この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨年もご利用され、引き続きお選びいただき感謝申し上げます。

お料理も昨年と比べてよかったとのこと、ほっといたしました。

ラウンジのコーヒーもお楽しみいただけて良かったです。

スタッフは今年も若い方を中心に、気持ちの良いメンバーがそろいました。シャレー志賀の空気を作って、盛り立ててくれています。

トイレの蓋の件失礼いたしました。どんな拍子で戻るのか確かめてみたいと思います。

まだまだ行き届かない宿ですが、引き続きご利用いただけるよう努力していきたいと思いますので、またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

毎年志賀高原をご利用されていらっしゃるとのこと、感謝いたします。その中でも最も快適に過ごせたとおっしゃっていただけてとてもうれしいです。

館内の施設や対応をおほめ頂き、誠にありがとうございます。毎年そう感じますが、今年も気持ちの良いスタッフがシャレー志賀を盛り立ててくれていて、彼らのおかげで、気持ちの良い空間を維持できていると感じています。

レンタルスキーの店長も今年から変わり、若い方が来てくれました。スキーをすることを心から愛してくれているので、安心して任せていられる店長です。

楽しいスキーは、フィットしたブーツと、よく滑るスキーを使うところから始まります。彼は毎日返却されたスキーを手入れして、次の方のために準備してくれています。

ご家族皆さんで楽しいスキーをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。

引き続き皆様に喜んでいただける宿づくりを続けていきますので、次回の志賀高原でのご滞在もどうかシャレー志賀をご利用頂けますようお願いいたします。

この度はどうもありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夕食の件は大変ご迷惑をおかけしました。今後は間違いの内容きちんと対応していきます。

1階のバー「TeppaRoom」は3月末で終了してしまい、ご利用頂けなく申し訳ありませんでした。

繁忙期にもまたお越しいただけますようお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在はゆっくりなさっていただけたようで、私たちスタッフ一同とても喜んでおります。

当然、ご滞在中には気になることが多々あったかとは存じますが、お客様のように、ご自身で旅行を楽しいものしようとなさるお客様と接すると、私たちもより頑張らなければいけないと感じます。

またお越しいただけるとのお言葉を頂戴してとてもうれしいのと同時に、次回は今回よりもよくしないと、と身の引き締まる思いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

2階のロビーは、写真の展示や、蔵書を中心にゆっくりとおくつろぎ頂きたく一昨年に改築いたしました。気に入っていただけたようで、良かったです。

1階のバーもあったりと、外国の方が利用しやすい為、多くの海外からのお客様にお越しいただいています。

料理人が毎日腕によりをかけてお出ししておりますお食事をほめ頂きまして、誠にありがとうございます。本人も横こぶと思います。本当にありがとうございました。

より快適にお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

サービスにご満足とのこと、ありがとうございます。今年のスタッフは若く明るく、気づく子たちが多く、彼らが頑張ってくれたおかげだと思います。

施設は大分古くなり、直していかなければいかないことが多いですが、今後もご満足いただける施設であり続けるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昨年改修しましたロビー部分のフォトグラファーズセンターにておくつろぎ頂けたご様子で、良かったです。

フォトグラファーズセンターの延長で、階段をギャラリーにしてあり、ミニ展覧会を行っております。お楽しみいただけてうれしいです。

ウオッシュレットの件、申し訳ありません。
各階の共同トイレはウォッシュレット化が進んでおりいくつかの洋室もウォシュレット化しておりますが、まだ大半の部屋は改修が済んでおりません。昭和50年代築の建物は設備自体が古く、デザインや色はもちろん、電気容量が昔の様式のままで、ドライヤーも各部屋に設置できない状況です。

志賀高原は冬がメインのシーズンなので、グリーンシーズンは主に改修工事の時期です。

お部屋や、お風呂の改修や、設備の更新、暖房や、電気工事などやらなければいけないところはまだまだ山積みですが、自分たちのできる範囲で少しずつ、しかし確実に進めていくつもりですので、長い目で見守っていただけたら幸いです。

