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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテルのクチコミ・お客さまの声
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「+500円でワンランク上の広~いお部屋にアップグレード」とのことでしたので、せかっくならとこのプランにしました。部屋に着いてカーテンを開けたら目の前が隣のビルでした。。。空も見えないので晴れてるか雨が降ってるかもわかりません。元々格安なので仕方がないのですが、他に「訳ありプラン。窓の外が壁だからお得」と言うプランがあるのでまさかこのプランが「壁」とは思いもしませんでした。確かに新しい部屋で広いと書いてあるだけで景観のことは何も触れられていないので文句は言えないのでしょうが、かなりびっくりでした。出来れば「広いお部屋にアップブレード。でも窓の外は壁」と書いておいて欲しかったです。そうしたら別にアップグレードしないで狭い部屋で良かったのですが。おまけに製氷機の壊れているフロアだったので氷を取りに2フロア階段で行き来しました。なんか楽天の格安プランだとあまり良いお部屋は期待出来ないようです。温泉はとても良く満足しましたが、他は普通。フロントもアルバイトの様な方たちがコンビニの様な応対でした。
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ご利用ありがとうございます。数あるホテルの中から、弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご感想を真摯に受止め、今後のホテルづくりに役立てて参ります。お選びいただきましたプランにつきましては、ご説明不足な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後のプランづくりに役立てられますように、勉強を重ねて参ります。スタッフのご対応につきましても、至らない点がございましたこと、申し訳ございませんでした。ご快適にお過しいただけるホテルを目指し、心配り・気配りができますように、努めて参ります。至らない点がございましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
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洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2014-11-11 17:53:12
晴鴨楼(京都府)
投稿日:2014-11-11 17:39:37
the b 名古屋(ザビー なごや)(愛知県)
投稿日:2013-10-30 14:10:31
鳥羽ビューホテル 花真珠(三重県)
4.0
投稿日:2013-10-30 13:53:12
─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2013-03-15 15:46:29
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ぽんたんばりんさんの ─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル のクチコミ
「+500円でワンランク上の広~いお部屋にアップグレード」とのことでしたので、せかっくならとこのプランにしました。部屋に着いてカーテンを開けたら目の前が隣のビルでした。。。空も見えないので晴れてるか雨が降ってるかもわかりません。元々格安なので仕方がないのですが、他に「訳ありプラン。窓の外が壁だからお得」と言うプランがあるのでまさかこのプランが「壁」とは思いもしませんでした。確かに新しい部屋で広いと書いてあるだけで景観のことは何も触れられていないので文句は言えないのでしょうが、かなりびっくりでした。出来れば「広いお部屋にアップブレード。でも窓の外は壁」と書いておいて欲しかったです。そうしたら別にアップグレードしないで狭い部屋で良かったのですが。おまけに製氷機の壊れているフロアだったので氷を取りに2フロア階段で行き来しました。なんか楽天の格安プランだとあまり良いお部屋は期待出来ないようです。
温泉はとても良く満足しましたが、他は普通。フロントもアルバイトの様な方たちがコンビニの様な応対でした。
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ご利用ありがとうございます。
数あるホテルの中から、弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご感想を真摯に受止め、今後のホテルづくりに役立てて参ります。
お選びいただきましたプランにつきましては、ご説明不足な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後のプランづくりに役立てられますように、勉強を重ねて参ります。
スタッフのご対応につきましても、至らない点がございましたこと、申し訳ございませんでした。ご快適にお過しいただけるホテルを目指し、心配り・気配りができますように、努めて参ります。
至らない点がございましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。