ベットの枕元がが壊れていた、電話で伝えたら知っていますとの回答で電話を切られた。
エアコン電源入れるとガラガラ異音がしてうるさいので再度電話したら確認しますと部屋に来て聞いてもらい、他の部屋を見てみましょうか？と言われてお願いした。
しばらくして他も同じでしたと言われた。
このままでは寝れないため何とかして欲しいと伝え、他の部屋の音を聞いてみますか？と言われたのでおねがいし、確認させてもらうと明らかに静かでした。
最初の状態で部屋を変えるのが普通と思うが手続きがめんどくさいのかやりたがらない、対応したくない雰囲気をだして終わらせようとしていた。そんな状態ではお金を支払いたくないです。
対価を得るならそれなりの対応が必要ではないか？
部屋を変えてもらったがこのような対応は初めてで驚いた。
二度と泊まらないからどうでも良いが…

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月