設備・アメニティ4
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 18:02:22
-
好みのシャンプーを使えて良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年01月05日 18:32:35
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉もいただき感激でございます!今後も皆様にご満足いただける新しいサービスを考えてまいります!スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇トリプル(ツインルーム+シングルルーム)◇32平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 23:22:35
-
コロナの感染予防対策が徹底されていません!
コロナ禍で、チェックインの際に、検温測定をされなかった。声かけすらなかった。
朝食のおかずがカピカピに乾いていた。取付から長時間そのまま放置された可能性が高い。
ヨーグルトや果物の小鉢が置いてあったが、多数の人が横切る場所なので、ラップをかけるなどの配慮が必要と感じた。
従業員は愛想良かっただけに、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ハイセットホテル静岡インター 2020年08月18日 10:23:44
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。確認をしたところご指摘の通り、検温の見落としが有った様でございます。誠に申し訳ございません。今後このようなことが無い様、再度スタッフ教育を徹底してまいります。また、お客様には朝食時の手指消毒、マスク、手袋着用をお願いしておりますがご指摘の小鉢につきましても早速に改善を行いたいと思います。貴重なご意見を頂き有難うございます。今後もハイセットホテル静岡インターでは徹底した感染症対策を行ってまいります。
ハイセットホテル静岡インター 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》◇エコノミーツインルーム×2部屋◇2室で30平米】
設備・アメニティ4
k_maxさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- k_maxさん [40代/男性] 2015年07月20日 07:05:53
-
出張で利用させていただきました。
当たり障りなく落ち着いて利用できました。西館と東館で違うようですが、私のとまった東館ではユニットバスもきれいで清潔感ございました。
朝食がおいしかったです。さすがに連泊すると少々ダブってますが、ぜいたくは言えませんです。出来たら、朝食の飲み物にミルク【牛乳】がほしかったです。
駐車場が無料なのがとてもよかったです。
この度は、ありがとうございました。また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ハイセットホテル静岡インター 2015年07月24日 21:17:30
-
このたびはご宿泊まことにありがとうございました。
朝食ご満足していただけたようですが連泊の場合ですとどうしてもメニューの工夫が必要になってきます。これからの改良が急務かと思います。
またのご利用おまちしております
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設備・アメニティ4
W.HIRAIさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- W.HIRAIさん [40代/男性] 2015年07月12日 09:24:38
-
出発が早かったので朝御飯が食べられなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ハイセットホテル静岡インター 2015年07月24日 21:07:02
-
このたびはご宿泊ありがとうございました
朝食は7時~9時までのご用意なので早い出発の
お客様にはご提供できなく申し訳ございません
次回お泊まりの時はゆっくりお召しあがり下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 16:25:48
-
この週末お世話になりました。子供連れでしたが、喫煙ルームしか取れずしんぱいでしたが、思ったほどの臭いはなくよかったです。フロントの女性が愛想もなく、声も聞き取りにくく、挨拶もない上に、従業員との雑談は楽しそうと残念な対応でした。朝食バイキングは、もう少したくさん出しておいてもらわないと困ります。駐車場は掃除されていなくて、荒んでいる感じ。車にイタズラされないか不安になります。立地だけよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ハイセットホテル静岡インター 2015年05月24日 13:12:38
-
この度はアセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございました。フロントでの従業員の対応につきましては大変失礼いたしました。今後この様な事が無いよう従業員教育を再度徹底して参ります。
無料朝食バイキングにつきましては料理が少なくなる前になるべく早めに交換するようにしておりますが、万一、ご満足いただけない点がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月23日 09:52:35
-
駅からは遠いですがICからは近く駐車場も無料なので車での出張には便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ハイセットホテル静岡インター 2013年07月24日 19:44:30
-
アセントプラザホテル静岡をご利用いただき誠に有難うございます。
東名静岡IC至近と無料平面駐車場、
無料朝食バイキング、
門限なしのフロント24h対応
は当ホテルのポイントとなるサービスでございます。
これからも誠心誠意おもてなしをさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
アセントプラザホテル静岡 7大特典
①ガッチリ朝食バイキング無料
②屋外平面駐車場無料
③光回線インターネット接続無料
④全室 ウォシュレット完備
⑤全室 消臭剤完備
⑥全室 個別空調完備
⑦スポーツクラブ併設(テナント)
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 11:42:21
-
部屋は狭かったです。スタッフ等の対応は良かったです。ただ駅方面に食事に行くのに遠い。駐車場の広さで選んだので仕方ないですが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイセットホテル静岡インター 2023年12月07日 16:37:39
-
この度は、ハイセットホテル静岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、至らなかった点もありご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご利用いただきましたエコノミーツインルームは、ツインのお部屋に比べて少々手狭なお部屋となっております。当館ではエコノミーツインより少し広いツインルームのお部屋もご用意しております。ぜひ次の機会にはこちらもご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇エコノミーツインルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
モハフランさんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- モハフランさん [50代/男性] 2023年09月25日 10:23:16
-
車利用に特化したホテルだと思います
近隣には飲食店コンビニやスタンドも多くて便利
幹線道路沿いなのに車の騒音は聞こえないけども隣り部屋の音が伝わるので隣りガチャがハズレると堪えられないかもしれないです
夜は分かりませんでしたが、朝に窓から富士山が良く見えて静岡に来たと再認識するホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイセットホテル静岡インター 2023年10月25日 12:03:01
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館では無料の平面駐車場を十分な数ご用意させていただいております。
もしも近くのお部屋の音が気になるようでしたらフロントにご相談ください。可能な限りお力になりたいと思います。
また静岡にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同、お客様の再度のお越しを心よりお待ちしております。
ハイセットホテル静岡インター 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇エコノミーツインルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 11:14:59
-
お部屋、サービス共に満足でした。
フロントにドリンクバーや、シャンプーバーがあってありがたかったです。
フロント受付の方もすごく親切でした。
ただ一つ。
駐車場が狭くて停めにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ハイセットホテル静岡インター 2023年03月06日 20:22:07
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場でございますが
半地下駐車場の他に平面駐車場がございますが、こちらはスペースが広い分、停めやすいかと思われます。案内不足でございました。申し訳ございません。また静岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇トリプルルーム◇23平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:18:09
-
ビジネスには良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ハイセットホテル静岡インター 2023年01月24日 15:49:03
-
この度は当ホテルををご利用いただき誠に有難うございます。ビジネス利用の方にスムーズにご出発いただけるよう当館では、フリーチェックアウトボックスをフロント前に設置しております。お仕事前のお忙しい朝に、フロントに並ばずルームキーをBOXへ入れるだけでチェックアウトが完了いたします。今後もビジネス利用の方が少しでもスムーズに、快適にご利用いただけるよう日々精進していく所存ですので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
Ryo8869さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- Ryo8869さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:52:24
-
インター近くで、移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年11月21日 18:53:04
-
この度はハイセットホテル静岡インターのご利用、誠に有難うございます。また何時もお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。今後もお客様にリピートしていただける様なホテルを目指して参ります。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
鳳来寺仏法僧さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 鳳来寺仏法僧さん [70代/男性] 2022年11月07日 15:40:42
-
口コミ通り、朝食がおいしいホテルでした。
部屋は外部の騒音も気にならず、快適でした。
全体として誠意ある対応をしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年11月11日 19:40:52
-
このたびは当ハイセットホテル静岡インターをご利用いただき、ありがとうございました。
利用当日は大変な豪雨で、多大なご迷惑をお掛けしました。心よりおわび申し上げます。
それにも関わらず、朝食に対する評価やスタッフに対する温かいお言葉をいただき、感謝の念でいっぱいでございます。お客様方のご理解、設備復旧の裏方スタッフの努力等により、ホテルは少しずつ平穏を取り戻し、今日に至っております。
静岡市内はすっかり紅葉が色づき、駿府城や日本平、久能山東照宮など、訪れるにはいい季節となっております。こちらにお越しの際は、ぜひまた、お立ち寄り下さい。
代表取締役 菅沼清彦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 18:53:24
-
便座が冷たかった
トイレットペーパーが硬めだった
食事はいつも美味しいですが、ひつまぶしがなくて残念でした
部屋は広めで部屋から見える富士山が楽しみでしたが今回は曇りで見えなくて残念でした
コンセントが枕元にあり、とても良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年03月09日 08:45:26
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠に有難うございます。朝食につきましては誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後のサービスに活かして参ります。また静岡にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇エコノミーツインルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
烏帽子岳さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 烏帽子岳さん [60代/男性] 2022年02月26日 18:19:19
-
午後6時にチェックインしましたが部屋が寒く、エアコンを点けましたがなかなか温度が上がらず2時間後も20度以下でした。フロントの方は外気温が低いので申し訳ありませんとの事で部屋の変更も出来るとの話もいただきましたが入浴して荷物も広げてしまっていたので面倒なので我慢しました。
到着時間を知らせてあるので前もって暖房して頂ければと思います。エアコンが不調ならその時に分かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年03月01日 15:49:21
