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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回半額プランの上クーポンを使いお得に予約できたのですが、喫煙しないのですが少し割安だったので喫煙ルームに予約。予約したあとレビューを見ると喫煙フロアの階全体臭いがあって不快だとあり、少し不安になって問い合わせました。変更した場合クーポンが使えなくて尚更高くなる可能性があるので当日空きがあれば変更してもらう事に・・・。すっかり忘れていたところフロントの方がグレードアップしてくれたみたいでうれしかったです。お料理は贅沢プランで他のテーブルより多くテーブルに準備されていて特に金目鯛の煮つけはとても美味しかったです。他にもいろいろ工夫されていて見た目にも満足できました。貸切風呂を予約したのですが同じ時間に隣のお風呂に子供連れ家族の声が筒抜けでキャーキャー子供の騒ぐ声と父親らしき男性がずーっと大きい声でしゃべり続けてで気分が台無し。その家族と朝食も一緒でしたが食べている間席が離れているにも関わらず父親がしゃべりっぱなしで声が聞こえてきました。ゆーったりくつろげるはずが最悪でした。あと、フロントに行くと男性スタッフが怖い顔で立っているし、足湯のところですれ違っても挨拶なくただ無言で私の横でドアを押さえながら怖い顔。支配人ですが、スタッフですか?こんな怖いスタッフは初めてです。トイレや部屋も老朽化したものを改装した感じがところどころ感じました。ただ、お部屋の掃除はとても行き届いていて気持ちが良かったです。
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投稿者さんの 香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) のクチコミ
今回半額プランの上クーポンを使いお得に予約できたのですが、喫煙しないのですが少し割安だったので喫煙ルームに予約。予約したあとレビューを見ると喫煙フロアの階全体臭いがあって不快だとあり、少し不安になって問い合わせました。変更した場合クーポンが使えなくて尚更高くなる可能性があるので当日空きがあれば変更してもらう事に・・・。すっかり忘れていたところフロントの方がグレードアップしてくれたみたいでうれしかったです。お料理は贅沢プランで他のテーブルより多くテーブルに準備されていて特に金目鯛の煮つけはとても美味しかったです。他にもいろいろ工夫されていて見た目にも満足できました。貸切風呂を予約したのですが同じ時間に隣のお風呂に子供連れ家族の声が筒抜けでキャーキャー子供の騒ぐ声と父親らしき男性がずーっと大きい声でしゃべり続けてで気分が台無し。その家族と朝食も一緒でしたが食べている間席が離れているにも関わらず父親がしゃべりっぱなしで声が聞こえてきました。ゆーったりくつろげるはずが最悪でした。あと、フロントに行くと男性スタッフが怖い顔で立っているし、足湯のところですれ違っても挨拶なくただ無言で私の横でドアを押さえながら怖い顔。支配人ですが、スタッフですか?こんな怖いスタッフは初めてです。トイレや部屋も老朽化したものを改装した感じがところどころ感じました。ただ、お部屋の掃除はとても行き届いていて気持ちが良かったです。
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