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ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん(旧:くろよんロイヤルホテル) クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん(旧:くろよんロイヤルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.70
  • 食事3.70

総合5

てくちゃんパパさんの ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん(旧:くろよんロイヤルホテル) のクチコミ

てくちゃんパパさん [50代/男性] 2020-07-20 19:00:07

7月にリニューアルオープンされたばかりとのことで、木の香りが心地よくとても良いお部屋でした。
また、宿泊したのが金曜日且つ、コロナの影響もあってかよいお部屋に空きがあった為、スタッフさんのご配慮でお部屋を格安でグレードアップしていただきました。お心遣いに感謝いたします。
朝食は和食をお願いしましたが、とても豪華で美味しい食事でした。特にオムレツは美味しかったですよ。
コロナの影響でビュッフェスタイルは難しいと思いますが、今後ビュッフェスタイルになるともっと良いのではと感じました。
いずれにしても、スタッフさんの接客や設備、そして静かな環境等とても良い思い出になりました。
また必ず伺います。コロナで大変でしょうが皆さん頑張ってください。
時節柄コロナ感染には十分ご注意ください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん(旧:くろよんロイヤルホテル) 2020-07-26 11:48:36

てくちゃんパパ様

この度はANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価と温かいお言葉の数々も頂戴しまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

仰る通り当ホテルは7月1日にリブランド致しまして、新たにマウンテンリゾートとして生まれ変わりました。山々に囲まれたホテルとして、家具や内装もナチュラルな物にこだわっております。てくちゃんパパ様にも木々の温もりを感じ取っていただけたようで嬉しく存じます。

お食事につきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。コロナウイルスが落ち着きビュッフェを再開した折には、今以上にワクワクを提供できるかと存じますので、ぜひ楽しみにお待ちくださいませ。

また、スタッフへのお気遣いもいただき大変痛み入ります。私どもも引き続き感染症対策を徹底し、皆様をいつでもSmileでお出迎えできますよう努めてまいります。
お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】アドバンス・パーチェス【朝食付き】事前カード決済/キャンセル・払戻不可
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【キングベッド1台/20平米/禁煙】】

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