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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) クチコミ・感想・情報

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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.84
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.36
  • 食事4.15

総合5

s.tonbiさんの 香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) のクチコミ

s.tonbiさん [50代/女性] 2017-05-01 11:00:30

4月22日から2泊で利用させていただきました。
夕食も朝食もメニューがかぶることなくとても工夫されていた楽しみことができました。
スタッフはフロント、食事係、駐車場係までみなさん笑顔で丁寧に対応していただき、とても心地よく滞在時間を過ごすことができました。
貸し切り風呂もお風呂につかれるだけでなく、シャンプーもできドライヤーで乾かすまでできたので良かったです。(以前いった別の旅館の貸切風呂ではお湯につかれるだけだったので( ;∀;))
部屋に忘れていった充電器も、直ぐに連絡をいただき、自宅まで送っていただいました。連絡が遅くなりましたが、無事届きました。ありがとうございました。
ひとつ、OUの足湯の温度が私には少しぬるく感じたのが残念でした。
全体的にはとても満足で、長岡に行く際はまたぜひ利用したいと思います。
お友達にも自信をもって勧められるお宿でした。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) 2017-05-02 16:47:40

このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。今回お申込みいただきましたのは、2泊目の夕食がグレードアップの連泊用プランでございました。一泊目、二泊目と夕食をおいしく召し上がっていただけましたら幸いでございます。

ただ、リラクシングサロンOUの足浴の件では失礼いたしました。足湯のお湯は浅いため、気温に左右されます。そのため気を配ってはおりますが、今回は適温に保つことがかないませんでした。これから暑さの時期を迎えますが、より気を引き締めて管理をしてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。ぜひとも周りの皆様にも当館のことをお勧めくださいませ。そして、ご紹介のご友人がいらしてがっかりすることがないよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】宿泊料金4,000円OFF&2日目夕食スペシャルKAISEKI「彩」SAIグレードアップ!
ご利用のお部屋
【4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)】

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