この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました
お客様よりご指摘を頂きました、夕食会場のご案内の件、
大変不愉快な思いを抱かせてしまいました事、伏してお詫び申し上げます
再度、従業員への接客指導の徹底を致しまして
再びこのようなことの無い様、従業員一同務める次第でございます
また季節を変えた佐渡にご来島の際には
是非お立ち寄りくださいますよう、
心よりお待ち申し上げております

八幡温泉　八幡館　常務取締役支配人 本間

先日は当館にご宿泊下さいまして本当にありがとうございました。
ご感想を頂きながら、ご連絡が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。
さて、この度のご意見の通り、料理の説明がなかった事は申し訳ございませんでした。
料理のご紹介で、味も感動も大きく変わるものでございます。
お客様のお言葉の通り、お部屋やお風呂にご満足頂きましたにも関わらず、サービスが行き届かぬことで、すべてを失うことになります。
今一度、料理のご提供の際の説明を徹底し、美味しくお召し上がり頂くとともに、気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
皆様の旅のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思います
ご指摘を賜りました通り、「佐渡へ来たい」「八幡館へ来たい」と思っていただけること
一度きりではなく二度三度お越し頂けることが大切であると思っております
皆様により良いひと時をご提供できることができます様これからも努めて参りますので
お気づきの点がございましたらお知らせ頂ければ幸いに存じます
またの機会がございました是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル　八幡館
代表取締役　本間