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岐阜グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
説明文には記載が無いが、コインランドリーに関しては以下の点に注意。「フロントが対応できる時間しか使用できない」「１人ずつしか使えない」「１回あたり３時間掛かるらしい」私がお願いしたときは他の方が利用されており、その後だとフロントが対応時間外になるとのことで断られた。ホテル外のしばらく歩いたところにコインランドリーがあるとのことで、そちらを紹介された。コインランドリーを使用されたい方は別のホテルにしたほうが良いと思う。
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この度は、岐阜グリーンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂きましたのに、コインランドリー使用に関し、ご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご宿泊当日、コインランドリー使用のお客様が多くお出でになり、使用可能時間が不明で曖昧な対応になってしまいました。ご使用のお客様で混んでいる際には、フロントで洗濯物をお預かりして、翌朝お渡ししておりますが、当日の担当の対応不足でご迷惑をお掛けしてしまい、深く反省しております。今後この様な事が無い様、再度お客様の立場に立って、最善の対応が出来ます様、サービス内容の再確認をして参ります。貴重なご意見をお聞かせ頂き、感謝申し上げます。ありがとうございます。「お客様の声」を大切に「心のこもったサービス」をモットーにして「居心地の良い」ホテル作りを目指して行きたいと思います。次回のご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。岐阜グリーンホテル マネージャー はりま
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投稿者さんの 岐阜グリーンホテル のクチコミ
説明文には記載が無いが、コインランドリーに関しては以下の点に注意。「フロントが対応できる時間しか使用できない」「１人ずつしか使えない」「１回あたり３時間掛かるらしい」
私がお願いしたときは他の方が利用されており、その後だとフロントが対応時間外になるとのことで断られた。ホテル外のしばらく歩いたところにコインランドリーがあるとのことで、そちらを紹介された。コインランドリーを使用されたい方は別のホテルにしたほうが良いと思う。
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この度は、岐阜グリーンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、コインランドリー使用に関し、ご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊当日、コインランドリー使用のお客様が多くお出でになり、使用可能時間が不明で曖昧な対応になってしまいました。
ご使用のお客様で混んでいる際には、フロントで洗濯物をお預かりして、翌朝お渡ししておりますが、当日の担当の対応不足でご迷惑をお掛けしてしまい、深く反省しております。
今後この様な事が無い様、再度お客様の立場に立って、最善の対応が出来ます様、サービス内容の再確認をして参ります。貴重なご意見をお聞かせ頂き、感謝申し上げます。ありがとうございます。
「お客様の声」を大切に「心のこもったサービス」をモットーにして「居心地の良い」ホテル作りを目指して行きたいと思います。
次回のご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
岐阜グリーンホテル マネージャー はりま