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の空調では大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。寒さ対策として予めお部屋の暖房を入れる等、今後に活かして参ります。また静岡にお越しの際お立ち寄りいただければ幸いでございます。ご意見、改善案等をいただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
R1234560さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- R1234560さん [70代/男性] 2022年01月11日 18:02:17
-
朝食だけでの値段が高い。
静岡市全体の問題と思われる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年01月13日 13:01:38
-
この度はハイセットホテル静岡インターのご利用及びご意見も頂戴し誠に有難うございます。他ホテルの朝食は詳細についてはわかりかねますが、当ホテルの朝食は鰻、鮪ネギトロ、シラス、産地別の静岡茶等、地の物を中心に可能な限り料金を抑えて提供させていただいております。今後も皆様にご満足頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定《電動リクライニングベッドルーム》無料平面駐車場完備【朝食付】オンラインカード決済
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇リクライニング・シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 08:12:07
-
道路側の部屋でしたが、車の音が気になり、眠れませんでした。
朝食は美味しい頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ハイセットホテル静岡インター 2022年01月13日 12:38:42
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠に有難うございます。朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき有難うございます。当ホテルの朝食はしらす、鰻、鮪ネギトロ等地の物を中心にご用意させていただいており皆様に好評でございます。車の音ではご迷惑をおかけしました。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】東名・静岡ICに一番近い! 無料平面駐車場完備【朝食付】オンラインカード決済
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
yyk8984さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- yyk8984さん [40代/女性] 2021年11月12日 22:26:20
-
禁煙ルームでしたが、バスルームからでしょうか、タバコの臭いが…。音が気になるので就寝中にバスルームの換気扇を切って部屋の窓を少し開けて寝たのですが、嫌なタバコの臭いで何度か目が覚めました。
どなたかがバスルームでタバコを吸ったのか…とても気分が悪かったです。お部屋が綺麗で良いなと思ったのですが、とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ハイセットホテル静岡インター 2021年11月22日 22:21:21
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます
お部屋でのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
以後このようなことがないよう消臭を徹底してまいります
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】東名・静岡ICに一番近い! 無料平面駐車場完備【素泊り】オンラインカード決済
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ3
磯さん3710さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 磯さん3710さん [50代/男性] 2020年06月19日 21:14:57
-
部屋等は綺麗で広くて良かった。コンセントが多くてパソコンでの仕事が捗った。強いて言えばバストイレの段差が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ハイセットホテル静岡インター 2020年06月25日 22:58:09
-
この度はハイセットホテル静岡インターをご利用いただき誠に有難うございます。お客様がこの度のご宿泊にご満足ただけた様で、私も嬉しく存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。お部屋は順次改装を重ねておりますので、参考にさせていだきます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済】VS covid-19 コロナに負けるな! 部屋おまかせ素泊 1泊限定
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングル◇おまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 19:08:03
-
コーヒーの券を貰ったが何処で使うか分からなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ハイセットホテル静岡インター 2019年11月01日 22:56:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます
コーヒー券の説明不足。大変申し訳ございませんでした
フロント前にコーヒーメーカーがございましてフロントで券とコインを交換しお飲みいただいております
またのご利用お待ちしております
返信遅くなりまして申し訳ございませんでした
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定【しずおか朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》◇シングルルーム◇15平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ハイセットホテル静岡インター のクチコミ
朝食メニューが単調で
ホテルの食事と言うよりも日本家庭料理、洋食が少ないと思います
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この度はアセントプラザホテルをご利用いただき有難うございます。
また、ご意見有難うございます。現在、朝食は無料で提供させていただいております。(ご飯・パン・お味噌汁・焼き魚・サラダ・ミートボール・コーヒー・紅茶・お茶・ジュース等…)今後も皆様のご意見を反映させて行きますのでよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。 フロント主任