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ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.34
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.37
  • 食事4.00

総合5

kouchyan56413さんの ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん のクチコミ

kouchyan56413さん [60代/男性] 2017-05-13 17:17:35

GWに黒部・立山アルペンルートへ訪れる為に家族7名で宿泊させていただきました。扇沢に最も近く、立地的にとても良かったです。天然賭け流しの温泉、露天風呂は最高でした。妻は、岩盤浴を予約しておけば良かったとしきりに言ってました。食事がまた最高でした。フレンチを選択したのですが、90歳になる母は、なかなか初めてのものは食べたがらなかったり、食べても首をかしげたりすることも多いのですが、今回は美味しいといって全部平らげていました。本当に美味しかったです。コーンの苦手な娘2人、直前のお願いにもかかわらず、笑顔で対応して下さったこと、私の不注意で落としてしまったグラスに対してもていねいに対応してぐださったこと、母が忘れたセーターについても迅速に対応してくださったこと本当に感謝です。また、教えていただいた中綱湖の桜・・・綺麗でした。お世話になりました。。。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん 2017-05-18 13:11:47

kouchyan56413様

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

ご家族7名様でのご旅行、年代の違うみんなが楽しめるように計画し実行するのは、楽しさと大変さと・・・本当にお疲れ様でございました。

GWなので、岩盤浴ご予約できなかったでしょうか・・・ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
岩盤浴用のベッドタイプは4床ございます。
所要は準備などとあわせて1時間~1時間半くらいです。
九州から取り寄せた天照石を使った温泉ミスト出る本格派です。
黒部の氷筍水を1本ずつ説明時にお渡しします。
身体が芯から温まり、大変心地よくデトックスできる岩盤浴です。
当日でも空きが出る場合もございますので、次回はぜひ、クア受付にお問合せください。
繁忙期の場合は、チェックイン前にご予約いただくことをおすすめします。岩盤浴のチケットが付いたお得なプランもございます。

お食事について嬉しいクチコミをいただき、ありがとうございます。
レストランのサービスと調理のスタッフに必ず伝えさせていただきます。
90歳のお母様がフレンチを美味しいとすべて平らげてくださったこと、読んでいる私も嬉しくなりました。
セーターも無事お手元に戻り、本当に良かったです。

中綱湖・・・仁科三湖の中では地味な湖なので、なかなか情報には出ない場所です。
春の大町は桜・梅・林檎・菜の花・水仙などお花がいっせいに咲き、GWはまだまだ見ごろです。
思い出に残るようないい記念写真、撮れましたでしょうか。

次回もまたご家族で、違う季節にぜひお出掛けください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。