総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 08:45:18
-
問題無く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ハイセットホテル静岡インター 2019年07月18日 06:37:52
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしになれたならなによりでございます
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 《期間限定》REBORN(再生)OPEN記念【当日フロント払い】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇エコノミーツインルーム◇15平米】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 17:22:08
-
朝食が美味しく、駐車場が無料だったのでお得感があり、職員の対応も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ハイセットホテル静岡インター 2019年02月08日 06:00:53
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をいただき感激でございます。グルメ朝食、駐車場無料、そしてスタッフは当ホテルの自慢でございます!静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 超絶の【しずおか グルメ 朝食】付き さき楽21《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 18:54:27
-
インター至近で駐車場無料なのがGood!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに【素泊り】さき楽14《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 18:31:47
-
家族旅行で利用しましたが、ホテルでゆっくりするつもりはなかったので、素泊まりプランがあり、駐車場無料、出入り自由だったのは助かりました。
バスルームにバスタオルを掛けるところがなく、不便に感じました。未使用のタオルもお風呂の縁に掛けてあり、使用後濡れたタオルの置き場所に困りました。バスルーム内にコンセントがなかったのも不便でした。ベッドルームでドライヤーを使わなくてはいけませんでした。男性の髭剃りなども困るのではないかなあと思いました。室内にあるバスルームですけれど、一緒に使う化粧品などはバスルームに置くのですから、コンセントもバスルーム内にあったほうがよいです。タオル掛けがない、コンセントがないホテルは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイセットホテル静岡インター 2018年10月25日 18:51:59
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき重ねて有難うございます。お客様からいただいたご意見を基により良いホテルとなるよう頑張ってまいります。静岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに【素泊り】さき楽35《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 18:21:40
-
家族3人でツインとシングルの2部屋取りましたが、楽天トラベルの予約システム上の都合で2回に分けて予約せねばならず、少し面倒に思いました。予約時に家族なので近くの部屋にして欲しいと要望できる備考欄もなく、予約履歴から連絡できるようにもなっていないので、ホテルの公式サイトに連絡をしました。この点は改善されるとよいと思います。
静岡市内の観光は日中にいろいろ訪ねたいところがあり、泊まるだけでよかったので、十分満足でした。駐車場が無料で出入り自由だったのも助かりました。駐車場の案内はPとあるだけで隣接するスポーツジムのものかホテルのものか少し躊躇しました。実際は共用のようなかんじでした。
幹線道路に面しているので、夜も交通量が多くて音がしましたが、眠れないほどではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイセットホテル静岡インター 2018年10月25日 18:48:27
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき重ねて有難うございます。ご予約では御面倒をお掛けした様で申し訳ございません。現状では楽天トラベルのご予約では、お部屋タイプ毎に分けて予約をするシステムとなっております。事前にご連絡いただければ可能な限りご要望にお応えします。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに【素泊り】さき楽35《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム】
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投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:44:54
-
夜遅くに到着したのですが、当日の係りの方の説明がすべてにおいて、不十分。特に駐車スペースの案内に不備があり、事故を起こしそうになりました。事故が起こったことを想像すると、今でもぞっとします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ハイセットホテル静岡インター 2018年05月07日 18:59:33
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら当日の駐車場のご案内においては大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。今後この様な事が無いよう指導を徹底して参ります。またご機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 超絶の【しずおか グルメ 朝食】付き ようこそ富士の國 静岡へ《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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kamedesuyoさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- kamedesuyoさん [40代/男性] 2018年03月14日 18:51:54
-
お風呂がせまかった。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ハイセットホテル静岡インター 2018年03月24日 13:39:20
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がさらにお寛ぎできますよう設備面でのご指摘検討してまいります。
静岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定Quo1.000円付き 【しずおかグルメ朝食】付き ようこそ富士の國静岡へ《無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 14:27:08
-
部屋から見える富士山がとても美しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ハイセットホテル静岡インター 2018年01月01日 21:07:54
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきありがとうございました
今の時期空気も澄んでいてホテルの部屋から綺麗に見える日が多くなっております
お部屋の角度によっては見えませんがなかなかの景色かと思います
また静岡にお越しのさいのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに【素泊り】ようこそ富士の國 静岡へ《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム】
総合3
流氷見れなかったさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 流氷見れなかったさん [40代/男性] 2017年11月27日 14:08:31
-
部屋のつくりちょっと使いにくい。
鏡がある場所にコンセントがないので鏡を見ながらドライヤーかけれないとか、ベットルームから浴室に入るときのドアのあく向きが導線とは逆など。料理は、工夫を凝らしているところは見えるが、一品一品がとりにくいために、待機列ができて待ち時間が多いという印象。一つ一つとりやすくする工夫があるともっとよいと思いました。(ソースを小さいスプーンではなく絞りって書けるようなものにするだけでもだいぶ違う)。ただ、コスパを考えると、そこはしょうがないと思える範囲なので、不満はないですが、もう一工夫するともっと使いやすいホテルになるのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年11月29日 18:52:04
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。また、貴重な意見もいただき重ねて有難うございます。お客様に快適にお過ごしいただける様、改善してまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 超絶の【しずおか グルメ 朝食】付き さき楽28《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム】
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hm373hideoさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- hm373hideoさん [60代/男性] 2017年08月21日 20:10:38
-
バスルームに棚がほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年08月23日 18:59:04
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この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見をいただき有難うございます。バスルームの棚、早速検討いたします。静岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに【素泊り】さき楽7《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
ダイチ2907さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- ダイチ2907さん [40代/男性] 2017年07月28日 16:04:01
-
値段の割に部屋もきれいでしたし、チェックインも遅くまで対応なので満足でした。ただそのチェックインした時に対応してくれた男の店員の態度が最悪でした。まず「いらっしゃいませ」がないです。こちらが予約した者と名乗らないとダメなレベルです。まあ全ての方がこの男性みたいな方じゃないと思いますが...私も接客業についてるので非常に目に付きました。男の方が平社員の方なら教育された方が良いと思いますし、もし支配人レベルの方なら接客その物を考え直された方が良いと思います。ホテルが綺麗だっただけに接客レベルが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年07月29日 15:30:10
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきまことにありがとうございました.
