この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。


まず、ホテルと駅の距離やアクセスのご不便について、ご指摘いただいた点について深くお詫び申し上げます。
当ホテルはJR駅から700M、市内随一の繁華街柳ケ瀬地区に位置しており、柳ケ瀬・高島屋デパート、又多くの官庁や文化施設も徒歩圏内で移動が可能な利便性の高い場所に位置しております。
また、徒歩5分以内には多くの飲食店のある若宮町や玉宮町があり、帰館時間を気にされる事なくゆっくりお過ごし頂けます。

Wi-Fiにおきましてもお部屋によっては不安定な状態が続いておりお客様にはご不便をお掛けしております。有線ＬＡＮに接続するルーターを個別にお貸出ししておりますが、全てのお客様が快適にご利用いただけますよう近日中にWi-Fi設備の一新を計画しております。それまではご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


また、夜間の静けさがお好評であること、嬉しく存じます。静かな環境でのご滞在がお客様にとってリラックスできるものであることを大変嬉しく思います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるように精進してまいります。お手数をおかけしますが、またのご利用をお待ちしております。


岐阜グリーンホテル