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佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> クチコミ・感想・情報

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佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.17
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.67
  • 食事4.29
宿泊年月
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185件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2012年04月26日 12:33:42

旧館でしたが、気ままなひとり旅だから設備面は何ら気になりませんでした。旧館の方がお風呂に近いので、移動はラクですしね。ただし、階段が多いのが少し難点かな。
朝食は7階まで移動してのバイキング料理で、景色は最高ですね。
料理は野菜をもう少し種類が欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2012年05月19日 19:09:41

この度は当館にご宿泊下さいまして、本当にありがとうございました。
温泉まで、階段が多くご足労をおかけしてしましました。
朝食会場のロケーションにつきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。
やはり、朝は宴会場の中ではなく、見晴らしの良いオープンな会場でお召し上がり頂くことが一番かと思い、続けております。
冬場は、個室になる場合もございます。その場合はどうかご容赦下さい。
料理の野菜系を多くとのご要望につきましても、おっしゃる通り、つい、魚料理に偏る傾向がございます。今後の課題としてして参ります。
これから、佐渡観光も最盛期を迎えます。また、季節を変えて是非遊びにいらして下さい。

ご利用のお部屋
【旧館:松風苑】

設備・アメニティ4

Naoyuki 21さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

Naoyuki 21さん [30代/男性] 2012年03月11日 20:39:52

旧館に泊まりましたが、おもむきのある落ち着いた部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2012年05月19日 18:55:13

この度は当館にご宿泊くださいまして、本当にありがとうございました。
また、お便りありがとうございます。
旧館は本館に比べ、古い感は拭えませんが、お客様のお言葉の通りに旅館の趣きが感じられ、旧館の松風苑をご指定下さるお客様も大勢居られます。
創業者もこの歴史ある「松風苑」を愛して止まず、お客様のお便りに大変喜んでいる次第でございます。
御社としても、八幡館の原点である「松風苑」をこれかも大切に育てて参りますので、今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。
日ごろより、佐渡出張の折、当館をご利用いただきますこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1室1名OK!佐渡出張向けビジネスプラン【旧館:松風苑】 *朝食付き
ご利用のお部屋
【旧館:松風苑(朝食付)ビジネスプラン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 21:46:38

チェックイン時に「新館を用意しました」と告げられました。10畳+6畳の2部屋を1人で使用する、ぜいたくな間取りでした。広々とした部屋、朝食付き、露天風呂ありの温泉大浴場、これで1泊8300円は安い!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2024年02月10日 14:25:26

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
お仕事のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思います
お部屋につきましてもお喜び頂けましたご様子に安心しております

他のお客様の急な予定変更や清掃の都合など理由は多々ございますが
時にこのようなお部屋タイプの変更をさせて頂くこともございます
混み合う時期には中々できないことでございますので
オフシーズンならではの事とご理解いただけましたら幸いに存じます

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:08:37

温泉がとにかく最高!温度、景色、開放感!また利用したい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2024年01月21日 10:51:23

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
沢山のお褒めを賜り恐縮しております
古い宿でございますので何かと行き届かぬところも多くあったことと存じますが
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

caco0325さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

caco0325さん [60代/女性] 2023年07月30日 16:22:35

女性3人で宿泊しました。部屋が広いのでゆったり過ごせました。
夕食はレストランだと思ったら個室だったので話に花が咲きました。
蟹も1杯づつ出てきたら食べるのが大変だなと思っていましたが甲羅の中にミソも身もぎっしり入っていて
食べやすくてよかったです。
隣に佐渡市立佐渡博物館があり、佐渡のことを深く知ることが出来、有意義な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2023年10月27日 21:35:11

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
お寛ぎいただけましたご様子に安心しております
佐渡を代表する食材の一つである紅ズワイガニは召し上がっていただく際の甲羅や殻が高いハードルとなってしまいますが
一部の宿泊プランに於いてはお箸でお召し上がりいただけるよう
甲羅盛りでのご提供とさせていただいております
佐渡博物館も新潟交通、ひいては八幡館とも縁が深い施設でございます
有難いお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊2食 夕会場レストラン形式】 広々2間続き客室&ホテルスタンダード料理プラン
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳+6畳2間続き)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:31:28