来年ウォッシュレットがついているかどうかはまだ私もわかりませんが、どこかが変わったシャレー志賀にお越しいただけたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はシャレー志賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

素泊まりでお食事をお楽しみいただけなかったのは残念ですが、1階のバーや、2階ロビーや、ライブラリー、ドリンクコーナーなど、シャレー志賀の施設をご利用頂けたことと存じます。

当館は毎年少しずつですがいろいろなところを変えておりますが、昨年全和室の敷布団、掛け布団を交換しました。あまり目立たない変化ですが、ぐっすりお休みいただけたとのこと、とてもうれしいです。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いい写真が撮れましたでしょうか？
今年は紅葉が遅く、例年より10日から2週間ほど遅れているのですが、お越しいただいたときはちょうどいい色合いでよかったと思います。

施設が古かったこと申し訳ありません。築40年以上経過した建物でご迷惑をおかけいたしました。
清掃や、リニューアル等、出来る限り手を入れて、快適にお過ごしいただけるよう努めております。

お話が楽しくてたくさんお話をさせていただきました。充実したたびになったとおっしゃっていただき、とてもうれしいです。

また機会がございましたらお越しください。あらためまして、この度はありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

リフレッシュして頂けたとのこと、とてもうれしいです。

7月とは言え志賀高原の山の上はまだ春の花がたくさん咲く時期です。特に焼額山はシャレー志賀から約1時間30分程度の登山ですが、スキー場の上にこんなに素晴らしい湿原があるのかと驚かれたと思います。

季節ごとに見どころが変わる志賀高原ですので、またいろいろな時期にお越しいただけたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました。

ご返信が遅くなりまして申し訳ありません。この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくの休日でしたのに、お怪我されたこと本当に残念でした。
その後御経過はいかがでいらっしゃいますか？
無事完治されて、普通の生活をされていることかと存じます。

また、このコロナ感染症の折、何かと不便で、気が詰まる時代になってしまいましたが、私どもは安全対策を万全に行い、安心してお過ごしいただけるよう取り組んでいきますので、どうかまた志賀高原へ、スキーをしにお越しいただけますようお祈り申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はシャレー志賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は海外からのお客様を受け入れるために、いろいろなことを変えようと努めてまいりました。
そのなかで、私たちはいかに日本人のお客様にもきちんと対応してきていなかったかということを痛感させられ、お食事や、アフタースキー、レンタルスキーの向上に努めてまいりました。

ですから今回スキーをなさらないお客様にもごゆっくりご滞在いただき、リフレッシュできたというお言葉を頂戴しまして、とてもうれしいです。

とはいえまだまだ多くのご指摘をいただいておりますので、より皆様のお声にお答えできるよう、これからも努めてます。


次回は当館自慢のレンタルもご利用いただけたらと思います。
スキーだけではなく、ウェアー、小物も良質のものをとりそろえてございますので、手ぶらでも大丈夫です。

この度はありがとうございました
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前日に、該当のお部屋のご利用が無い場合は、朝7時よりお入りいただけます。今回は前日にご利用が無かったのでお入りいただくことが出来ました。
喜んでいただけてうれしいです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はシャレー志賀のカメラ撮影講座プランをご利用いただきましてまことにありがとうございました。

お部屋から見えるゲレンデ横の山の紅葉もとてもきれいでしたし、ちょうど紅葉が一番いい時期にお越しいただけてよかったです。
リニューアルした和モダンのお部屋もお気に召されたようでなによりでした。

大浴場の電気の件、消えていてスイッチがわかりにくく失礼いたしました。また扉の取っ手の件もお教えいただきありがとうございます。暗くても見えるスイッチや、簡単な取っ手の設置等、ご不便の無いよう対応を考えたいと思います。

