娘と孫3人で利用しました　風呂は気持ち良かったですねー　ただ露天風呂の底が、かなりヌルヌルしてたので気を使いましたがまあこんなもんかなとも思いました
食事はどれも美味しかったですねー　あ！そういえば天ぷらを忘れられて最後に持ってきたけど食えなかったなー
場所も石段街やロープウェイにも近く孫達も楽しんだようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

両親2名でお世話になりました。
予約した部屋は、他の部屋に比べてお安い部屋だったのですが、寝床に横になると、振動があったようで気分が悪く、落ち着かず、部屋をすぐに変えていただいたようです。
コップの水を置くと、水面が小刻みに震えたようです。
宿のスタッフは、その部屋が振動があると知っていたのでしょうか？
何かのモーターの近くの部屋だったのかもしれませんが、格安で泊まる条件として、他の部屋との違いを明確にして欲しかったです。

客が酔っ払って気が付かないとか、文句を言われなければ、それで良いという感覚で商売をされていることについては、お客様の立場に立っていないと思います。他の部屋がいくら良くても、宿としての良い印象は得られないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

色々な香りに包まれて、気分が良かったです。
6階からの露天風呂は、そんなに広くはありませんが、アルプス連山も眺められて、ゆったり気分が良いです。
食事は、日本食で、結構、量が多くでます。
とても居心地が良い旅館ですが、しいて言えば、22時頃からお風呂のサービス麦茶？が無くなった後、朝も補充が無かったのが残念でした。
また、宿泊します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

伊香保の石段も近く、料理とお部屋共に最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月2日に宿泊しました。
早めに着いたので、車を置かせてもらいロープウェイに行きました。ホテルから近く高齢の母も歩いて行けて寒い中景色を楽しみました。
石段街も近く、流石に階段はきつそうでしたがお土産を買ったり楽しんでいました。

お風呂はぬるめでしたが、その方が長めに入れてよかったようです。
食事も個室でゆっくり味わえました。
朝夕、大変美味しくいただきました。
従業員さんは外国の方が多いようでしたが、みなさん丁寧に対応してくれました。

建物は古いようでしたが清潔にされており気になりませんでした、
ただ畳が少し傷んでいたのか洋服に付いてきたのが気になりました。
大変お世話になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月26日に宿泊しました。
とても心地良く過ごせました。部屋からの眺めも良く、お食事も丁寧な接客で美味しく頂きました。黄金の湯は最高でした！ぬるめの湯でゆっくりと浸かりました。部屋に戻ってからもしばらくの間体がポカポカでした！
出来れば暖房でかなり乾燥するので加湿器があれば良かったです。
また古久家さんに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族で利用させていただきました

食事は個室でしたが、スタッフが少ないのか、お水を頼んでも最後まで届かないし、配膳も自分で行う感じでした
でもお料理はとても美味しく満足です

大浴場は狭く、洗い場はパーテーションも無いので、混み合う時間は体を洗うのに気を使います
露天付き客室が正解です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

何度かお世話になったホテルだったので安心して行く事ができました！

急に行くことになって慌てて予約したのですが、お値段も安いし正直夕飯など期待してませんでした。
ところが、何品ものお料理にビックリで食べきれない程でした！
少しずつ色々食べれるのが嬉しいので本当に素晴らしかったです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

源泉から引いているお湯のため、温度はぬるめですが、泉質は高く癒されました。

温泉街は狭い道や坂道が多いですが、車で通りやすい場所にあり、駐車もしやすかったです。(スタッフの方が駐車時もサポートしてくれます)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

石段階段とロープウェイ乗り場まで近く、とても良い立地でした。
お食事もボリューム満点でとても美味しかったです。
建物全体が歴史あるので仕方ない部分もあると思いますが、お部屋が少々埃っぽいような匂いがすることが少し気になりました。日中換気をされたら解消されるのではないかと思います。
ウェルカムドリンクでロビーでお抹茶をいただけたことはとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

露天風呂がとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

石段街に近く、夕食前に石段街を散策できました。食事も仕切られたお部屋でゆっくりと食べる事ができ、お腹いっぱいになりました。忙しくかったのか、お酒やお水をお願いしても、なかなか来てくれなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

●ウエルカムドリンクの抹茶に1cm位の竹？が入ってて口に刺さった。
●部屋係・早口ではっきりとした言い方ではなく聞き取れない。無表情。
●部屋の露天風呂への小上がりの段差が高すぎて危ない。出入り口がかなり低く頭をぶつける
●姿見が無い為、全身の身支度に不便。
●部屋のドライヤーが埃まみれ。
●食事係・愛想は良いが早口で聞き取れない。持ってきたコップにリップがしっかりついていた。
●朝食はかなりくどい味付けの品が多く1日中口の中が辛い。夕食は一品だけ困る程のぐどい品があつた。
●近場のロープウェイ等の営業について位は把握して教えて欲しかった。


部屋にエチケットを守れと表示してあったが貴旅館もね。

他、お湯は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月24日に宿泊しました。スタッフの方々に非常に丁寧に対応頂き、サービス面が非常に良かったです。石段へも歩いて数分、立地も良かったです。お風呂はぬるめでしたが、ゆっくり浸かり温まりました。食事も十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月１８日に１泊させていただきました。総合的にとても満足です。
車で行きましたが、到着時には駐車場で出迎えていただき、きちんと案内があり荷物を運んでくださいました。
ロビーでお茶をいただきながらスムーズなチェックインです。
部屋は広く眺めがよく、歴史をかんじつつもきれいでしたが洗面台の水が流れにくいのが難点。
食事は夕食朝食ともに地域の食材が使われており品数が多く大変満足です。お酒も進みました。
部屋の浴室は使用せず、源泉かけ流しの大浴場を利用しました。こちらも眺めがよくとてものんびり出来ました。連れ合いは柿渋ボディーソープがとても気に入ったそう。脱衣所が蒸し暑く汗がなかなか引かず・・
チェックアウト後、石段街を散策するため車を置かせていただき助かりました。
今まで日帰りで何度も訪れていた伊香保ですが宿泊するのは初めてでした。スタッフの皆様（特に食事の提供をしてくださる方々）笑顔で優しく接してくださり再訪したい宿がまた増えました。
いい夏休みを過ごすことができありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事品数が多すぎて食べ切るのが大変でした
美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊香保は三度目で、たまたまですが、いつもこちらの宿を利用させていています。お風呂は時間で男女入替えだたので、二つのお風呂プラス露天風呂が楽しめました。
夕食は量が多かったです。厳選されたものて、量はもう少し少なくてもいいかもしれません。サーバーの方が、フレンドリーでした。昔からある温泉街ですから、お部屋の古さは仕方の無いこと、お掃除されていて、さりげない調度品が私好みでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

石段から徒歩１分は本当でした！
黄金の湯、源泉掛け流しはとても良かったです。
露天風呂は入りたかったのですが、屋内の風呂と比べてなんか、清潔感に欠けたので、遠慮しました。
食事は広間ではありましたが、畳でなかったので、食べるのが楽でした。
いい感じで食事も出てきて、満足です。
で、振り返ってみると、温泉旅館の値段としては高くもなく、安くもなく、値段相応に「良い」ということかなと。
次回は「露天風呂付き部屋」に泊まってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

源泉掛け流しで加温加水など湯に対した操作はしていないと掲示されていましたが、濁り湯の隣りの浴槽は透明な湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月