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佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館＜佐渡島＞のクチコミ･お客さまの声
部屋3
食事なしプランだった為、外でご飯を食べてからチェックイン。宿の食事時だったのか（19：30～20：30位）、お風呂は私ひとりの貸切状態♪ゆったり、旅の疲れを癒せました。ただ、お安いプランだったせいか、お部屋のトイレがウォシュレットも便座も冷たい普通の洋式トイレだったので、おしりが冷たくて悲しかった。全部屋ウォームレット、ウォシュレットに替えるべきでは？旅館は結構こういうことが多いので、お風呂は温泉＆大浴場で満足だったのですがその点がマイナスな印象でした。またチェックアウト時、楽天から申し込んでカード決済していたにもかかわらず、料金を要求されました。PCの予約画面をプリントアウトしていったので、すぐ解決できましたがなかったら確認するのに時間がかかったかも...。ネット予約の場合は、こういうケースもありうるので画面はプリントアウトするのはマストですね。
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この度は当館にご宿泊下さいまして本当にありがとうございました。お客様のご指摘の通り、当館では本館はすべてウオッシュレット完備でありますが、旧館にあたる松風苑にはまだ完備されておらず、ご不便をおかけしました。全室完備は今後の課題であります。また、朝の精算時の件は大変失礼致しました。当館の確認不足でありました。これにつきましては、同じ過ちを起こさぬよう、お客様のご指摘を真剣に受け止め、フロント及び予約担当間で今一度徹底した次第であります。温泉大浴場についてのお言葉は大変ありがとうございます。これからの時期は、松林庭園の雪景色を眺める雪見風呂もお楽しみ頂けます。季節を変えてぜひまた当館にお立ち寄り下さいませ。この度のお便り本当にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館＜佐渡島＞ のクチコミ
食事なしプランだった為、外でご飯を食べてからチェックイン。
宿の食事時だったのか（19：30～20：30位）、お風呂は私ひとりの貸切状態♪
ゆったり、旅の疲れを癒せました。
ただ、お安いプランだったせいか、お部屋のトイレがウォシュレットも便座も冷たい普通の洋式トイレだったので、おしりが冷たくて悲しかった。
全部屋ウォームレット、ウォシュレットに替えるべきでは？
旅館は結構こういうことが多いので、お風呂は温泉＆大浴場で満足だったのですが
その点がマイナスな印象でした。
またチェックアウト時、楽天から申し込んでカード決済していたにもかかわらず、料金を要求されました。PCの予約画面をプリントアウトしていったので、すぐ解決できましたがなかったら確認するのに時間がかかったかも...。
ネット予約の場合は、こういうケースもありうるので画面はプリントアウトするのはマストですね。
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この度は当館にご宿泊下さいまして本当にありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、当館では本館はすべてウオッシュレット完備でありますが、旧館にあたる松風苑にはまだ完備されておらず、ご不便をおかけしました。全室完備は今後の課題であります。
また、朝の精算時の件は大変失礼致しました。当館の確認不足でありました。これにつきましては、同じ過ちを起こさぬよう、お客様のご指摘を真剣に受け止め、フロント及び予約担当間で今一度徹底した次第であります。
温泉大浴場についてのお言葉は大変ありがとうございます。これからの時期は、松林庭園の雪景色を眺める雪見風呂もお楽しみ頂けます。
季節を変えてぜひまた当館にお立ち寄り下さいませ。この度のお便り本当にありがとうございました。