接客の面で、お客様に不快な思いをさせて、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう社員の再教育
を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに【素泊り】ようこそ富士の國 静岡へ《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 15:58:39
-
チェックインの際、説明が不十分で部屋に行くエレベーターがどこかわからなかったり、アメニティーの部屋にセットされていない分がフロンと回りにあったようだがよくわからずという感じでとにかく説明が足りない。
部屋の床面とユニットバスの段差が高く、一緒に泊まった70代には ちょっときつい段差だった。
朝ごはんはとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年07月28日 21:00:56
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきまことにありがとうございました
チェックインでの説明不足、大変申し訳ございませんでした
今後このようなことがないよう注意しご案内させていただきます
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 超絶の【しずおか グルメ 朝食】付き ようこそ富士の國 静岡へ《東名インター3分・無料駐車場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
総合3
ぴんく333さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- ぴんく333さん [40代/男性] 2017年04月11日 19:35:52
-
駐車場が非常に狭かった。
シャンプーはフロントにて好きなシャンプーをケースに入れて持って行って良いという異色のサービスあり。
男性用シャンプーを使用させていただいた。
製氷機の有無を聞いたところ、レストランから大量の氷を持ってきていただいた。
ホテル自体は古いと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年04月12日 14:09:59
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。駐車場につきましてはホテル裏の広い平面駐車場をお使いいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ようこそ富士の国 静岡へ【東名インター3分・無料駐車場完備】《シンプルに素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 10:53:53
-
3月18日に宿泊しました。連休の日程でツインの部屋がようやく取れたのですが、中学生の修学旅行?か何かで同じフロアにいて、夜にノックされるは、朝早くから外で煩いやら、さんざんでした。普段はそんなことは無いのでしょうが、チェックインの際にその旨説明があっても良かったのではないでしょうか?
部屋は狭い部屋ですが、予想はしていましたので、それほど不自由はなかったです。
せっかくの旅行が、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年03月22日 22:43:24
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら説明不足で大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が無いよう、徹底してまいります。
お客様にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【東名インター3分・無料駐車場完備】《シンプルに素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン】
総合3
Perficioさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- Perficioさん [30代/男性] 2017年03月12日 09:31:06
-
平成29年3月5日に宿泊しました。サービス面がまあまあです。静岡駅から遠いて便利でない。でも、近くにコンビニやレストランがある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハイセットホテル静岡インター 2017年03月12日 11:34:53
-
この度アセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。またご評価をいただき重ねて有難うございます。「まあまあ」から「とても良い」のご評価をいただけるよう、スタッフ一同頑張ります!お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】早めの予約でお得【東名インター3分・無料駐車場完備】《シンプルに素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン】
総合3
ちゃーりーぱぱ7049さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- ちゃーりーぱぱ7049さん [40代/男性] 2016年11月02日 07:58:16
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駅からは遠いですが、食事には困りません。
コンビニ、マックが徒歩圏内。
平面駐車場もあり便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ハイセットホテル静岡インター 2016年11月03日 05:49:57
-
このたびはご宿泊ありがとうございました
インター通りが近いのでお食事処や充実してるかと思います
車で来るお客さまにも駐車場無料が大変好評でございます
次回のご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!【訳あり】【素泊り】駐車場無料!大きなお部屋?小さなお部屋?お部屋おまかせ【1泊専用】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》バリューシングル】
総合3
けんけんけん5542さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- けんけんけん5542さん [40代/男性] 2016年10月22日 09:36:02
-
駅からも近くて、周りにお店も多いので、不便しません。
独りで使うには十分です。
またこの近くで用事があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ハイセットホテル静岡インター 2016年11月03日 05:46:24
-
このたびはご宿泊ありがとうございました
ご満足いただきなによりでございます
これからもよりよいサービスに努めてまいります
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早割☆7日前までのご予約でもまだお得!【添い寝無料・お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 17:32:17
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ハイセットホテル静岡インター 2016年08月29日 15:43:10
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この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきまして、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割☆3日前までのご予約でもまだお得!【添い寝無料・お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン】
総合3
inboさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- inboさん [60代/男性] 2016年06月13日 16:11:51
-
部屋が狭い・排水がよくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ハイセットホテル静岡インター 2016年06月14日 17:55:33
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この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お部屋の広さについては致し方ない点がありますが、排水が悪いという点につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。清掃スタッフとの連携で改善できることです、早急に実施して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】早割☆3日前までのご予約でもまだお得!【添い寝無料・お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
コーヒーの券を貰ったが何処で使うか分からなかった。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます
コーヒー券の説明不足。大変申し訳ございませんでした
フロント前にコーヒーメーカーがございましてフロントで券とコインを交換しお飲みいただいております
またのご利用お待ちしております
返信遅くなりまして申し訳ございませんでした