この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ウォシュレットの便座には体重感知センサーがあるのですが、便座のずれにより体重を感知せず作動しなかったことが判明した為、すぐ改善いたしました。今後このような事が無いように日頃のチェック体制も改善いたします。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。