この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけております。「また出張で福山に行った際には宿泊したい」とのお言葉、大変うれしく思います。
この度ご利用いただきましたプランの朝食は、朝6時30分頃に出来立てを提携の仕出し弁当店からの配達でございます。おにぎりと日替わりのおかずが数種類入っており、「出来立てで温かいのがうれしい」「毎日おかずが違い、しっかり食べたいからちょうどいい」などのお声をいただき好評でございます。
駐車場は直営のコインパーキングでございます。ホテル北側・東側の2か所あわせて約30台まで確保可能でございます。一般のお客様のご利用も多い駐車場のため、あらかじめご利用の有無をお伺いし台数を調整して確保しております。
またのお越しをお待ちしております。

KK-Boy　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近くにございます。また、駅ビルの「さんすて福山」からも近くでございます。ビル内には飲食店やお土産物店も多くございます。広島県の銘菓もたくさん販売されておりますので、お土産のご購入にも便利にご利用いただけたかと思います。
駐車場は直営のコインパーキングでホテルの20～30ｍ北側・東側の2か所ございます。一般のお客様のご利用も多い駐車場でございますので、予めご利用の有無をお伺いし台数の調整をして確保しております。ご到着時に満車表示が出ているときはご連絡をいただきましたら、スタッフが開放しにまいります。
この度ご利用いただきましたプランの朝食弁当でございますが、朝6時30分過ぎに提携の仕出し弁当店からの配達でございます。おにぎりと数種類の日替わりのおかずがはいっており、「出来立てで温かいのがうれしい」「朝からしっかり食べたいので丁度いい」などのお声もいただいております。
またのお越しをお待ちしております。

KK-Boy　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ぴでお1001　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけたかと思います。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、きめ細やかな対応と笑顔の接客を心がけており、清掃にも細心の注意を払っております。また、コンパクトな中にも機能的なホテルを目指して改善してまいりました。これからもお客様からのご意見を参考に改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

Mica　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけたかと思います。
当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃には細心の注意を払い、笑顔の接客を心がけております。
この度ご利用いただきましたプランの朝食のお弁当は、提携の仕出し弁当店から出来立てを朝6時30分に配達のものでございます。「出来立てで温かいのがうれしい」や連泊の方には「毎日おかずが違うので楽しみ」などのお声もいただいております。
当ホテルではお客様からのお声を参考に、コンパクトな中にも機能的なホテルを目指して改善してまいりました。この度のご意見も参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけたかと思います。
この度はインターネットの状況が良くなったとのこと、ご不便をおかけいたしました。たくさんの方が同時にご利用になられると、少し遅くなることがございます。チェックインされた19～21時は特にご利用の多い時間帯でございます。ご利用いただきましたお部屋にて確認いたしましたが問題はございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、目の前にはコンビニ、周辺には飲食店をはじめたくさんのお店がございますので、便利にご利用いただけたかと思います。当ホテルの駐車場は直営のコインパーキングでございます。ホテルの北側と東側、それぞれ約20ｍのところにございます。ご宿泊のお客様用として約30台確保可能でございますが、一般のお客様のご利用も多い駐車場でございますので、あらかじめご利用の有無をお伺いし、台数を調整して確保しております。
「部屋は清潔でよかったです」とのことうれしく思います。当ホテルではお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう清掃には細心の注意を払っております。また、コンパクトな中にも機能的なホテルを目指し、ユニットバスの部分交換・メンテナンスやエントランスの部分改装などを行いました。これからもお客様からのご意見を参考に改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

shibuyt428　様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーの水圧でございますが、ホテル全体の使用状況によって若干不安定となる場合がございます。また、貯水タンクが屋上にある関係で、上階の方がやや弱めの水圧となっており、この度ご利用いただきましたお部屋は最上階でございましたので、強めのシャワーをご希望の方には少し弱く感じられたのかなと思います。水温は、シングルレバーの混合栓でございますので、ご自身でお好みの温度に設定していただくことが出来ます。清掃時にもお湯が出ることも確認しております。「酷い」とおっしゃられた状況が分かりませんが、現在でも問題はございません。湯が出ない・使い方が分からないなど、ご滞在中にお声がけをいただけておりましたら、確認することも可能でございました。アメニティのリンスインシャンプーにつきましては標準的な物をご用意しておりますが、ご意見は参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは福山駅北口から近く、便利にご利用いただけたかと思います。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけますよう笑顔の接客ときめ細やかな対応、アットホームな雰囲気づくりを心がけております。また、24時間フロントにスタッフが常駐しておりますので、安心しておくつろぎいただけるかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけますよう、常にリーズナブルな価格設定に努めており、コンパクトながらも機能的なホテルを目指し改善してまいりました。本年はエントランスの部分改装や浴室備品の交換等を行っております。これからもお客様のご意見を参考に改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

72727747様
当ホテルの空調は集中管理で、各お部屋にて冷暖房の切替はできませんが温度や風量の調整は可能でございます。ご利用いただいた時期はまだ最低気温が10度を下回る日もあり、暖房をご利用になっているお客様もいらっしゃいましたため暖房の設定としておりました。なお、冷暖房の切替は、最高最低気温の推移や予報等を見ながらいたしております。
朝食のお弁当は、朝6時30分頃に提携の仕出し店から出来立てが配達されます。おにぎりと日替わりのおかずが数種類入っており、「出来立てで温かいのがうれしい」「500円でおかずが色々入っていてお得」「ボリュームがあってしっかり食べたいからちょうどいい」などのお声もいただいております。
ご意見ありがとうございました。

この度は匂いが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。当日はほかの禁煙室の空室も若干ございましたので、お部屋を確認した上で変更も可能でございました。ご滞在中にお声がけをいただけなかったことが残念でございます。当ホテルでは、清掃に細心の注意を払い、チェックアウト後には毎日、消臭作業を行っております。匂いのチェックは入念に行っておりますが今後さらに徹底いたします。なお、現在では気になる匂いはございません。ご意見ありがとうございました。