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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
11月13日に宿泊しました。14日のチェックアウト時間前に着替えをしていたら、掃除係のスタッフがドアをノックしたので「まだ居ますよー」と言ったら再度ノック。返事が聞こえなかったのかと思い大きな声で「何ですか」と言ったら、マスターキーを使って鍵をガチャガチャ開けようとしてきました。もう一度「何ですか」と言いながらドアについている覗き穴を見ると、若い男性の掃除係の人は何も言わずに行ってしまいました。男の私でも少し怖かったので、女性客の方だったら相当な恐怖感だったのではないかと思います。チェックアウトの時にはフロントにこの事を伝えると謝罪されましたが、こんな経験は初めてです。
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この度は『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃のスタッフがお客様が在室中に鍵をガチャガチャと開けようとしたとのことで大変失礼いたしました。誠に恥ずかしいことであると思います。今一度、在室確認にやり方を含めて再度教育をして参りたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。 お忙しいところ私どもの為にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル のクチコミ
11月13日に宿泊しました。14日のチェックアウト時間前に着替えをしていたら、掃除係のスタッフがドアをノックしたので「まだ居ますよー」と言ったら再度ノック。返事が聞こえなかったのかと思い大きな声で「何ですか」と言ったら、マスターキーを使って鍵をガチャガチャ開けようとしてきました。もう一度「何ですか」と言いながらドアについている覗き穴を見ると、若い男性の掃除係の人は何も言わずに行ってしまいました。男の私でも少し怖かったので、女性客の方だったら相当な恐怖感だったのではないかと思います。チェックアウトの時にはフロントにこの事を伝えると謝罪されましたが、こんな経験は初めてです。
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この度は『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃のスタッフがお客様が在室中に鍵をガチャガチャと開けようとしたとのことで大変失礼いたしました。誠に恥ずかしいことであると思います。今一度、在室確認にやり方を含めて再度教育をして参りたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ私どもの為にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。