スノーモンキーを見に行こうと思い、宿泊しました。家庭的なサービスが心地よく、落ち着いた大人の宿でした。24時間可能な露天風呂は最高でした。お料理も信州の特産品を地酒とともに味わうことができ、大変満足しました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族で経営されているのかなと思いますが、心のこもったサービスでゆったりと寛げました。
食事も地元の食材の丁寧な料理で美味しかったです。

落ち着いた宿ですので、若い人には向かないと思いますが、大人には本当に寛げる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋は広くゆったりできました。
お風呂は一晩中入れるとのこと。旅先ではいつも寝付かれない私は夜中に入りに行きました。とっても小さな露天風呂がありました。内湯は熱々で水でうめないと入れませんが、露天は外気にあたってるおかげで熱いながらもなんとかはいれました。とっても気持ち良い。
お食事も美味しい。
お部屋にはこたつも用意されていて嬉しかったです
お布団も軽くて柔らか。快適でした
スタッフの方々も皆さんとても気持ちよく応対してくださり、申し分ありません。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

外国人の友人が仕事で初めて来日しまして、週末の観光で利用させていただきました。
部屋はきれいでとても広く、窓からの風景も良く、大変満足しております。
晩御飯と朝食は、季節と地域の食材を使ったものも含まれ、とてもおいしくいただいました。
また、スタッフの皆様に、食材についていろいろ教えていただきました。
外湯の開放時間も6時から22時と長く、また、館内の浴場も24時間開放しており、大変満足いたしました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

ツーリングの宿で利用させていただきました。
バイクはガレージに停めさせていただけて安心。
宿はそんなに大きくはないですが、とても綺麗にされていて畳のフロントがとても気持ちよかったです。
（おそらく）若女将さんや女将さんも凄く気さくで、丁寧な接客もされていてこちらも気分よく過ごせました。
他にも大勢宿泊されているはずですが、滞在中なぜか一度も他の宿泊客に会わず
風呂も貸し切り状態でしたし、個室での食事だったので、物凄くリラックス出来ました。
夕食後は外湯めぐりで４か所入りましたが、渋温泉の街並みも風情あり・・・
昔からしっている所で、いつも通貨して志賀高原へ行ってしまっていたりしましたが、物凄く気に入りました。
また利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

妻と二人で利用しました。宿の温泉も食事も大満足です。特に露天風呂は渋温泉のホテル街を見下ろす景色がまた良い感じで最高の気分です。食事は和牛ステーキはもちろん、他の料理も味付けが絶妙です。渋温泉のメインストリートとあえて反対側に位置する宿です。静かにのんびり過ごすにはぴったりです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

広く清潔な部屋、気持ち良い温泉、美味しい食事、素敵な時間でした。外湯巡りもできて大満喫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

9/18に1泊で家族で宿泊しました。
静かな場所で渋温泉の街中までもすぐの立地で食事もとても美味しく満足でした。
食事も他のお客さんとの間に仕切りがあり、まったく密にならないのでゆっくり
家族で食事が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

