ナオさん4178さん　様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子、うれしく思います。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようきめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。
またのお越しをお待ちしております。

akiharu0206様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。「フロントの方も親切でWi-Fiもあるし何も言うことはありません」とのお言葉大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。ご予約は喫煙でございましたが、禁煙室の空室がございましたので変更が可能でございました。「また泊まりたいと思う」とのお言葉嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

毎年お盆の時期にお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃には細心の注意を払い、常にリーズナブルな価格設定に努めております。
浴室の水栓をツーバルブのものからシングルバルブのものに順次変更しております。使いやすくなったとのお声をいただいております。これからもお客様からのご意見を参考に改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。「また出張で福山に行った際には宿泊したい」とのお言葉、大変うれしく思います。
この度ご利用いただきましたプランの朝食は、朝6時30分頃に出来立てを提携の仕出し弁当店からの配達でございます。おにぎりと日替わりのおかずが数種類入っており、「出来立てで温かいのがうれしい」「毎日おかずが違い、しっかり食べたいからちょうどいい」などのお声をいただき好評でございます。
駐車場は直営のコインパーキングでございます。ホテル北側・東側の2か所あわせて約30台まで確保可能でございます。一般のお客様のご利用も多い駐車場のため、あらかじめご利用の有無をお伺いし台数を調整して確保しております。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは福山駅北口から近く、福山城公園からもすぐのところにございますので、便利にご利用いただけたかと思います。駐車場は直営のコインパーキングでホテルの20～30ｍ北側・東側の2か所ございます。一般のお客様のご利用も多い駐車場でございますので、予めご利用の有無をお伺いし、台数を調整して確保しております。
この度ご利用いただきましたプランの朝食弁当でございますが、朝6時30分過ぎに提携の仕出し弁当店からの配達でございます。おにぎりと数種類の日替わりのおかずがはいっており、「出来立てで温かいのがうれしい」「朝からしっかり食べたいので丁度いい」などのお声をいただいております。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけており、清掃には細心の注意を払っております。「大満足」とのお言葉大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は匂いが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。当日はほかの禁煙室の空室も若干ございましたので、お部屋を確認した上で変更も可能でございました。ご滞在中にお声がけをいただけなかったことが残念でございます。当ホテルでは、清掃に細心の注意を払い、チェックアウト後には毎日、消臭作業を行っております。匂いのチェックは入念に行っておりますが今後さらに徹底いたします。なお、現在では気になる匂いはございません。ご意見ありがとうございました。

648721my　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は直営のコインパーキングでございます。ホテル北側・東側の2か所それぞれ20ｍくらいの所にございます。2か所あわせて約30台まで確保可能でございますが、一般のお客様のご利用の多い駐車場でございますので、あらかじめご利用の有無をお伺いし、台数を調整し確保しております。
「朝食のお弁当はほんのり温かくて美味しかった」とのこと、ご満足いただけたご様子でうれしく思います。お弁当は、朝6時30分頃に提携の仕出し店から出来立てが配達されます。おにぎりと日替わりのおかずが数種類入っており、「出来立てで温かいのがうれしい」「毎日おかずが違い、しっかり食べたいからちょうどいい」などのお声をいただき好評でございます。また、お部屋でお召し上がりいただくため、ゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。お持ち帰り可能な容器のため、持って出られる方もいらっしゃいます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけたかと思います。
当ホテルでは、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、周辺には飲食店をはじめたくさんのお店がございますので、便利にご利用いただけたかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、目の前にはコンビニがございますので、便利にご利用いただけたかと思います。
この度ご利用いただきましたプランの朝食は、朝6時30分頃に出来立てを提携の仕出し弁当店からの配達でございます。おにぎりと日替わりのおかずが数種類入っており、「出来立てで温かいのがうれしい」「毎日おかずが違い、しっかり食べたいからちょうどいい」などのお声をいただき好評でございます。また、お部屋でお召し上がりいただくため、ゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。お持ち帰り可能な容器のため、持って出られる方もいらっしゃいます。
室内の電気類はお部屋の鍵でON・OFFするタイプでございます。外出時には照明やエアコンは切れますが、冷蔵庫の電源は常時入っております。外出される時、あるいは外出先からご帰還時間をご連絡いただけましたら、お時間に合わせてエアコンをONにすることも可能でございます。
またのお越しをお待ちしております。

KK-Boy　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近くにございます。また、駅ビルの「さんすて福山」からも近くでございます。ビル内には飲食店やお土産物店も多くございます。広島県の銘菓もたくさん販売されておりますので、お土産のご購入にも便利にご利用いただけたかと思います。
駐車場は直営のコインパーキングでホテルの20～30ｍ北側・東側の2か所ございます。一般のお客様のご利用も多い駐車場でございますので、予めご利用の有無をお伺いし台数の調整をして確保しております。ご到着時に満車表示が出ているときはご連絡をいただきましたら、スタッフが開放しにまいります。
この度ご利用いただきましたプランの朝食弁当でございますが、朝6時30分過ぎに提携の仕出し弁当店からの配達でございます。おにぎりと数種類の日替わりのおかずがはいっており、「出来立てで温かいのがうれしい」「朝からしっかり食べたいので丁度いい」などのお声もいただいております。
またのお越しをお待ちしております。

KK-Boy　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

Mica　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけたかと思います。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃には細心の注意を払い、笑顔の接客を心がけております。
この度ご利用いただきましたプランの朝食のお弁当は、提携の仕出し弁当店から出来立てを朝6時30分に配達のものでございます。「出来立てで温かいのがうれしい」や連泊の方には「毎日おかずが違うので楽しみ」などのお声もいただいております。
当ホテルではお客様からのお声を参考に、コンパクトな中にも機能的なホテルを目指して改善してまいりました。この度のご意見も参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

kapibara8728　様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけているかと思います。
当ホテルの朝食弁当は、朝6時30分頃に提携の仕出し店から出来立てが配達されます。おにぎり2個と数種類の日替わりのおかずが入っております。連泊の方や和食がお好みの方、ボリュームが欲しい方の人気のお弁当でございます。
またのお越しをお待ちしております。

72727747様
当ホテルの空調は集中管理で、各お部屋にて冷暖房の切替はできませんが温度や風量の調整は可能でございます。ご利用いただいた時期はまだ最低気温が10度を下回る日もあり、暖房をご利用になっているお客様もいらっしゃいましたため暖房の設定としておりました。なお、冷暖房の切替は、最高最低気温の推移や予報等を見ながらいたしております。
朝食のお弁当は、朝6時30分頃に提携の仕出し店から出来立てが配達されます。おにぎりと日替わりのおかずが数種類入っており、「出来立てで温かいのがうれしい」「500円でおかずが色々入っていてお得」「ボリュームがあってしっかり食べたいからちょうどいい」などのお声もいただいております。
ご意見ありがとうございました。

ぴよいち1965　様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、周辺には飲食店をはじめたくさんのお店がございますので便利にご利用いただけたかと思います。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう順次改善を行っており、本年はエントランスの一部改装と浴室の備品交換などを行っております。窓は2重サッシで内側は透明ガラス、外側がすりガラスでございます。飲食店や事務所ビルが隣接しており、一部眺望に不向きなお部屋もございますが、2重サッシのため防音・遮熱効果が高く、ゆっくり眠れたとのお声もございます。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
福山駅北口から近く、便利にご利用いただけているご様子うれしく思います。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけますよう、常にリーズナブルな価格設定に努めており、コンパクトながらも機能的なホテルを目指し改善してまいりました。本年はエントランスの部分改装や浴室備品の交換等を行っております。これからもお客様のご意見を参考に改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。