このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたようですが、何かと行き届かなかった点も多く、失礼いたしました。
特に冷蔵庫がなかった点、ご不便をおかけいたしました。
この冬は和洋室の一部から冷蔵庫を導入し始めていましたが、全室完備までには時間がかかりそうな状況です。これからも使用頻度の多い部屋から順に設置していき、少しづつですが全室完備を目指すつもりでおります。

１階のお店はテナントで、志賀高原ビールの製造元が経営しており、常時５種類以上の志賀高原ビールの生をお飲みいただけるのがウリでしたが、あいにく３月いっぱいで今シーズンの営業を終了してしまいました。来年の冬も営業予定ですが、今回のご利用の際にその旨をご案内せずに申し訳ありませんでした。また来シーズンにご利用頂けたら幸いです。

また、お食事は味・量とも充分というお言葉、ありがとうございます。とうじ蕎麦も信州の冬ならではの素朴なメニューですが、美味しかったといっていただけて、ほっとしております。

今後もより快適にお過ごしいただけるように、少しづつでも改良していきますので、又のご利用をお待ちしております。

この度はありがとうございました。