源泉掛け長しという事で選びました。とても大きな宿泊施設です。
浴室は広々としておりゆったり満喫できます。モール泉のような色づきがありしっとり暖まるお湯です。
サウナもあったので整うこともできました。
部屋は広々としており、3階なので佐渡に広がる畑や町並みが見渡せました。
朝食付きプランのバイキングも地元の食材があり、和洋の色んな選択肢があります。ゆっくり出来る宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2023年01月28日 21:32:50

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
旅のお手伝いが出来ました事を嬉しく思い
また、お寛ぎいただけましたご様子に安心しております
沢山のお褒めを賜りました事には恐縮しきりで感謝の念に堪えません
これからもより良いおもてなしを皆様にお届けできます様努めて参ります

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(本館)~八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳1間のタイプ)】

設備・アメニティ3

Rusty0726さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

Rusty0726さん [50代/男性] 2022年12月12日 12:29:13

仕事でしたが、仕事をするような
お部屋ではないですね。
私の都合ですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年12月31日 21:34:54

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
お仕事のお役に立てませんでしたことには謹んでお詫び申し上げます
せめて寛いでお過ごしいただけましたら幸いに存じますがいかがでしたでしょうか?

お仕事に限らずまた佐渡へお越しになる機会がございましたら
是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(本館)~八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳1間のタイプ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 17:35:17

昔型式の温泉旅館。佐渡ブランドと上手く融合して、ここに来たいとならないと、今後は厳しいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年10月13日 14:29:53

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
皆様の旅のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思います
ご指摘を賜りました通り、「佐渡へ来たい」「八幡館へ来たい」と思っていただけること
一度きりではなく二度三度お越し頂けることが大切であると思っております
皆様により良いひと時をご提供できることができます様これからも努めて参りますので
お気づきの点がございましたらお知らせ頂ければ幸いに存じます
またの機会がございました是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 17:25:00

旧館タイプ:松風苑(アウトバス)松風苑は、旧館タイプのアウトバスとなります。
と、言うプランでしたので、お部屋が古いことは、承知していましたが、
天井の蜘蛛の巣は、ガッカリです。 また、チェックアウト時に、フロントの方に、
お話しましたが、「清掃の係の者に言っておきます。」で、良いのでしょうか?

朝食は、バイキング形式でしたが、佐渡感が余り感じられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年10月13日 14:11:59

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
清掃の行き届きませんでしたこと、そして担当者の配慮の行き届きませんでしたこと
重ね重ねのご無礼誠に申し訳ございませんでした
衷心よりお詫び申し上げます

清掃も勿論のことながらフロント担当者へもきつく申し伝え
指導いたしました
この度賜りましたご指摘を大切に受け止め、より良い宿となれます様
精進してまいります
この度は誠にありがとうございました


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 20:58:32

初めて宿泊しました。八幡館は有名だったので期待していたのですが、部屋の空調の温度設定が出来ない古いタイプのもので、微調整が出来ず不快でした。風呂場のシャワーを掛けるところが、ほぼ壊れていてグラグラしていました。設備がすべて古い感じでした。
食事も料金の割にはこれといったものがなかったように思います。
あと、売店に行っても誰もいなくて、受付まで呼びに行かなくてはならなくてビックリでした。
部屋が5階で何羽も朱鷺がねぐらに帰って行くのを見れたのは良かったです。貴重な体験が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年10月01日 19:49:00

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
ご期待に副えず、ご不便をお掛けいたしましたこと
伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした
設備の修繕、更新をはじめ皆様に心地よくお過ごしいただけます様
努めて参りますので、ご容赦賜ります様お願い申し上げます

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊2食 夕会場レストラン形式】 広々2間続き客室&ホテルスタンダード料理プラン
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳+6畳2間続き)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 08:56:22

温泉・サウナつきで
最高に気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年06月13日 17:49:43

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
お寛ぎいただけましたご様子に安心しております
温泉は私共の一番の自慢でございますので
お楽しみいただけましたことは嬉しく思います
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(本館)~八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳1間のタイプ)】

