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アールイン 福知山 クチコミ・感想・情報

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アールイン 福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.66
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.30
  • 食事2.50

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-29 22:49:53

福知山駅に近く、値段も手頃でした。
伊丹空港までの行き方をフロントの方に伺ったところ、、
「はい?ネットで調べたらいいと思います。」
様々なホテルに泊まって来ましたが、空港までの行き方を教えてもらえなかったのは初めてです。
フロントの男性の方は、ニコリともせず作業感丸出し。
値段が安くても感じの良い対応をして下さるホテルはたくさんあります。
また関西に行く機会があっても、こちらのホテルだけは泊まりません!

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
アールイン 福知山 2017-08-30 23:34:16

この度はご利用をいただき大変ありがとうございます。
さっそくですが、せっかくご宿泊をいただきましたにも関わらず十重二重にご不快な思いをさせましたこと大変申し訳ございませんでした。
交通についてのご案内と、
笑顔はホテルのフロントに立つものとして最低限できなければならないことですが今回それができておらず重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は初心に立ち返り二度とこのようなことのなきよう、勉強しなおしてまいりたいと存じます。
お忙しい中口コミに投稿をいただきましたこと
篤く御礼申し上げます。
アールイン福知山 四方

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