バイクで行くために、屋根付きで預かっていただける宿を探していました。
事前確認でも快く対応をいただき、シャッター付きのガレージを用事いただきました。
渋温泉の中心地までは徒歩で3～4分。この中心地の通りは風情もありとても良いのですが、道幅も狭く車では抜けられない通りもあり、困っている車両にも出くわしました。宿泊したホテルは温泉街とは川の対岸に位置し、眼下には川が流れていてとても良い景観を望むことができました。
部屋もきれいで、食事も美味しくちょうど良い量で満足でした。
スタッフの対応も良く、充実した温泉旅行となりました。
チェックインが14時、チェックアウトが11時と、ロングステイにも大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は渋温泉内で貸切風呂があり、かつ使用に制限がない宿ということで利用させていただきました。作務衣と浴衣両方の用意、自由な時間に入れる温泉、要望に入れたアレルギー抜きの食事等満足する内容でしたが、サービスについて一部不満点をお伝えします。
夕食時に朝食時間を7:30か8:00で選択とのことで8:00を選択しました。
翌朝7:50過ぎ頃に部屋へ電話があり食事の用意ができたと連絡を受け、着替え等準備をしていたところ、7:55頃に部屋前で声かけを受け、(内容は忘れました)「まだいまーす！」と返事をしましたが、ガチャリと鍵を開ける音が聞こえ、扉が開かれました。彼女が着替え中であり、幸いチェーンがかかっていたので、間一髪で居間の襖を閉められたからまだ良かったですが、最悪の場合を考えるととても許せません。8:00以降に開けられたのであれば、食事に時間通りに行かなかったこちらの落ち度もあるかと思いますが、7:55という準備中、全く配慮を感じられませんでした。
また、朝食後部屋に戻るとドアノブにマスターキーが刺さったままの状態で、部屋で片付け作業はしている人はおらず、スタッフの方の片付け後無施錠で放置されていました。10分ほど休憩後朝風呂へ向かいましたが、部屋を出る際にはまだマスターキーは刺さったままの状態であったため、こちらで抜きました。入浴後にマスターキーは無くなっていましたが、少なくとも10分以上私たちの部屋は無施錠だった可能性があると思うと、防犯管理の薄さに疑問を抱きます。チェックアウトが11時である以上、そこまで快適に過ごせるように配慮がなかったのは大変残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

家族で２泊させていただきました。非常に満足できた三日間でした。食事、お風呂、お部屋、館内、スタッフの方々と家族の良い思い出ができました。
非常に良い家族旅行ができました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

渋温泉にある９つの外湯とお宿の露天風呂と貸切湯を満喫しました。貸切湯は空いていればいつでも利用できるのがいいですね。
お部屋や館内は清潔感があり、食事は個室を用意して頂きこのご時世でも安心です。女将の手料理を堪能しました。週末の渋温泉をリーズナブルに楽しむには良い選択だと思います。
楽しみにしていたナイトツアーでは空に舞う蛍と星空を見間違えるくらいで、貴重な体験が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

至れり尽くせりで、私にとっては五つ星です。
部屋が広くてきれい。食事が豪華でおいしい。変に気取ってない。煎茶とほうじ茶の両方を、場面に応じて出してくれる細やかさ。
夜もよく眠れました。
外湯巡りから少し離れているので静かです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

渋温泉への旅 ヤマト屋さんに１泊させていただいて 全てにおいて大満足の旅となりました お部屋もお風呂も清潔感があり 従業員さん達も皆さん感じがよくて 気取らずとても居心地が良く ゆっくりすることができました お料理も大変美味しくいただきました 特に鯉の煮魚は 鯉を初めて食べたのですが 本当に美味しかったです チェックアウトの際 手を振って見送りしてくれた姿に また来ようね
この宿に泊まって良かったね と車中で皆頻りに話ていました 心に残る素敵な旅になりました ありがとうございました 絶対また行きますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

Gotoキャンペーンを利用し、彼女と利用させていただきました。
駅から少し離れているので、電車で行く方は遠いかもしれませんが、車で送迎をしてくださったので、とてもありがたかったです。観光スポットからはとても近いので、渋温泉を満喫することができました。

またお料理もとても美味しく、彼女と幸せな時間を過ごすことができて大満足でした。

また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年09月

3世代家族7人2部屋で宿泊しました。志賀高原へのアクセスも便利で特に食事が豪華で美味しかったです。露天風呂も広くはないですが眺めが良くて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

従業員の方がとても親切で好感を持てました。チェックアウトの時は寒い雪の中、おじいちゃんがずっと手を振ってくれてました。
次回も絶対に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

接客は丁寧で、お風呂もとてもよかったです。家族風呂も予約なく無料で使えるところがまたよかったです。
エレベーター完備で、館内も広すぎず、バリアフリーが整っていました。
また使いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

5/26に2人で宿泊しました。
渋温泉の中では最も川沿いに面した立地に露天風呂があり、早朝の露天風呂は川の音と景観の良さで、とても清々しいです。
この時期には珍しく、近くの公園でホタルが鑑賞できました！
個室でゆっくりとご飯も頂けるし、サービスも申し分ありません。
また利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

夕食のリンゴのグラタンがおいしかったし朝食のリンゴジュースがおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月