設備・アメニティ3

たんくろう7867さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

たんくろう7867さん [30代/男性] 2022年05月11日 21:07:22

5月4日に家族で宿泊させていただきました。
従業員の皆さんがとても親切で心が温まりました。 
お部屋の電話機の故障やWi-Fiが繋がらないなどがありましたが、すぐに対応してくれました。
夕食は個室で家族でゆっくり楽しみながら美味しくいただきました。
綺麗な海を見ながら朝食をいただき、大満足です。
又機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年06月13日 17:30:12

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
館内設備に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした
伏してお詫び申し上げます
それでもなおお褒めを賜りましたことには恐縮し、感謝の念に堪えません
誠にありがとうございました
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
変わらぬおもてなしをお届けできますよう従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食 夕食は個室でゆったり】 自慢の広々2間続きの客室&ホテルスタンダード料理プラン
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳+6畳2間続き 食事処P)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 15:09:42

佐渡旅行で、プロが選ぶ旅館100選に選ばれた実績のある八幡館さんに宿泊させて頂きました。
佐渡の中心にあり、金山にもたらい舟にもアクセスしやすい立地で良かったです。お風呂は滔々と流れる温泉にゆっくり浸かることができました。また、夜は余韻に浸りながら、佐渡おけさ等の企画(無料!)を楽しむことができ、とても良かったです。
なお、何も言われなかったのですが、お値段そのままで、2間のお部屋にランクアップして頂いていたようです。広いお部屋でのんびり過ごすことができました。お気遣いありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年06月13日 17:19:33

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
佐渡を満喫なされたご様子に、何より当館でお寛ぎいただけましたご様子に
ほっとしております

コロナ禍も落ち着きを見せ、だんだんと旅に出やすくなるものと信じております
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(本館)~八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【本館客室(10畳1間のタイプ)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 19:40:42

価格を考えると満足するべきなのでしょうが、朝食が残念です。以前はブュッフェ形式で地元の佐渡のヨーグルトやアジフライなどとても美味しく楽しめましたが、コロナになってからはお膳?お弁当形式です。
ビュッフェは難しいかもしれませんが、冷たい煮物や冷たい焼魚、冷たいソーセージ等は残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年04月18日 18:39:12

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
せっかくお越し頂きましたところ、ご満足いただけるものをご提供できず
申し訳ございませんでした

私共もビュッフェスタイルの復活を目指しておりますが
今のところ十全な感染症対策の用意が整わず、今しばらくのお時間を頂戴したく存じます

お支度が整いましたら今以上のおもてなしを以て皆様をお迎えしたく存じますので
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊】 1室1名からOK!シンプルな素泊まり和室プラン(別館)
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

ブラックシルクさんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

ブラックシルクさん [40代/女性] 2022年03月18日 19:28:06

女性一人で泊まりました。が、広い部屋でゆっくりできました。温泉は露天もあり、仕事の疲れをいやすことができました。サービスもよかったです。
夕飯は一人で地下1階のおけさ横町に行きましたが、マスターが気さくでよかったです。食事も安くておいしいので気軽に入れます。おにぎりは値段の割に大きくて、コメが美味しかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年03月21日 13:19:30

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
お仕事のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思い
また、多くのお褒めを賜り恐縮しております
拙い宿ではございますが、お寛ぎいただけましたご様子に安心いたしました

館内の居酒屋 おけさ横丁に於きましてもその時期の良いものをと心がけ
丁寧に仕立てておりますので、ご贔屓にして頂ければ幸いに存じます

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

ちろたん7747さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

ちろたん7747さん [50代/男性] 2022年02月21日 14:38:56

建物が古いので仕方無いですね。
立地は周りに何もお店が有りません。佐渡金山の世界遺産登録で盛り上がって頂きたいです。
八幡館様頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2022年02月23日 21:04:05

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
旅のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思います

建物などご不便をお掛けいたしましたことは申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます
また、励ましのお言葉誠に痛み入ります
嬉しい話題の少ない時世ではございますが、佐渡金山の世界遺産推薦は大きな光でございます
これを機に佐渡全体を盛り上げるよう微力を尽くして参ります

