全員で
もう一度見直して参ります。
又、ご利用頂けるというお言葉、大変ありがたく
思っております。
どうか今後とも『ホテルオオハシ飯田』を
よろしくお願い致します。
お気付きの点がございましたら、今回の様に何なりとご意見頂戴頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆日本を元気に◆価格お値打ち応援プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月29日 12:39:06
-
10月21日に宿泊しました。部屋や設備は値段と比べて相応だと思いますが、壁が薄いせいか隣の部屋の会話などが深夜まで筒抜けで聞こえて耳栓をしましたがなかなか眠れなかったです。
騒音に敏感な方は考えたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオオハシ飯田 2010年11月05日 12:53:01
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様には数ある中よりホテルオオハシをお選び頂きご利用頂けましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けます様ご用意いたしますのが私共の務めではございますが、何か不都合な点がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バスターミナル目の前！ 朝食バイキング付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス3
keito2399さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- keito2399さん [40代/男性] 2010年09月07日 15:42:52
-
点数厳しいけど、最近、この値段でもっとサービスのよいとこありますよね。
ということで。
点数ほど悪い印象はありませんよ。
でも、飯田は全体的に高いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルオオハシ飯田 2010年09月08日 13:39:23
-
この度はホテルオオハシ飯田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様方には数ある中より
ホテルオオハシ飯田をご利用頂けますこと、
大変感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様にご利用頂けます様、
サービス面はもちろん金額につきましても努力して参ります。
ご意見頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- バスターミナル目の前！ 朝食バイキング付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 18:08:54
-
連泊プランなどを作って少し割引にするか、ペットボトル飲料とかサービスするなどした方がいいのでは？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 別館・7日前までの予約でお得！プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【別館 シングル 《眺望なし・禁煙のみ》】
サービス4
ytpopnさんの ホテルオオハシ飯田 のクチコミ
何度か利用させていただいてます。
飯田駅から少し遠いところを除いてはいつも満足しているのですが、今回は少し不満（というか苦情）があります。
夜にチェックインして部屋で食事をしていると現在は使用されていない古い空調？の上に小さな蟻が数匹見えたので、側にあった湯呑みなどが乗ったトレイを動かしてみると大量の蟻がウジャウジャと・・・。
どれだけ取り除いてもキリがなかったので諦めて寝ましたが、コンビニで買ったパンなどがダメになりました。
飯田駅付近は選べるホテルの候補も少ない為、こちらも引き続き利用させていただくと思いますので、一度各部屋を見直してみてはいかがでしょうか？
改善されることを期待してます。
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