地元で取れた食材を元にした当館の食事も喜んでいただけてありがとうございました。お魚や、煮物、なべと味噌汁など、メニューの食材の重複も今後考えていかなければいけないと感じました。りんごグラタンは当館の秋の献立のおすすめメニューです。喜んでいただけてうれしいです。

撮影は夕日が沈むまで、また朝は早くからおつかれ様でした。志賀高原は広いため、紅葉の時期に合わせて移動すると結構時間がかかってしまうのですが、いい写真を撮っていただけたようでよかったです。近景だと多少天候が悪くてもいい写真が撮れるのですが、朝日、夕日の遠景の撮影は天候が悪いと始まらないのですが、ちょうど太陽が出てくれたので撮影することが出来ました。
塩害のことニュースで知りましたが、海から離れたところでもそんなことがあるのかと驚きました。

こちらはまだ紅葉が続いています。お越しいただいたときのような１５００ｍ付近ではなく、１０００ｍ付近へとだいぶ標高が下りてきましたがまだまだ楽しめます。朝夕の太陽を撮りに行った付近はもう２回ほど雪が降りました。

これからいよいよ冬になります。どんどん寒くなりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。まだいろんな場所をご案内したいので、また機会がございましたらグリーンシーズンの撮影や、志賀高原のメインシーズンの冬にスキーにもお越しいただけたらと思います。お待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

渓流釣り初チャレンジお楽しみいただけたようでよかったです。私も何度か行くのですが、あまり釣れません。初チャレンジ釣ってくるのがすごいですね。立派なイワナでした。
今度はもう少し上手に焼けるようにしておきますね。

夏も登山以外に楽しめるアクティビティをこれからもご提供していきますので、またご利用いただけたらと思います。

リニューアルしたばかりのお部屋も気に入っていただけて良かったです。こういったお部屋をこれからもどんどん増していきたいと思っています。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はシャレー志賀をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めての志賀高原へのご旅行だったとの事、長旅で大変だったでしょうが、ご満足頂けたようでよかったです。

お写真拝見いたしました。素晴らしい写真の腕前ですね。私たちもホテルにいるとなかなか見れない山頂付近の風景や、雲海の写真をアップしていただき、ありがとうございました。

創業４５年以上、築３５年以上の古い建物で、ロケーションだのみのホテルですが、清掃、お食事、お風呂に力を入れ、古いながらも快適にお過ごしいただけるよう努めております。

至らない経営者ながらも、スタッフに恵まれ、お食事のご提供、お部屋や館内のお掃除、サービスに取り組んでもらっていることと、この志賀高原の自然の美しさ、雪質の良さで、今回このような高評価をいただけたのだと思います。

今回のこの口コミをスタッフに伝え、今度お越しいただいたときにがっかりされてしまうことのないよう、よりお楽しみいただけるようみんなで努めてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。
今回は本当にありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。

今回も楽しい登山にご一緒させていただき、誠にありがとうございました。
またご一緒に歩かせていただけることを楽しみにしております。

この度はシャレー志賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

地元産の食材を使ったお食事をお気に入り頂き、料理長をはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも料理長と新たなメニューの開発に取り組み、シャレー志賀でしか食べられないようなお食事をご提供できたらと考えております。

いよいよ夏本番です。志賀高原の植物も生き生きとして、にぎやかになってきました。
志賀高原は避暑にも最適ですので、機会がございましたら、またお越し下さいませ。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当日は宿泊のお客様がほかにおらず、本来ならばもっとごゆっくりしていただけたらよかったのですが、逆にお気を使わせてしまったようで申し訳ありませんでした。

食事も喜んでいただき、「また来たい」とのお言葉をいただきまして、とてもうれしいです。
当スタッフを代表して御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
いただきました口コミを、料理長をはじめ、スタッフに伝えたいと思います。

当日はあいにくのコンディションでしたが、スキーはいかがだったでしょうか？

当館は一組からでもご宿泊を承っておりますので、いつでも、お気になさらずにご予約いただけたら幸いです。

それではまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。