楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アールイン 福知山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アールイン 福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.68
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事2.78

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shushshさんの アールイン 福知山 のクチコミ

shushshさん [40代/男性] 2011-08-24 22:19:53

今回で5~6回程度利用させていただいてます。
前回、朝食バイキングがおいしかったので今回も利用。
初日は前回より品数が少なかったもののまあ納得。
ところが2日目はなぜかバイキングではなくワンプレートですと言われ、まあいいかと思い待っていると、なんと出てきたのは朝カレー!?
カレーが食べられないお客様へはどうするつもりなのでしょうか…。
しかも、取引先に営業で訪問するのに香辛料の臭いが気になる一日でした。
これなら、ご飯と味噌汁だけのほうがよほどましです。カレーはあんまりです・・・。
バイキングのメニューが残らないように量を調節されていて、残りが少なくなるとワンプレートにしているのかもしれませんが、時間ぎりぎりに行ったわけでもないのに(7:00~9:00の時間内の終了20分ほど前に入店)この仕打ちは最低です。
無料サービスの朝食ならこれでもいいかと思いますが、安価とはいえ(500円)料金を取っているのですから、これでは納得いきません。
ディナーも気に入っていたんですが、この1食ですべてが台無しです。
経費削減も大事ですが、最低限のサービスは必要だと思います。
こんなことなら、食事込の料金体系にしたほうがいいと思います。朝食無料なら諦めもつきますが・・・。
残念ですが、もう行く気になれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
アールイン 福知山 2011-09-03 02:02:36

いつもご利用ありがとうございます。
今回朝食のメニューについてのご指摘を
いただきました。
ご指摘のようにお客様のお越しになられたとき
ワンプレートに盛っておだしするように
しており温菜がカレー味の温菜をお出し
させていただいておりました。
朝食のメニューにカレー風味の温菜が
適切であったかを担当者でミーティングをして
今後はTPOにあったメニューをお出ししていくようしていくようにさせていただきたいと存じます。
ぜひまたお越しいただけますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご指摘
重ね重ねありがとうございました。
アールイン福知山 四方 司

ご利用の宿泊プラン
いこうよ関西【部屋数限定】◆5800円(禁煙)シングルプラン(限定販売)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム禁煙指定◆】
shushshさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