食事や施設には満足しています。フロントでの受付も良かったですが
残念だったのはバイキング会場のスタッフです。
トングをお惣菜上に置き忘れた自分が悪いのだがそのトングをシェフがトングを入れる
器に放り投げた態度にはムッカとしました。
またバイキング会場には誕生日の人をスタッフで祝っていたのですが
その席では笑顔で祝っていたが席から離れる際の顔は呆れ顔していた風に見えました。
笑顔で接客してお客様に喜んでもらいたいと思っているスタッフもいれば
そのスタッフ達の努力を台無しにしてしまうスタッフもいる。
一生懸命に接客しているスタッフがかわいそうです。ちょっと辛口になってしまいましたが
また利用したいと思っています。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月