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カピ虎さんさんの 大分クレインホテル都町店 のクチコミ
- カピ虎さんさん [40代/男性] 2016年09月21日 10:58:52
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駐車場も1500円と非常に高くビデオ見放題もろくなものがなく夕食付でも内容がショボく追加で食べないと全然足りない!なんか詐欺にあった気分でもう行きたくないと思ったこれなら料金的にもラブホの方が全然いいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大分クレインホテル都町店 2016年09月22日 13:27:17
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この度はクレインホテル都町店をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見クチコミ有難うございました。
今回のプランはご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
このプラン以外にも、お客様のニーズに合わせて色々なプランをご用意しております。
県内の方も、都町に飲みに来られる方には便利な立地となっております。
また今回ご利用頂きました復興支援クーポンは、
ラブホでは利用できないところがほとんどです。
新たにクーポン第二期が９月９日より発行されております。
是非また都町へお越しになる際にはご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★クレインホテル都町店限定★ＣＨスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙）シングルデラックス★ゆったり広々、お二人で★】
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和生1978さんの 大分クレインホテル都町店 のクチコミ
- 和生1978さん [30代/男性] 2011年05月06日 21:44:32
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5月4日宿泊。全ての面で最低であった。先ず立地概観がラブホテルみたいで、家族で泊まるのには如何なものが・・・変えたかったがゴールデンウイークなので他が空いておらず我慢して泊まる破目となった。また、駐車場が有るとの事で有ったが、分かり難く、遠く、辛かった。ホテル側の担当女性は、態度言葉遣いとも最低で、しかも、こちらが電話で問い合わせをした際も、適当な答えをし、その答えに踊らされてしまった。それについて、余りに腹が立ったので詰問したところ、私も言い過ぎの面が有ったと反省はしているが、「営業妨害だから警察に通報する」と言われた。先払いで既に宿泊料を払っている客に対し、そのような発言に出る等有り得ない。クレーム処理としては最低最悪である。二度と宿泊しない宿ではあるが、今まで泊まって来たホテルの中でも最低最悪のホテルであった。客への対応、口の聞き方を指導すべきだし学ぶべきだ。大分自体にも二度と行きたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大分クレインホテル都町店 2011年05月09日 18:16:08
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この度のフロント担当の態度、失言、電話対応など、心よりお詫び申し上げます。従業員を管理、教育する立場である支配人として、心底恥ずかしい思いで一杯でございます。この従業員に関しましては、一から教育、指導を徹底してまいります。この度は、ゴールデンウィークをご家族でお楽しみの中、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙）ツインデラックス★ゆったり広々ツイン★】
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投稿者さんの 大分クレインホテル都町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 16:23:59
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風呂、トイレ共に清掃してなかった。特にトイレは汚れたままだった。
こんなホテルが楽天トラベルと提携しているとは思わなかった。がっかりです。2度と宿泊しません。最低ランクのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大分クレインホテル都町店 2010年09月03日 19:00:09
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。清掃の件は、大変申し訳ございませんでした。次回お泊りの際は、何かございましたら、フロントまでお申し付け下さい。すぐに対応させて頂きます。この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックス（喫煙）★ゆったり広々ツイン★】
総合1
投稿者さんの 大分クレインホテル都町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 15:33:35
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繁華街中心部に位置するホテルで、飲み歩く人には良いと思いますが、生憎チェックインも遅く、飲み歩かない私にとっては・・・
風呂は髪の毛が詰まった状態で水が流れないし、フロントの対応は良くないし・・・ 以前宿泊した 同ホテル 高城店が良かっただけに・・・非常に残念でした。二度と宿泊はしません。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大分クレインホテル都町店 2009年10月09日 19:43:35
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
排水口の件、接客に不備があり大変申し訳ございませんでした。今後もお客様の意見を基に改善を続けていきたいと思っております。またこちらにお越しの際はお立ち寄り下さり、何かお気付きの点がございましたら、ご指導いただければ幸いです。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】*お値段そのまま！嬉しいポイント10倍プラン*
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）シングルＢ★ゆったり広々★】
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投稿者さんの 大分クレインホテル都町店 のクチコミ
立地はとてもいいです。部屋は広いタイプのものだったが、とてもカビ臭く置いてある消臭スプレーをふりまくりました。広さとダウンライトの数が比例してなくとても暗かった。お風呂もとても暗く、シャワーの水圧も低かった。今まで出張でビジネスホテルをかなり利用してきましたがワースト3に入るホテルでした。もう利用しないです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて
いただき、今後改善いたします。
お忙しい中口コミを書いて下さり、
ありがとうございました。
大分クレインホテル都町店