この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。

幣ホテルへのサービス、お部屋等につきましてのご感想にお褒めのお言葉を賜り、フロント従業員一同大変感動いたしております。

ホテルの立地につきましは、駅南口が1．2年ほど前にできました。南口周辺もただいま開発途中でございます。ここ近年のうちに多くの店や施設ができてくるのではないかと思います。駅北口のロータリー周辺も新しく変わってきております。

私共のホテルはオープンいたして、まだ4ヶ月のでございます。いつまでも新鮮で清潔感あふれるアールイン福知山にお客様を歓迎できるよう、いつでもお待ちいたしております。

福知山へお越しの際は是非またご利用くださいませ。

　　　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度は数ある中より弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中におきましての感想につきまして、大変喜んでいただき、満足していただいたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お部屋は一般的なシングルのお部屋よりも広めに感じていただけるんではないかと思っております。お客様に安心して、ゆっくりおくつろぎしていただける為にも、きめ細かなサービスにも徹底的に取り組んでいきたいと思っております。
オープンをし4ヶ月が過ぎました。
ただいま夏プランも開催しております。

どうぞまた福知山へお越しの際はアールイン福知山をご利用賜りますようお願い申し上げます。

　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本陽介

この度は数ある中より弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

これからもお客様に安心して過ごしていただけるホテルサービスをさせていただきます。ホテル周辺のご案内も今まで以上にお勧めできるようにしたいと思っております。

次回もアールイン福知山を是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

まず、【お客様の声】をご参考にして、お泊りにこられたことにつきまして感謝いたします。そのうえ、立地条件などにご満足いただけたご様子でなによりでございます。

お泊り頂きました515号室のドアの件ですが、お声をいただきましてからすぐ従業員が確認をいたしましたところ、確かにきちんとロックされないことがわかりました。私共は至急に業者と連絡をとり改善にとりかかっているところでございます。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

また福知山へお越しの際もアールイン福知山を御利用いただければ幸いでございます。どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回の台風の行方には私共も大変気にしておりましたが、ほとんど影響がございませんでした。
ご滞在中は安心してお休みいただけたご様子で、ホッとしております。
またお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。

飲み物の自販機でございますが、館内１Fのフロントの横にございます。客室の各フロアーにはございませんので、ご了承くださいませ。
またコンビニについてですが、ホテルから5分少々歩いていただければ駅構内（時間限りあり）か、国道沿いにローソンがございます。
フロントにて飲食店やお店のご案内もしておりますので、お気軽にお声をおかけくださいませ。

是非また、福知山市へお越しの際はアールイン福知山を御利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご感想を頂くお客様からはいつもホテルの立地やお部屋などへのお褒めのお言葉を頂いておりますことに大変感謝いたしております。

朝食につきましても、これまで多くのご感想をいただいております中で、改善などもしてきております。現在はパン食べ放題にもなっております。
１Fのレストランは直営ではございませんが、お客様方のご意見も厳粛に受け止め、今後もよりよいサービスができるよう努力してまいります。

　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本陽介

この度はアールイン福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

おかえりなさいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちいたしておりました。

どのお客様にも快適にお過ごししていただけるよう、御希望に応じて対応をしております。

クローゼットの件につきましては不便な思いをなさったことに心よりお詫びいたしますとともに、貴重な意見をさせていただきます。

お客様のご期待に添え、いままで以上に更にサービス精神を心がけ、快いホテル生活をしていただけますよう努力してまいる所存でございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地、お部屋に重ね、フロントの対応へのお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

さらにご満足頂けるよう、従業員一同努力して参る所存でございます。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

お仕事でのお疲れをゆっくり癒していだだけましたでしょうか。お部屋もお気にめして頂きありがとうございます。
お食事の方はお召し上がりになれなかったようですが、次回のご宿泊の際は是非御利用くださいませ。
ただいま夕食の方ではバイキング形式で、
食べ放題＋飲み放題プラン
★ソフトドリンクで1980円、
★アルコールで2,980円
も開催しております。

今後共ご出張、観光など福知山にお越しの際は是非アールイン福知山を御利用賜りますようお願い申し上げます。お待ちしております。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食の件でございますが、現在のところ、連泊のお客様へのメニューの入れ替えなどは特にしておりません。が、このようなお客様のご意見・ご要望をしっかり受け止めさせて頂きます。

