こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-10-23 15:57:27
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉（高知県）
5.0
投稿日：2015-08-29 11:52:50
3.0
投稿日：2015-04-16 07:48:37
3.0
投稿日：2015-01-14 21:34:17
総合3
nobu3627さんの ホテルセントメイン名古屋 のクチコミ
コストパフォーマンスの良さでいつも利用させていただいておりますが、最近続けて不快な思いをしましたので、改善をお願いしたく。
①部屋の電源が急に落ちる障害に最近2度遭遇しました。2度とも違う部屋でしたので他でも発生していると思わざるを得ず、設備の点検・整備をよろしくお願いいたします。
②現金精算によるポイントが貯まったので、無料での宿泊を依頼したところ、1週間以上前にもかかわらず、この1ヶ月で3回続けて断られました。そこで、試しにあらかじめ3泊することを伝えて、そのうち1泊をポイント利用したいと伝えてみたところ、先ほど満室と断られたものが予約することができました。
ポイントが使える日があっても部屋数が限られていることは承知していますが、3度続くと不信がつのります。常連客を大事にしないとだんだん離れてしまいますよ。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
お部屋の電源の件は、現在調査中でございます。お客様に安心して、ご宿泊いただけるよう点検を強化しております。
また、ポイントカードの件にてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
この所たくさんのご予約をいただき、満室状態の日が多く、ポイントカードご希望のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、何分限定分のお部屋でございますので、どうかご理解の程、宜しくお願いもうしあげます。（O）