この度は佐渡島にご来島および当館にご宿泊下さいまして、本当に有難うございました。
大浴場や朝食につきまして、お寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思います。
朝食につきましては、これからも佐渡や新潟の味覚を中心にご提供し、お仕事の活力となりますよう努めて参ります。
佐渡も本格的な観光シーズンを迎えました。是非ご来島の折には、当館にお立ち寄りいただけますよう、社員一同心よりお待ちしております。
敬具
総支配人　社員一同

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながらネット環境が及ばず本当に申し訳ございませんでした。当館の建物は「本館」と旧館タイプである「松風苑」に分かれております。現在、７F建ての本館についてはインターネットの無線に対応し、WIFIの工事も終わりました。
しかしながら、このたびお客様の宿泊された旧館
タイプの「松風苑」まで行き届いていないのが現状です。今すぐ設置とは言えませんが今後の課題とさせて下さい。
一方で朝食ならび温泉につきまして、大変お喜び頂きまして本当に嬉しく思います。
朝食については、こまめに内容を変え、温泉については好評の泉質の維持と清掃を心がけ今後ともご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具

このたびは佐渡ヶ島にご来島ならびに当館にご宿泊くださいまして本当に有難うございました。しかしながら、お便りの件では大変心配をおかけしまして本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。私ども予約の確認ミスの他ありません。今一度、予約およびフロント係りの教育に努め、今後このような事のなきよう努めて参る所存でございます。当館も現在、お仕事でお越しのお客様に大変多くご宿泊いただいております。これからも益々多くのお客様からご利用いただけるホテルを目指して参りますので今後ともご指導の程、お願い申し上げます。またのご来島ならびにご来館を心よりお待ちしております。
敬具
総支配人

この度は暑さ厳しい折、佐渡島にご来島ならび当館にご宿泊下さいまして本当に有難うございました。
しかしながら、このたびのご指摘の通り、客室係りの接客態度や備品の不備などにより、大変不愉快な思いをおかけしまして、本当に申し訳ございませんでした。ホテルの責任者であります私の管理不行き届きと深く反省し、ただただお詫び申し上げる次第でございます。
当館を想うお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員の接客指導および客室備品の再確認など、改善を図って参る所存でございます。
お客様も日ごろよりお忙しい事と存じますが、季節を変えた佐渡へ是非またご来島くださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。
敬具
総支配人

このたびのご宿泊に心より御礼申し上げます。
初めての佐渡ご来島との事、いかがでしたでしょうか。
お便りでは、お部屋の件、ご朝食の件、景観の件などについて、過分なるお言葉に恐縮しております。
当館におきましては、お部屋に余裕のある限り、できる範囲のランクUPをご提供することに努めており、今後も続けていく所存にございます。
また、朝食会場は最上階にあり、佐渡が一望できるオープンな環境を整えた事で、多くのお客様からお喜び頂いております。
朝食の内容も含め、朝から気持ちの良いスタートといただけますよう、今後とも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具
総支配人

この度は当館にご宿泊ならびお便りを頂戴しまして本当にありがとうございました。
トキマラソンにご参加との事で、天候も芳しくなかったようでしたが、いかがでしたでしょうか。
また、マラソン会場に沢山のホテルがありながら、当館まで足をお運び頂きましたことに感謝申し上げます。
朝食は時間の関係でお弁当になりました事や、自販機も行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。今後の検討材料とさせて頂きます。
さて、これより佐渡は観光で最も良い季節を迎えますので、次回はご旅行としても是非、お越しください。社員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご両親様の結婚40周年、誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
その大切なご旅行に際し、当館をご利用頂きましたこと本当に有難うございました。
また、ご親切に当館をお気遣い、お褒めのお便りまで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。早速、担当した社員と分かち合いつつ、これからの励みとした次第でございます。
これから佐渡も寒くなりますが、その一方で最も食材が美味しい時期でございます。
また是非、佐渡にお越しの折には当館にお立ち寄り頂ければ嬉しく思います。
その節には是非お声がけ下さい。またお会いできる事を楽しみにしております。
ご両親様の益々のご健康とご家族様のご繁栄を心よりご祈念申し上げます。
本当に有難うございました。