今後ともアールイン福知山を宜しくお願い致します。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は幣ホテルを大変お気にめして頂きありがとうございました。ご満足いただけて私共も大変うれしい限りでございます。
福知山温泉の方は時間の関係で御利用いただけなかったようですが、また福知山の方へお越しの際は是非ゆっくりと温泉をお楽しみくださいませ。

来年以降も是非アールイン福知山を御利用いただくことを、心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　　　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

福知山温泉にも御利用いただきましてありがとうございます。
チケットサービスはオープン記念の一環で行っており期間限定でございます。キャンペーンが終わりましても、ご宿泊のお客様につきましてはご本人様からの御希望がございましたら、直接フロントにて福知山温泉の入浴券を差し上げます。
またご出張の際にアールイン福知山を御利用頂き、福知山温泉も御利用いただきたく存じます。

忘れ物の対応につきましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

今後共アールイン福知山を宜しくお願い致します
。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

福知山市にあるホテルの中でも幣ホテルを御利用いただきまして大変嬉しく思います。オープンしてまだ３ヶ月も経っておりませんでしてまだまだ新築でございます。私共はお客様に気持ちよく御利用していただけるよう、いつも心掛けております。
年に数回のお泊りになるとのことですが、また福知やへお越しの際は是非アールイン福知山を御利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

　　　　アールイン福知山
　　　　　　　　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

御宿泊において大変ご満足いただいたご様子で、弊社におきましても嬉しい限りでございます。

朝食に関しましては、以前より多くのご意見をいただいております。レストランは幣ホテルにはいっていただいておりますテナント様でございます。お客様のご意見やご要望に添えない点もあるかとは存じますが、なるべくご期待に添えれるようにしていきたいと存じます。

何卒、今後ともアールイン福知山をご利用いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地面、施設面に対するお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

ホテル周辺には駅を中心に飲食店やお店などがございますが、駅周辺もただいま発展途上でございます。

ホテルフロントにて周辺のお店や、お近くのおすすめの飲食店などのご案内もしておりますので、今後御利用いただいた際には、どうぞお気軽にお声をおかけくださいませ。

今度ともアールイン福知山をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山を御利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで従業員一同心より喜んでおります。これまでお客様から多くのご意見、ご指摘などいただいております中で、いろいろと改善などしてましりました。今後もお客様からのお声を大切にし、リピーターが増えるよう努力してまいる所存でございます。お部屋に時計がないというお声もいただいておりますが、【お客様にはお時間を忘れてゆっくりとおくつろぎいただきたい】とのホテル側の考えであり、お部屋には時計はおいておりません。但し、貸出用としては置いておりますので、お客様のご希望があればフロントにて貸出を致します。
　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介
　

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとこのこで、心よりお礼申し上げます。
福知山市ではオープンをして一番新しいホテルでございます。作家・無方庵　綿貫宏介氏のスタイルを基調としたホテルでございます。フロント裏の作品や正面玄関のＲロゴ、客室のアメニティグッズのロゴや灰皿なども綿貫宏介氏の作品であり、設備面やサービス面でも充実しております。

次回福知山へお越しの際もアールイン福知山を御利用いただき、ごゆるりとお過ごしくださいませ。心よりお待ちしております。

　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋を大変気に入っていただきまして、感謝申し上げます。
シャンプー・リンス・ボディソープの件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。ホテルサービスにとって常識・常備たることができておりませんでしたことに心よりお詫び申し上げます。今日（こんにち）より更なる徹底に努めさせて頂く所存でございます。

フロントにて貸出物へのサインについてのご意見でございますが、これはホテルの形式上、お客様へのサービスの一環でございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

最後に頂きましたお客様の温かなお言葉に大変恐縮いたしておりますとともに、このお言葉を胸に今後も顧客満足度を向上すべく努力してまいります。

今度ともアールイン福知山をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

幣ホテルに対し、お褒めのお言葉を頂戴したしましたことに心より御礼申し上げます。
お気に召さない点もあったかと存じますが、このご意見なども今後のより良いサービスのための参考とさせて頂きます。

何卒、今後ともアールイン福知山をご利用いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介

この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お食事処はイタリアンレストランになっております。お客様のお声も貴重なご意見となせていただき、レストランも含めホテル一体がお客様にご満足していただけるよう改善と更なる努力に努めて参る所存でございます。

次回もアールイン福知山を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　アールイン福知山
　　　　　　　宿泊部　　松本　陽介