一人旅プランは有難いです。脚が弱った私には和室は不向きなのですが仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

とても綺麗にされている旅館でした。いたる所に季節の花が飾られてました。到着時に迎えてくれた外国人スタッフの方々は笑顔たやさずとてもいい印象でした。

ただ館内のスタッフさんでおそらく入ったばかりのスタッフさん(日本人)？だと思いますが、部屋までの館内案内、部屋内の説明、また食事の時には、料理に添えられている氷を自分の手で取る等、残念すぎる対応が多すぎました。

スタッフさんが少ないのであれば、
今のご時世、部屋までは各自で行くスタイル(希望者だけとか)でもいいのではないか、
あと食事会場も2階とだけ説明されてただけで時間に行くと案内スタッフさんもおらず、こちらが声を出すまで誰も出てきませんでした。ならば、せめて、食事会場の部屋の名前を書いた紙とかチェックイン時に渡してもらえる等、何か工夫がいるのでは…とおもいました。

せっかく綺麗な旅館でワクワクする気分でチェックインしたのに、その様な事が残念すぎました。

食事は、とても美味しくいただく事ができました。(スタッフさんの残念の対応はありましたが)

お風呂は、シンプルな大浴場、露天風呂でしたが綺麗にされていて気持ちよく入浴できました。
岩盤浴もあり(有料予約制)、他人が入ってくる事もないので、のんびりと利用できました。

以上、私達の感想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフさんの対応が湯郷で泊まった中では一番良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

夕食の時間指定の意味があるのかと思うくらい、料理が干からびていた。
すき焼きも野菜が多すぎるし、もやしはちょっと。。。と言う感じです。
朝食の味噌汁も冷めているし総合的に費用に見合っていないと感じた次第です。
トイレのスリッパの中にカメムシが入っていたのも事前に最低限確認してほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月