いつもご利用ありがとうございます。季節の変わり目の際、集中空調のため、お客様に不快な思いをお掛けして申し訳ございません。また、かつて一階に置かれていた紙コップの自販機は、機械故障のため撤収されました。申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ちしております。（Ｔ）

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館は１２０センチのセミダブルベッドを利用しておりますので、大人の方二人では狭いかもしれません。窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。もしよろしければ、ダブルルームもございますので、次回御来館いただきます時は是非ご利用いただきたく存じます。ご意見賜り、ありがとうございました。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。Ｍ

この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠に有難うございます。お客様に満足いただけるよう努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。（T)

御宿泊いただき、有難うございました。
この度、備品の入れ替えや改装工事を行ないましたので、今回の椅子を導入させていただきました。お客様のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。また、バスルームに関しましては、当館はツイン・トリプル・ダブルルームのバスタブは広めの設計となっておりますので、ゆっくりと足を伸ばして入ることが出来ます。駅からはご不便をお掛けして心苦しく思いますが、栄の町並みを楽しみながらお越しいただけると１０分もあっという間かと思います。出張で名古屋へお越しの際は是非、当ホテルをご用命下さいませ。又の御来館、心よりお待ち申し上げております。Ｍ

御宿泊いただき、有難うございました。
お客様には多々、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速該当の部屋の点検を行ないました。また、パソコンの環境や設定、通信障害などによりご利用いただけない場合もございますので御了承下さいませ。また、ご不明な点がございましたらフロントまでお問い合わせ下さいませ。対応に関しましても従業員一同、接客に対する姿勢を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。Ｍ

御宿泊いただき、有難うございました。
周囲の環境ではご心配をお掛けして申し訳ございません。当館では周辺の環境も考慮して、午前１時の施錠（出入りは自由です）、夜間の定期巡回を行なっておりますので、安心して御宿泊いただきたく存じます。又の機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。御来館、心よりお待ちもうし上げております。Ｍ

この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠に有難うございます。お客様に満足いただけるよう努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。（Ｔ）

この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠に有難うございます。お客様に満足いただけるよう努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。（Ｔ）

御宿泊いただき、有難うございました。
エアコン及びバスルームの電気の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、工事を行なっていないフロアーに関しましても修繕・点検を行ないました。
今後、お客様にはご不便のかからないよう工事を進めてまいる次第でございます。又の御来館、心よりお待ち申し上げております。Ｍ

いつも御宿泊いただき、有難うございました。
換気扇の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件に関しましては調査を行い、ひどく音の出るようなところは改善する様に致します。
また、リニューアル工事を行なっており、お客様にはご迷惑をおかけする部分も多々あるかと存じますが、今後の動きにご期待いただきたく存じます。なお、工事中は工事フロアーを除いて販売しておりますので是非、御来館下さいませ。Ｍ

この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠に有難うございます。お客様に満足いただけるよう努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。（T)

この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠に有難うございます。お客様のご要望で、ヘアーブラシが部屋になかったという点ですが、エコ化の社会状況を考慮して、部屋でのアメニティをエコ化にしております。ヘヤーブラシは、フロントに置いてあります。申し出くださいませ。朝食のバイキングについては、現在努力はしておりますが、値段や食ベ物の種類を多くする希望は、今後の検討事項とさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。（Ｔ）

この度は、御宿泊頂き誠にありがとう
ございます。お客様には、照明の件では
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も施設面の充実を図ってまいりたいと
思っております。お客様のまたのご利用
お待ちしております。（Ｋ）

御宿泊いただき、有難うございました。立地は栄と矢場町のほぼ中間にございます。また、当ホテルの近辺にはコンビニが並んでおり、ちょっとした買い物もすぐに出来ます。施設面では今夏、一部改修を行ないますので是非、ご期待いただければと存じます。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。Ｍ

ご宿泊ありがとうございました。
自動販売機の件で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お箸は、フロントにでご用意がございます。いつでもお声をおかけ下さい。
コーヒーは美味しく飲んでいただけるよう改善いたします。
申し訳ございませんでした。
インフルエンザについては、今状況を見ているところでございます。今後動きがありましたら、最善の処置をと考えております。
またの御来館を心よりお待ちしております。

（O）

この度は、ホテルセントメイン名古屋をご利用いただき、誠に有難うございます。お客様におかれましては、机の引き出し等の清掃不備があり、不快な思いをおかけして、申し訳ございません。清掃スタッフに注意しました。今後、このようなことがないよう努めます。またのご利用を心より、お待ちしております。（Ｔ）

いつもご利用、誠に有難うございます。駐車場の利用については、お客様のご意見として伺い、今後の検討とさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。（Ｔ）

御宿泊いただき、有難うございました。お客様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後、価格のみならずサービス面や施設面での充実を図ってまいりたく存じます。次回も是非、当ホテルをご用命下さいませ。心よりお待ち申し上げております。Ｍ