只今も旧館を中心に少しずつではございますが修繕を行っております
皆様に心地よくお過ごしいただけます様努めて参りますので
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しください
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 18:07:16

とても温泉が良くて旅の疲れを癒せます。気持ちよく旅行できる素敵な宿です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2021年10月15日 20:47:12

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
旅のお手伝いが出来ましたことを嬉しく思い、また
沢山のお褒めを賜りましたことに恐縮しております
中でも「また利用させて頂きます」の一言は何よりの励みでございます
拙い宿ではございますが是非またお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております



国際佐渡観光ホテル 八幡館
代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【佐渡ドライブ旅】【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

ゆうやん2112さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

ゆうやん2112さん [50代/男性] 2020年12月23日 00:13:05

2度目のリピーターです。2回とも1階の旧館です。確かに一番安い朝食付きの部屋を選びましたが、3回目はないですね。本館旧館で、朝食であれっと思いました。、いろいろな旅館、出張ホテル行ったけど。この旅館、1回目、2回目、対応含め、味噌汁茶碗、などなど違和感がありました。でも風呂は個人的に良かったと思います。
部屋について旧館なので
・1回目エアコンがきかず違う部屋へ移動。
・2回目暖房がきかずヒーター持ち込み。
教訓:旧館はお勧めできません。お勧め本館。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年12月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2020年12月23日 17:21:59

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
ご期待に副えませんでしたこと、そして何より重ね重ねの不手際
誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます

また、お食事、お部屋、空調と数々のご指摘を賜りましたこと
心より感謝申し上げます
早速各部門の責任者に現場の調査を指示いたしました
ここからまたより良い宿を目指して精進してまいります
この度は誠にありがとうございました




                  国際佐渡観光ホテル 八幡館
                         代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

りょうちん13さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

りょうちん13さん [40代/男性] 2020年10月29日 23:12:09

8時50分に朝食会場に入ったら、ごはんをよそっている眼鏡の男の人がわざわざ横に来て、9時までなので
急いで食べて下さいと言われ、9時なったので半分以上残して部屋に戻りました。また、固形燃料でつくる
ハムエッグにも火がつけられたが、出来上がったのがちょっと前で、熱くて9時までに食べれませんよ。規定ならしかたありませんが。残念な宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2020年11月01日 20:12:56

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
朝食の際には大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます
大変恐縮でございますが、朝食につきましては確かに
午前9時までとさせていただいております
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした
皆様へのご案内、並びに、ご朝食会場でのご対応につきましては
反省すべき点が多々あるものと痛感いたしました
フロントスタッフ・ホールスタッフにつきましてはご意見を賜りました旨を
周知し、見直しを図っております

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ち申し上げております

                        国際佐渡観光ホテル 八幡館
                               代表取締役 本間

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ビジネスプラン(別館)八幡温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【旧館タイプ:松風苑(アウトバス)】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 15:54:16

Goto地域共通クーポンの初日だったのですがQRコードを見せたところ、「初日なのでわかりかねます。お客さまの方から楽天トラベルに問い合わせをしてください」と言われました。

しかし問い合わせたところ
「それは宿泊施設が問い合わせをしなければなりません。そして普通は予約番号を伝えれば紙のクーポンが初日から渡されるはず」との結果でした。

その時点で無駄な手間をかけられたなと不快になったのですが、次の日に
一切の謝罪も説明もなく前日分に渡されるはずであったクーポンを渡してきました。

有効期限が短いことを考えると遅れることは相当な不利益です。
とても損した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
佐渡随一の源泉かけ流し八幡温泉 八幡館<佐渡島> 2020年10月10日 22:57:22

この度は八幡館をご利用いただき、誠にありがとうございました
私共の認識が不足しており、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした
ここに伏してお詫び申し上げます
内容についてもさることながら、不用なお手間をお掛けさせてしまいましたこと
そして当日お詫びを申し上げませんでしたことにも私の指導不足を痛感しております
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことの無い様徹底して参ります
もしまたの機会がございましたら八幡館へもお越し頂ければ幸いでございます
従業員一同心よりお待ち申し上げております

                               国際佐渡観光ホテル 八幡館
                                    代表取締役 本間

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