こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-06-20 10:03:00
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投稿日：2016-12-04 10:36:53
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投稿日：2015-12-06 14:15:52
総合1
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はなはな8070さんの ホテルセントメイン名古屋 のクチコミ
フロントの対応が最悪でした
チェックインの時も お客さんが私1人しかいないにも関わらず手際が悪く だいぶ待たされました
部屋の清掃はいらないとアメニティだけ部屋の前に置いてほしいと頼んだ時も何度も引き止められて無意味な説明を何度もされました。
外出の時も鍵をフロントに預けようとしましたが鍵を出しているのにフロントに男性が3人もいながら誰も受け取ろうとせず私は何分も突っ立ったままでした。
基本的にお客さんの時間を無駄にして待たせることを何とも思ってません。今まで泊ったホテルの中で一番 最悪です。
部屋も便座には茶色のシミがつきコップは生ゴミの匂いがしてテレビ下の引き出しからは白髪の長い髪の毛が ぶら下がっていました。
部屋の掃除は かなり手抜きです。
wifiのパスワードん聞くためにフロントに電話した時もスタッフがパスワードを暗記していなくて すぐに教えてもらえず何分も待たされました。
とにかく全てにおいて最悪でした。2度と利用しません。
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この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃や備品について、不快な思いをお掛けして申し訳ございません。お客様の要望を漏らさないようとしてためで、簡潔にできるよう精進致します。清掃については、再度清掃スタッフに注意して、チェックミスをしないよう厳重注意いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。（Ｔ）