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GWに利用させていただきました。部屋設備にトイレの記載があったのですが部屋にトイレはありませんでした。WiFiも部屋には届きませんでした。部屋にテレビはないのでボケーっと過ごすのみでした。自動販売機でジュースを買ったら賞味期限が切れていたのでその旨を伝えましたが、業者に任せてるので伝えときますねとのことで返金はされませんでした。賞味期限切れの乳酸菌飲料を飲んだ意識のせいか、部屋にないトイレに何度も階段を行ったり来たり駆け込む始末でした。店の方の感じはとてもよかったのに……
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記載の手違いがあり申し訳ありませんでした。wifiに関しては、機材を更新しましたがまだ不具合があったようでご迷惑をおかけし申し訳なかったです。自販機に関しても早速業者に連絡し返金も書き留めにて対応させていただきました。ご不快をおかけし申し訳ございませんでした。
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GWに利用させていただきました。
部屋設備にトイレの記載があったのですが部屋にトイレはありませんでした。
WiFiも部屋には届きませんでした。
部屋にテレビはないのでボケーっと過ごすのみでした。
自動販売機でジュースを買ったら賞味期限が切れていたのでその旨を伝えましたが、業者に任せてるので伝えときますねとのことで返金はされませんでした。
賞味期限切れの乳酸菌飲料を飲んだ意識のせいか、部屋にないトイレに何度も階段を行ったり来たり駆け込む始末でした。
店の方の感じはとてもよかったのに……
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記載の手違いがあり申し訳ありませんでした。wifiに関しては、機材を更新しましたがまだ不具合があったようでご迷惑をおかけし申し訳なかったです。自販機に関しても早速業者に連絡し返金も書き留めにて対応させていただきました。ご不快をおかけし申し訳ございませんでした。