楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山代温泉 瑠璃光のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
過去２度同じ部屋にお世話になり今回もお料理は夕食も朝食も大変美味しくお腹いっぱい頂きました。しかしお出迎えもなくお見送りもなくフロントの対応も事務的な感じで質問にもきちんと答えてもらえずガッカリしました。行くたびにおもてなしが残念なものになっている気がします。お気に入りだったのに本当に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御来館下さいまして、誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。サービス面につきましてご期待に添えない点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。幾度もお越しいただいているにも関わらず残念なお気持ちでお帰りになられたとのこと、私共としましても遺憾に堪えません。頂きましたご意見は迅速に社内にて共有し今後のサービス底上げに徹底して参ります。改めてお詫び申し上げますとともに、この度のご来館御礼申し上げます。
山代温泉 瑠璃光 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山代温泉 瑠璃光 のクチコミ
過去２度同じ部屋にお世話になり
今回もお料理は夕食も朝食も大変美味しくお腹いっぱい頂きました。しかしお出迎えもなくお見送りもなくフロントの対応も事務的な感じで質問にもきちんと答えてもらえずガッカリしました。行くたびにおもてなしが残念なものになっている気がします。お気に入りだったのに本当に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御来館下さいまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
サービス面につきましてご期待に添えない点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
幾度もお越しいただいているにも関わらず残念なお気持ちでお帰りになられたとのこと、私共としましても遺憾に堪えません。
頂きましたご意見は迅速に社内にて共有し今後のサービス底上げに徹底して参ります。
改めてお詫び申し上げますとともに、この度のご来館御礼申し上げます。