9/18に1泊で家族で宿泊しました。
静かな場所で渋温泉の街中までもすぐの立地で食事もとても美味しく満足でした。
食事も他のお客さんとの間に仕切りがあり、まったく密にならないのでゆっくり
家族で食事が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

バイクで行くために、屋根付きで預かっていただける宿を探していました。
事前確認でも快く対応をいただき、シャッター付きのガレージを用事いただきました。
渋温泉の中心地までは徒歩で3～4分。この中心地の通りは風情もありとても良いのですが、道幅も狭く車では抜けられない通りもあり、困っている車両にも出くわしました。宿泊したホテルは温泉街とは川の対岸に位置し、眼下には川が流れていてとても良い景観を望むことができました。
部屋もきれいで、食事も美味しくちょうど良い量で満足でした。
スタッフの対応も良く、充実した温泉旅行となりました。
チェックインが14時、チェックアウトが11時と、ロングステイにも大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

アットホームで温かなおもてなしでとてもよかったです
地元のものを使ったお料理も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事は部屋職位で、魚、肉、野菜等、どれも工夫されて調理され大変美味しかったです。特に、ご飯が美味しくて手べ過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

善光寺参りの宿泊先として利用させていただきました。全般的に不満を感じることなく　のんびりさせていただきました。料理も美味しく御飯を何度もおかわりしでしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

渋温泉は初めてで、ホテルの温泉はそこそこ良かったですよ。
貸切風呂もあり、好きな時間に空いてればなん度でも。
部屋も広く清掃はキチンとして、安心して宿泊はできます。
料理も値段よりは良い方と、なにも問題がないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回は渋温泉内で貸切風呂があり、かつ使用に制限がない宿ということで利用させていただきました。作務衣と浴衣両方の用意、自由な時間に入れる温泉、要望に入れたアレルギー抜きの食事等満足する内容でしたが、サービスについて一部不満点をお伝えします。
夕食時に朝食時間を7:30か8:00で選択とのことで8:00を選択しました。
翌朝7:50過ぎ頃に部屋へ電話があり食事の用意ができたと連絡を受け、着替え等準備をしていたところ、7:55頃に部屋前で声かけを受け、(内容は忘れました)「まだいまーす！」と返事をしましたが、ガチャリと鍵を開ける音が聞こえ、扉が開かれました。彼女が着替え中であり、幸いチェーンがかかっていたので、間一髪で居間の襖を閉められたからまだ良かったですが、最悪の場合を考えるととても許せません。8:00以降に開けられたのであれば、食事に時間通りに行かなかったこちらの落ち度もあるかと思いますが、7:55という準備中、全く配慮を感じられませんでした。
また、朝食後部屋に戻るとドアノブにマスターキーが刺さったままの状態で、部屋で片付け作業はしている人はおらず、スタッフの方の片付け後無施錠で放置されていました。10分ほど休憩後朝風呂へ向かいましたが、部屋を出る際にはまだマスターキーは刺さったままの状態であったため、こちらで抜きました。入浴後にマスターキーは無くなっていましたが、少なくとも10分以上私たちの部屋は無施錠だった可能性があると思うと、防犯管理の薄さに疑問を抱きます。チェックアウトが11時である以上、そこまで快適に過ごせるように配慮がなかったのは大変残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

コロナ禍での旅行は正直迷いましたが、おいしい料理に気持ちのよいお風呂。色々気遣いも感じました。気持ちよく泊まれて楽しかったです！忙しい日々の中、癒しの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族で２泊させていただきました。非常に満足できた三日間でした。食事、お風呂、お部屋、館内、スタッフの方々と家族の良い思い出ができました。
非常に良い家族旅行ができました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2021年8月17日に宿泊。接客は本当に素晴らしく、最近ではあまり見られない古き良き対応でした。
メインストリートからは少し離れているものの十分歩ける距離で立地も不満は無かったです。
お風呂については昔ながらの温泉みたいな感じで特筆する事はありませんが、お風呂自体が清潔で好感が持てました。食事については、ボリュームもしっかりあり満足感はありましたが、表現が難しいのですが「頑張った感」がありました。良く言えば創意工夫で悪く言えば、無理にボリュームを出している料理があったように思います。（これは感じ方ひとつで意見も異なるので）
残念な事は、WIFIが全く使い物にならなかった事くらいでしょうか。
総合的には非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

渋温泉にある９つの外湯とお宿の露天風呂と貸切湯を満喫しました。貸切湯は空いていればいつでも利用できるのがいいですね。
お部屋や館内は清潔感があり、食事は個室を用意して頂きこのご時世でも安心です。女将の手料理を堪能しました。週末の渋温泉をリーズナブルに楽しむには良い選択だと思います。
楽しみにしていたナイトツアーでは空に舞う蛍と星空を見間違えるくらいで、貴重な体験が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事が良いとの口コミで申し込むが、特別でなく、食事は特別なものではない、そううえ、夕食時に
ご飯と吸い物が出てこなく、忘れているようで中井さんが現れた時な全て食べ終わり、中井さんは
ご飯はいらないでしょうと言われる、お吸い物だけ出しますか。これには最悪でした。
おなかが満足できないので1名だけご飯をくださいと　伝える。
忘れていたことを謝るわけもなく、担当していた中居さんはその後現れず。
不愉快な気分で泊まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

至れり尽くせりで、私にとっては五つ星です。
部屋が広くてきれい。食事が豪華でおいしい。変に気取ってない。煎茶とほうじ茶の両方を、場面に応じて出してくれる細やかさ。
夜もよく眠れました。
外湯巡りから少し離れているので静かです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

こじんまりしたお宿でゆったり寛げました。お食事もいろいろと工夫されており満足できました。リンゴのきのこグラタン、玉ねぎのスープ煮。素晴らしかったです！温泉もちょうど良い湯加減でよかったです。また外湯も2つ入れ楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿の人たちは大変礼儀正しく、いつも笑顔で振舞っていただきました。食事も食べきれないくらいの量でした。只一つ、夜中にコーヒーが飲みたかった時に自販機が無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

落ち着ける部屋で久しぶりにのんびりできました。食事もおいしく、満足しています。都合で1泊しかできませんでしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

渋温泉への旅 ヤマト屋さんに１泊させていただいて 全てにおいて大満足の旅となりました お部屋もお風呂も清潔感があり 従業員さん達も皆さん感じがよくて 気取らずとても居心地が良く ゆっくりすることができました お料理も大変美味しくいただきました 特に鯉の煮魚は 鯉を初めて食べたのですが 本当に美味しかったです チェックアウトの際 手を振って見送りしてくれた姿に また来ようね
この宿に泊まって良かったね と車中で皆頻りに話ていました 心に残る素敵な旅になりました ありがとうございました 絶対また行きますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

大変満足のお宿でした。一番の満足はスタッフの方々です。これだけ気持ちよく宿泊できたのは久しぶりでした。コロナで大変な状況かと思いますが、これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

Gotoキャンペーンを利用し、彼女と利用させていただきました。
駅から少し離れているので、電車で行く方は遠いかもしれませんが、車で送迎をしてくださったので、とてもありがたかったです。観光スポットからはとても近いので、渋温泉を満喫することができました。

またお料理もとても美味しく、彼女と幸せな時間を過ごすことができて大満足でした。

また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年09月

3世代家族7人2部屋で宿泊しました。志賀高原へのアクセスも便利で特に食事が豪華で美味しかったです。露天風呂も広くはないですが眺めが良くて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月