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山代温泉 瑠璃光 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 瑠璃光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.69
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.02
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの 山代温泉 瑠璃光 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-29 20:08:22

料理は要改善です。特に、本来暖かいはずの料理がどれも冷たくかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
山代温泉 瑠璃光 2017-12-30 08:14:15

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お料理につきましては大変申し訳ございませんでした。改めて調理部門・客室係をはじめ全社で共有し注意いたしますとともに、タイミングよく美味しくお料理をご提供できますようにいたします。改めまして深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点にきましては必ず改善に努めて参ります。改めてご来館御礼申し上げますとともに、機会がございます際には再びお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

瑠璃光

ご利用の宿泊プラン
【味わい】季節の会席料理を味わう<ダイニング天平>
ご利用のお部屋
【【月の棟 Bタイプ】スタンダード和室 ツインベッド付】

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