総支配人河村多克　
社員一同

この度は佐渡島へご来島並びに当館にご宿泊くださいまして、本当に有難うございました。
夏、最盛期にご来島に船も混雑し、ホテルでも何かと行き届かなかったのではと恐縮しております。
また、お風呂のお褒めまで頂戴しまして有難うございます。
これからの時期は秋の紅葉や松林の雪景色など、露天風呂からの景色も絶景でございます。
日ごろのお疲れを癒しに、また是非「八幡温泉」にお越しください。
お便り有難うございました。
敬具

支配人

この度は佐渡島にご来島並びに当館にご宿泊を下さいまして、本当に有難うございました。
また、過分なお褒めのお便りまで頂戴致しまして、大変恐縮しております。
何かと行き届かぬ事ばかりではございますが、お客様からのお便りこそ、我々の励みでございます。重ねて御礼申しあげます。
佐渡はこれから、観光ピークの夏を迎えます。
どこを見渡しても青く透き通る佐渡の海水浴場にも是非遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　敬具

この度は当館にご宿泊くださいまして、本当にありがとうございました。
また、お便りありがとうございます。
旧館は本館に比べ、古い感は拭えませんが、お客様のお言葉の通りに旅館の趣きが感じられ、旧館の松風苑をご指定下さるお客様も大勢居られます。
創業者もこの歴史ある「松風苑」を愛して止まず、お客様のお便りに大変喜んでいる次第でございます。
御社としても、八幡館の原点である「松風苑」をこれかも大切に育てて参りますので、今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。
日ごろより、佐渡出張の折、当館をご利用いただきますこと、心より感謝申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。
また、お褒めの言葉には大変恥ずかしく恐縮しております。
他のお客様の声にもある通り、毎日ご指摘を頂くことばかりですが、日々改善に努める次第であります。
また季節を変えて是非、遊びにいらして下さい。

この度のご宿泊有難うございました。
当館では、お手軽にご宿泊頂き、存分に温泉をお楽しみ頂ける1泊朝食付き型プランも好評頂いております。
特に温泉は島内随一の湯量と島内屈指の泉質と自負しております中、お客様からのお褒めは何より嬉しく思います。有難うございました。
季節は寒く、温泉恋しい季節となりました。
またのご来島の折も是非、お立ち寄り下さいませ。

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
お褒めを賜り大変恐縮しております
ペットのお連れに関しましては誠に申し訳ございません
お返事が出来かねるところでございます
清掃など私共の都合による部分で大変恐れ入りますが
今のところは受け入れできかねる、というのが正直なところでございます
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます

それでもまたの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております



国際佐渡観光ホテル　八幡館
代表取締役　本間

この度は八幡館をご利用下さり誠にありがとうございました
別館 松風苑は昭和の先達から受け継いだものでございます為
行き届かない点も多々あったことと存じます
誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます

心地よくお過ごしいただけます様これからも努めて参りますので
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル　八幡館
代表取締役　本間

この度は八幡館をご利用下さり誠にありがとうございました
記憶を頼りにまたお越しくださいましたことに、そして
館内の従業員へお褒めを賜りましたことも誠に有難く感激しております

何かと拙く行き届かないところもあったことと存じますが
またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル　八幡館
代表取締役　本間

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
旅のお手伝いが出来ました事を嬉しく思い
また、お寛ぎいただけましたご様子に安心しております
沢山のお褒めを賜りました事には恐縮しきりで感謝の念に堪えません
これからもより良いおもてなしを皆様にお届けできます様努めて参ります

またの機会がございましたら是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル　八幡館
代表取締役　本間

この度は八幡館をご利用いただき誠にありがとうございました
お仕事のお役に立てませんでしたことには謹んでお詫び申し上げます
せめて寛いでお過ごしいただけましたら幸いに存じますがいかがでしたでしょうか？

お仕事に限らずまた佐渡へお越しになる機会がございましたら
是非八幡館へもお越しくださいませ
従業員一同心よりお待ちしております


国際佐渡観光ホテル　八幡館
代表取締役　本間