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山代温泉 瑠璃光のクチコミ･お客さまの声
総合2
11月24日に宿泊しました。お風呂と夜の食事は満足しましたが、他は今ひとつな部分が多いです。景観と部屋に関しては、ロビーから見える中庭の外壁がはげていたり、部屋の壁紙がはげていました。また、部屋の入口にある板の間はギシギシと音がしたり、畳は板が抜けているように、沈み込み部分がありました。駐車場が建物の裏なのですが、裏口がなく雨の日は表から歩いていかなければならず、不便です。夜の食事は味、量、給仕サービスなど大変良かったのですが、朝はシステムを考え直した方が良いと思います。バイキング形式になっていますが、食事に行っても満席で座れないです。夜のように時間を予め決めないとダメだと思います。もしくは時間を決めて普通の朝食にしないと解決はできないと思いました。また、バイキングの料理に調味料がありません。スクランブルエッグにケチャップは無いですし、コロッケにソースもありません。ヨーグルトにかけるソースもありません。サラダのドレッシングは市販の小さなボトルが10種類以上ありましたが、ボウルに3種類程度のドレッシングがあれば良いです。小さな使いかけのボトルが沢山あるのは、貧相です。それよりも適所に調味料を置いてください。お風呂は大浴場、露天風呂も気持ちよく入れました。総合評価としては、2度目は無いかなと思います。上記が改善されるととても良い旅館で、何度も訪れたいと思います。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お風呂や夕食についてはご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、部屋や設備に関してのご指摘いただきました件、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の状態や駐車場、朝食の改善点については真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 山代温泉 瑠璃光 のクチコミ
11月24日に宿泊しました。
お風呂と夜の食事は満足しましたが、他は今ひとつな部分が多いです。
景観と部屋に関しては、ロビーから見える中庭の外壁がはげていたり、部屋の壁紙がはげていました。
また、部屋の入口にある板の間はギシギシと音がしたり、畳は板が抜けているように、沈み込み部分がありました。
駐車場が建物の裏なのですが、裏口がなく雨の日は表から歩いていかなければならず、不便です。
夜の食事は味、量、給仕サービスなど大変良かったのですが、朝はシステムを考え直した方が良いと思います。
バイキング形式になっていますが、食事に行っても満席で座れないです。夜のように時間を予め決めないとダメだと思います。もしくは時間を決めて普通の朝食にしないと解決はできないと思いました。
また、バイキングの料理に調味料がありません。
スクランブルエッグにケチャップは無いですし、コロッケにソースもありません。
ヨーグルトにかけるソースもありません。
サラダのドレッシングは市販の小さなボトルが10種類以上ありましたが、ボウルに3種類程度のドレッシングがあれば良いです。小さな使いかけのボトルが沢山あるのは、貧相です。それよりも適所に調味料を置いてください。
お風呂は大浴場、露天風呂も気持ちよく入れました。
総合評価としては、2度目は無いかなと思います。上記が改善されるととても良い旅館で、何度も訪れたいと思います。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お風呂や夕食についてはご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、部屋や設備に関してのご指摘いただきました件、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の状態や駐車場、朝食の改善点については真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。