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アールイン 福知山 クチコミ・感想・情報

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アールイン 福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.66
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.31
  • 食事2.50

部屋3

投稿者さんの アールイン 福知山 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-07 21:18:04

知人と2人で泊まるためシングルルームを二部屋予約し、事前に21時過ぎに到着する事を伝えていました。が、実際にチェックイン手続きすると、私は3F、知人は9Fの鍵を渡され目が点になりました。せめて同じフロアーにとお願いして、向かいの部屋にして貰えました。部屋に入ると、室内は暑いし、冷蔵庫もoffになったままで庫内は熱い状態。
スグに冷たい飲み物を入れることもできず、冷えるまで時間がかかりました。
とても暑い日に、宿泊する人に対して、全く配慮のできない施設なのだなと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
アールイン 福知山 2020-08-09 20:15:00

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お連れさま同士で階が別れてしまいましたこと申し訳ございませんでした。お客さまにより「同じ階で」あるいは「別の階で」というようなご希望が様々ございますのでご予約の際、あるいはチェックインの際にお申し出いただきましたら出来る限りお客さまのご希望に添えるように致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

なおお部屋のエアコンと冷蔵庫につきましてはエコロジーの観点から事前に電源を入れることはしておりません。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

アールイン福知山 石坪

ご利用の宿泊プラン
※土・日・祝 限定!※ 休日にお得なプラン【5600】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】