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シャレー志賀 クチコミ・感想・情報

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シャレー志賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事4.70

総合5

投稿者さんの シャレー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-21 23:45:45

先日は、大変お世話になり、ありがとうございました。
豊田市が酷暑の中、高原の避暑バカンスを家族4人で楽しむことができました。

要望としては、夕方は、部屋に西日が射し込み、ちょっと暑かったので、
扇風機位は、あっても良いかなと思いました。
それと、陶板焼きが、外からの風で固形燃料の火がなびいてしまい、
食材に火がなかなか通らず、燃料を追加してもらい、
なんとか食べられるという状態でした。(窓を閉めようとしましたが、
なにか固定されている様で、閉められませんでした。)

でも、料理自体は、見た目も味もボリュームも、とても良かったので、大満足でしたし、

そして、なにより一番良かったのは、樹齢800年のシナノキ散策へ連れて行って下さり、
美味しいコーヒーを飲ませて頂いた若女将さんの素敵な笑顔でした。

これからも、引き続き、頑張って頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
シャレー志賀 2018-08-25 21:57:55

この度はシャレー志賀をご利用いただきましてまことにありがとうございました。

志賀高原は気温も湿度も低いものの、日差しが強いため、特に西に面しているお部屋は夕方暑くなってしまいます。扇風機はご要望に応じてお出ししているのですが、わかりづらいため、次回からは全室にあらかじめ設置しておくようにいたします。

やはり西日のせいで食堂も暑くなってしまうため、窓を開けてあるのですが、食堂の網戸に、猿が入らないようにつっかえ棒をしていたため、窓が閉められなくなってしまい申し訳ありませんでした。燃料の火が弱くなってしまうことも含め、対応を検討したいと思います。

今年からはじめましたコーヒー&ガイド付きプランをご利用いただきましてまことにありがとうございました。日差しが強く暑い日中でも、シナノキの森の中は涼しく居心地のいい場所です。夏の日中シナノキで飲むホットコーヒーはおすすめで、女将のアイディアで始めた企画です。ご満足いただけたようでよかったです。

ご指摘いただいた部分の改善も含め、今後もがんばっていきたいと思いますので、またのご利用をお待ちしています。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★大自然の中でおいしいコーヒー】志賀高原をお散歩★コーヒー&ガイド付き★爽やか志賀高原満喫
ご利用のお部屋
【【眺望最高のお部屋】季節を感じるゲレンデ側の和室】