予約時に喫煙室希望と明記しているにもかかわらず、案内された客室は禁煙室でした。
この部屋で喫煙させてほしい、もしくは部屋を替えてほしい旨お願いしましたが、
部屋は変更せず禁煙でお願いできないか、とお願いされました。
その後灰皿はいただけましたが、予約後チェックイン前に連絡いただくか、
せめてチェックイン時にその旨を教えてほしかったです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月