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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
前泊者が使用したポットのお湯がそのままになっていました。テーブルにはカップを置いた輪染みがあったり、ベッドカバーをめくったら長い髪の毛が出てきたり…。チェックインの際にたくさんの団体客の方がいて忙しそうだったし、6時間の長旅で疲れていたこともあったので、部屋を変えてもらうなどは要求せずに、一応受付の方にその旨を伝えて、注意して頂くようにお願いしましたが、最初は話が通じず連泊の場合の清掃方法の説明をされたりしたので、やや嫌な気分になりました。そもそもは天然温泉に入りたくてここを選んだのですが、ちょうど宿泊した当日に近隣で某ウィルスの感染者が出たニュースが出たり、宿泊者の方の中にも多くのアジア系の方もいたり、その上で部屋の清掃不備があったので、衛生面に不安を感じ、仕方なく部屋のお風呂に入りました。翌日は朝一の便で都内に帰る必要があったので滞在時間は短かったですが、非常に残念な旅になってしまいました。素泊まりでお安いお値段ではありましたが、これなら数軒となりの以前泊まったホテルにすれば良かったなと。口コミ評価は高いホテルでしたので、今回はたまたまイレギュラーな事態だったのかもしれませんが、次回の名古屋滞在の際には利用歴のある別のホテルにしようと思います。
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この度は『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 客室の清掃が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように努めて参りたいと思っております。 また フロントの対応につきましても至らぬ点が多く深いな思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 この度は大変失礼いたしました。またお忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル のクチコミ
前泊者が使用したポットのお湯がそのままになっていました。
テーブルにはカップを置いた輪染みがあったり、ベッドカバーをめくったら長い髪の毛が出てきたり…。
チェックインの際にたくさんの団体客の方がいて忙しそうだったし、6時間の長旅で疲れていたこともあったので、部屋を変えてもらうなどは要求せずに、一応受付の方にその旨を伝えて、注意して頂くようにお願いしましたが、最初は話が通じず連泊の場合の清掃方法の説明をされたりしたので、やや嫌な気分になりました。
そもそもは天然温泉に入りたくてここを選んだのですが、ちょうど宿泊した当日に近隣で某ウィルスの感染者が出たニュースが出たり、宿泊者の方の中にも多くのアジア系の方もいたり、その上で部屋の清掃不備があったので、衛生面に不安を感じ、仕方なく部屋のお風呂に入りました。
翌日は朝一の便で都内に帰る必要があったので滞在時間は短かったですが、非常に残念な旅になってしまいました。
素泊まりでお安いお値段ではありましたが、これなら数軒となりの以前泊まったホテルにすれば良かったなと。
口コミ評価は高いホテルでしたので、今回はたまたまイレギュラーな事態だったのかもしれませんが、次回の名古屋滞在の際には利用歴のある別のホテルにしようと思います。
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この度は『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように努めて参りたいと思っております。
また フロントの対応につきましても至らぬ点が多く深いな思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
この度は大変失礼いたしました。またお忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。