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ハイセットホテル静岡インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
評価が良いので宿泊しましたがこれが星4つなの?と疑問でした。子連れならまずオススメしません。バスルームはユニットで綺麗ですが、出口が凄く段差があります、大人でも危ないレベルで子供だと本当に危険です。息子骨折してしまいました。狭い部屋にベッドが3つで動くスペースはほとんどありませんし、トランクは開くのは不可能です。昭和かな?というライトと室内備品とライト周辺、ベッド周りに棚がなく物が置けないからメガネなどは歩いてバスルーム周辺の棚におく。息子が骨折し帰り主人がおんぶしてましたが大丈夫ですか?もなし。総合的に本当に酷かったです。もう二度ときません。
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この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき、ありがとうございました。おけがをされたお子様の一日も早い回復をお祈り申し上げます。当ホテルをご利用中の事故という事実に対し、ホテルを代表し、お詫び申し上げます。 当ホテルは、建築後年数が経過し、最新の装備を施した客室ではございません。ユニットバスも7年前から順を追って取り換え、全部屋一巡しましたが、バリアフリー対応はございません。 その分、ベッド数を増やし、ファミリーが安価で旅行を楽しめるよう、利用料金をできるだけ抑えて提供させていただいております。お部屋の内装もベッドヘッド周辺にライトをつけたり、ものを置けるスペースを設けたり、部屋の光量を増やしたり、テレビを壁付けにしたりと、少しずつ改装をおります。が、こちらはまだ一巡しておらず、お客様のご利用されたお部屋はご指摘を否めない点がございます。 数々の不快な思いをさせていただいたこと、あらためてお詫び申し上げます。限られた予算ではありますが、改善を進め、併せて社員教育に努めたいと考えます。 代表取締役 菅沼清彦
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評価が良いので宿泊しましたがこれが星4つなの?と疑問でした。
子連れならまずオススメしません。
バスルームはユニットで綺麗ですが、出口が凄く段差があります、大人でも危ないレベルで子供だと本当に危険です。息子骨折してしまいました。狭い部屋にベッドが3つで動くスペースはほとんどありませんし、トランクは開くのは不可能です。
昭和かな?というライトと室内備品とライト周辺、ベッド周りに棚がなく物が置けないからメガネなどは歩いてバスルーム周辺の棚におく。息子が骨折し帰り主人がおんぶしてましたが大丈夫ですか?もなし。総合的に本当に酷かったです。もう二度ときません。
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この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき、ありがとうございました。おけがをされたお子様の一日も早い回復をお祈り申し上げます。当ホテルをご利用中の事故という事実に対し、ホテルを代表し、お詫び申し上げます。
当ホテルは、建築後年数が経過し、最新の装備を施した客室ではございません。ユニットバスも7年前から順を追って取り換え、全部屋一巡しましたが、バリアフリー対応はございません。
その分、ベッド数を増やし、ファミリーが安価で旅行を楽しめるよう、利用料金をできるだけ抑えて提供させていただいております。お部屋の内装もベッドヘッド周辺にライトをつけたり、ものを置けるスペースを設けたり、部屋の光量を増やしたり、テレビを壁付けにしたりと、少しずつ改装をおります。が、こちらはまだ一巡しておらず、お客様のご利用されたお部屋はご指摘を否めない点がございます。
数々の不快な思いをさせていただいたこと、あらためてお詫び申し上げます。限られた予算ではありますが、改善を進め、併せて社員教育に努めたいと考えます。
代表取締役 菅沼清彦